Resumen del trabajo personal en la oficina de agencias gubernamentales (1)
En el último año, bajo el cuidado del liderazgo de los directores de la oficina y con la estrecha cooperación Y con el firme apoyo de los compañeros de la oficina, hicimos lo mejor que pudimos, trabajamos duro y completamos con éxito nuestro propio trabajo y diversas tareas asignadas por la dirección. A continuación resumo mi trabajo durante el último año:
1. Mejora continua del estudio teórico y la calidad profesional
Para mejorar el nivel teórico ideológico y político y el nivel profesional capacidades, uno es poder perseverar Fortalecimos aún más el estudio de la teoría política, xx importante y la línea, los principios y las políticas del partido, enfocándonos en el espíritu xx del partido y el espíritu de una serie de discursos de ***. Corríjase políticamente, enriquezcase ideológicamente, implemente resueltamente la conciencia de la línea, los principios y las políticas del partido, integre la teoría aprendida con la práctica laboral y trabaje duro para guiar su propio trabajo. El segundo es fortalecer el estudio del conocimiento empresarial, insistir en aprender constantemente nuevos conocimientos, nuevas tecnologías y nuevas teorías de diversos periódicos, publicaciones periódicas y revistas, enriquecer y mejorar la propia estructura de conocimiento y el nivel empresarial, y ampliar el conocimiento. En tercer lugar, a través del aprendizaje continuo, he mejorado continuamente mi conciencia política, mi nivel de teoría política y mi capacidad de trabajo profesional, he logrado un alto grado de coordinación política, ideológica y de acción con el Comité Central del Partido.
2. Haga todo lo posible para completar con éxito todas las tareas asignadas por el liderazgo.
A lo largo del año, clasificaremos cientos de materiales grandes y pequeños, y cada material se completará. a tiempo, según calidad y calidad. Completar el trabajo según la cantidad. Si el material es urgente, trabajar horas extras para completarlo y tomarlo todo en serio. Ayude a otros a organizar materiales, encuadernar materiales y ir al centro de impresión a copiar materiales. Hágalo cuando vea algo. Pida trabajar más, hablar menos, limpiar la oficina y organizar el escritorio de manera ordenada para hacer el departamento. más cómodo. El personal tiene un buen ambiente de trabajo, lo que permite a los líderes ver los cambios en nuestro departamento. Al mismo tiempo, de acuerdo con el sistema establecido por la oficina, insistimos en iniciar sesión en línea, registrar cuidadosamente los registros de trabajo todos los días, automotivarnos y automotivarnos.
3. Únase y sea pragmático, cambie de estilo
Cambie activamente el estilo de trabajo, mejore la eficiencia del trabajo, mejore la conciencia de los servidores públicos y sea diligente, honesto y pragmático. En el trabajo y la vida diarios, debemos cumplir estrictamente con los estándares de los miembros del partido, cumplir con las ocho insistencias, las ocho objeciones y servir al pueblo de todo corazón. Debemos respetar a los líderes, unir a los camaradas, trabajar duro, trabajar duro y servir a los demás con entusiasmo. Practique sus pensamientos con acciones prácticas y mantenga conscientemente la imagen de la oficina.
En resumen, aunque se ha trabajado algo y se han logrado ciertos resultados en el último año, todavía existe una cierta distancia entre las exigencias de la dirección y las expectativas de los compañeros si no se realiza el estudio. Lo suficientemente profundo y el trabajo a veces no es lo suficientemente serio, es necesario. Esto se superará en trabajos futuros.
Resumen del trabajo personal en la oficina de agencias gubernamentales (2)
En un abrir y cerrar de ojos, ____ año llega a su fin este año, bajo el cuidadoso cuidado de. Líderes y compañeros, he avanzado mucho en el pensamiento, he crecido mucho en el trabajo, pero aún queda mucho por acumular y aprender. El trabajo en todos los aspectos se resume en:
1. Ideología
Continuar fortaleciendo el estudio de la teoría política y mejorar las capacidades empresariales. Concéntrate en el espíritu de estudio y escribe un cuaderno de estudio.
2. Aspectos laborales
(1) En la primera mitad del año, cooperar en la preparación de materiales de inspección para los trabajos de construcción del partido y cooperar para completar el formulario de recopilación de información personal de todo el sistema. .
(2) En la segunda mitad del año, será el principal responsable del trabajo operativo en seguridad de producción, gestión integral, mantenimiento de la estabilidad, prevención de males, control de drogas, protección contra incendios, etc., y preparará materiales de inspección.
(3) Realizar otros trabajos diarios de oficina.
Durante este período de mi trabajo, me he dado cuenta claramente de mis deficiencias y deficiencias. La base teórica aún no es sólida, el conocimiento empresarial no es lo suficientemente completo, es necesario fortalecer la redacción de materiales y el trabajo. Los métodos no son lo suficientemente maduros y el trabajo no es lo suficientemente detallado. Pido a los líderes y colegas que critiquen y corrijan mis deficiencias en mi trabajo. Escucharé con la mente abierta y haré correcciones de manera oportuna.
3. Plan de trabajo futuro
Trabaja duro, exígete estrictamente en tu propio trabajo, mejora constantemente tu propia calidad, posicionate y expresa humildemente tu gratitud a cada colega y aprende de personas mayores. En términos de redacción de materiales, preste atención a la acumulación en la vida diaria, lea más artículos, periódicos y documentos oficiales relacionados con negocios, y aprenda humildemente de otros colegas para ampliar sus ideas de escritura y mejorar su nivel de escritura.
Fortalecer el estudio de los conocimientos teóricos, mejorar la propia capacidad y nivel laboral, adaptarse a las necesidades del puesto de trabajo bajo la nueva situación, esforzarse por hacer un mejor trabajo y establecer una buena imagen de la unidad.
Como dice el refrán: Cada pequeño detalle marca la diferencia. En mi trabajo futuro, ya sea aburrido o colorido, continuaré acumulando experiencia y trabajando duro con mis colegas. desarrollo de la unidad.
¡Se acerca el Año de ____! ¡Deseo sinceramente a todos los líderes y colegas éxito en su trabajo, sonrisas y felicidad familiar en el nuevo año!
Trabajan personas en unidades y oficinas gubernamentales. Resumen (3)
El tiempo vuela y pasa volando en un abrir y cerrar de ojos. La obra de 20__ llega a su fin y llega un nuevo año. Para hacer un mejor trabajo en el futuro, resuma la experiencia. Lecciones aprendidas. Me gustaría resumir mi situación personal de estudio y trabajo de hace algún tiempo.
En 20__, nos adherimos al importante pensamiento de las Tres Representaciones como nuestra guía, fortalecemos conscientemente el estudio teórico, estudiamos concienzudamente las ideas importantes y el espíritu __ del partido, estudiamos arduamente el conocimiento empresarial y nos esforzamos por mejorar el conocimiento teórico. y niveles de trabajo empresarial. Respetar las leyes y reglamentos, trabajar duro y cumplir concienzudamente las diversas tareas asignadas por los líderes. Con el cuidado, el apoyo y la ayuda de los camaradas, se han logrado nuevos progresos en el pensamiento, el estudio y el trabajo. El resumen es el siguiente:
Aspectos políticos e ideológicos: Pensamiento positivo y progresista, alta conciencia política. Emancipar la mente, buscar la verdad en los hechos, mantenerse al día con los tiempos y ser capaz de mirar el trabajo y los problemas de forma dialéctica y racional. En la situación actual del desarrollo de la educación social, me he estado exigiendo estrictamente en todos los aspectos y trabajando duro para mejorar mis habilidades en todos los aspectos para poder reconocer la situación del desarrollo más rápidamente. Ten el coraje de diseccionarte, analizarte, enfrentarte de frente y mejorar tu propia calidad. Durante el período de estudio de los Ocho Honores y las Ocho Desgracias, aprendí la connotación de los Ocho Honores y las Ocho Deshonras.
En términos de aprendizaje: insista en aprender como una forma importante de superación y mejora personal, aplique lo que ha aprendido y no solo estudie activamente, sino que también dedique tiempo a realizar investigaciones y mejorar su trabajo. capacidad.
En términos de estilo de trabajo y logros: estudiar seriamente el pensamiento importante de la Tres Representaciones, estudiar seriamente la línea, los principios, las políticas y las regulaciones del partido, comprender profundamente su esencia espiritual e integrarlo en el trabajo. , y tener una fuerte conciencia política Sensibilidad y responsabilidad política.
Ser capaz de exigirse estrictamente en todo momento y en todas partes, obedecer el comando unificado del comité del partido y del gobierno, establecer un concepto general, no quejarse del trabajo, no sentirse cansado, no eludir responsabilidad, no discutir, ser concienzudo y con los pies en la tierra, tener ideas claras de trabajo y tareas importantes, enfatizar la unidad, ser estricto con la autodisciplina, ser indulgente con los demás, ser capaz de posicionarse correctamente, manejar las relaciones entre camaradas; y movilizar plenamente el entusiasmo del personal; ser capaz de innovar ideas y métodos de trabajo para tareas clave, y ser bueno en captar las principales contradicciones y vínculos de puntos clave; ser veraz y pragmático, ser capaz de servir a las masas como punto de partida; punto final del trabajo, fortalecer las medidas de trabajo, prestar mucha atención a la construcción del equipo de cuadros y lograr mejores resultados con todos los cuadros y trabajadores para promover la economía con la construcción del partido y garantizar la estabilidad de la economía.
A través del trabajo durante este período, siento profundamente la importancia del aprendizaje. Además, el trabajo está más orientado a los negocios y siento cada vez más la importancia del conocimiento. Para enriquecerme lo antes posible y poder hacer mejor mi trabajo. Aprendo de los libros en los siguientes aspectos.
En el trabajo, cumplo con todas las reglas y sistemas, nunca llego tarde, nunca salgo temprano, respeto a los líderes y me uno a mis colegas. Mirando hacia atrás en el trabajo del año pasado, he logrado nuevos avances en el pensamiento, el estudio y el trabajo, pero también me doy cuenta de mis deficiencias. El nivel de conocimiento teórico aún es relativamente bajo y las habilidades de oficina modernas aún no son sólidas. En el futuro, superaré concienzudamente mis defectos, llevaré adelante mis logros, me pondré conscientemente bajo la supervisión de las organizaciones del partido y de las masas, estudiaré mucho y trabajaré con diligencia, seré un funcionario popular calificado y haré mi propia contribución a la meta. de construir una sociedad acomodada de manera integral!
Resumen del trabajo personal en la oficina de agencias gubernamentales (4)
El tiempo vuela En el último año desde que lo hice. Llegué a trabajar en la unidad, con el cuidado y la orientación de los líderes y la ayuda y el apoyo de mis colegas, implemento seriamente las pautas del personal de la zona de alta tecnología y cumplo estrictamente con las reglas y regulaciones de la unidad, y me esfuerzo por mejorar. en todos los aspectos como la conciencia ideológica y la capacidad laboral. Como el trabajo de este año está llegando a su fin y el nuevo año se acerca, resumiré mis avances y deficiencias en el pensamiento, el estudio y el trabajo durante el año pasado de la siguiente manera.
1. Aprendizaje empresarial
Como personal de oficina, el contenido del trabajo cubre una gama relativamente amplia, lo que impone mayores requisitos a la calidad integral del propio personal.
Por lo tanto, utilicé mi tiempo libre para aprender sobre el conocimiento de la etiqueta oficial, los sistemas de gestión diaria de la oficina y otros contenidos relacionados, y también entendí y estudié los procesos de negocios de cada unidad de negocios para informar sobre cuestiones de políticas y procesos de manejo de negocios poco claros. personal de manera oportuna pedir consejo a sus colegas en la oficina de stock para recibir mejor a los visitantes y responder a sus preguntas con la mayor precisión posible.
Al mismo tiempo, en mi tiempo libre, estudio conscientemente tecnología, administración, filosofía, historia y otros aspectos del conocimiento, cultivo mis intereses en estas áreas, armo mi mente con ricos conocimientos teóricos y aplico lo que He aprendido y persisto en aplicar lo que he aprendido. El aprendizaje es una forma importante de superación y mejora personal, y nos esforzamos por mejorar nuestra propia calidad.
2. En términos de capacidad de trabajo
En mi trabajo, me exijo estrictamente en todo momento y obedezco el mando unificado del Comité de Trabajo del Partido y del Comité de Gestión de la Alta Tecnología. Zona No te quejes, no te excedas, sé concienzudo y con los pies en la tierra, sé capaz de ser estricto contigo mismo y trata a los demás con indulgencia, sé capaz de posicionarte correctamente, potencia los intercambios de ideas con tus compañeros y ayuda. unos a otros, respetarse unos a otros, confiar unos en otros y tratarse con sinceridad, pueden llevarse armoniosamente con sus colegas y completar concienzudamente diversas tareas asignadas por los líderes.
Pero para mí, que todavía soy relativamente nuevo en el mundo, todavía tengo muchas deficiencias en la experiencia social y laboral. Estoy algo satisfecho con la superficie en mi trabajo diario y me falta iniciativa. Espíritu emprendedor y responsabilidad en el trabajo. La mayoría de las veces simplemente actúan según órdenes e implementan tareas. Son subjetivos, limitados y unilaterales. No pueden pensar en los problemas y manejar los conflictos desde una perspectiva global.
Gracias a la orientación de los líderes y la ayuda de mis colegas, me di cuenta de la importancia de los métodos de trabajo innovadores, poco a poco aprendí a comprender las principales contradicciones y los vínculos clave del problema, a ser veraz y pragmático y a servir a la gente. como punto de partida y punto de apoyo de mi trabajo, y esforzarme por fortalecer las medidas de trabajo. En mi trabajo diario, me pido estar dispuesto a usar mi cerebro y escribir, enumerar los eventos a manejar y pensar en los métodos y soluciones; enumerar las cosas completadas, resumir la experiencia y las lecciones, y enumerar los eventos inacabados; analice Descubra las razones, explore soluciones, mejore gradualmente los métodos de trabajo y esfuércese por mejorar eficazmente su capacidad laboral.
Al recordar el trabajo realizado durante el año pasado, he logrado nuevos avances en el pensamiento, el estudio y el trabajo, lo cual es inseparable del cuidado de mis líderes y la ayuda de mis colegas.
En el nuevo año de trabajo, continuaré aprovechando mis fortalezas, trabajando duro para corregir mis defectos y deficiencias, continuaré fortaleciendo el estudio de la teoría política, innovando métodos de trabajo, mejorando la eficiencia y calidad del trabajo, y fortalecerme, mejorar las capacidades de servicio, establecer un espíritu de búsqueda de la verdad, pragmatismo y voluntad de contribuir, lograr verdaderamente el respeto por uno mismo, el autoexamen, la autovigilancia y la automotivación, siempre es necesario establecer una buena imagen de. cuadros como criterio para las acciones y conducta de uno, y esforzarse por mejorar las habilidades integrales en todos los aspectos. Pasar al siguiente nivel.
Resumen del trabajo personal en la oficina de la agencia gubernamental (V)
El año pasado, después de pasar del puesto de corresponsal al puesto de supervisión, bajo el liderazgo y orientación de los líderes de la oficina, trabajé en la agencia. Con el cuidado, la ayuda y el apoyo de todos los camaradas, nos concentraremos en el trabajo central de la Oficina de Inspección del Comité del Partido del Condado, aprovecharemos al máximo las funciones laborales y mejoraremos continuamente los métodos de trabajo. , mejorar la eficiencia del trabajo y adherirse al principio de "obedecer el liderazgo, unir camaradas, estudiar mucho y trabajar duro", cumplir siempre con altos estándares y requisitos estrictos, y completar bien diversas tareas. Ahora informaremos sobre nuestro trabajo durante el año pasado.
1. Fortalecer conscientemente el cultivo teórico y mejorar continuamente la calidad política e ideológica
Como funcionario, es fundamental estar políticamente calificado y tener una excelente calidad. Con este fin, siempre insisto en anteponer el aprendizaje político, corregir las actitudes de aprendizaje, aclarar los objetivos de aprendizaje y mejorar la conciencia del aprendizaje. Estudió sistemáticamente contenidos importantes como la Concepción Científica del Desarrollo y el espíritu del XIX Congreso Nacional, emancipó la mente, actualizó conceptos, promovió la firmeza y madurez política y mejoró la perspicacia y el discernimiento políticos. Preste atención a mejorar su propia estructura de conocimientos y su propio sistema de conocimientos, para que pueda familiarizarse con la situación laboral lo antes posible y evitar desvíos.
El aprendizaje puede favorecer en gran medida la mejora de la capacidad laboral. Al mismo tiempo, para acercarme aún más ideológica y organizativamente a la organización del partido, participé en la clase de capacitación para activistas del partido en 2016 y completé varias tareas de aprendizaje con excelentes resultados. Después de la inspección organizacional, actualmente fui identificado como un período de prueba. miembro del partido.
Sobre esta base, siempre nos adherimos a la teoría y la práctica, nos centramos en aplicar lo que hemos aprendido y nos esforzamos por dominar la esencia y la esencia espiritual de la teoría, y se ha mejorado el nivel de la teoría política. a un nuevo nivel.
Participar activamente en la capacitación práctica, mantener siempre una postura política correcta, implementar resueltamente la línea, los principios y las políticas del partido, y implementar todos los acuerdos de trabajo del partido y del gobierno en acciones específicas sin concesiones.
2. Estudiar mucho los conocimientos profesionales y esforzarme por mejorar el nivel profesional.
El trabajo de oficina involucra una amplia gama de áreas y está altamente orientado a las políticas. Además, fui transferido de una docencia. posición y falta de experiencia en el trabajo de oficina Para adaptarnos mejor a las necesidades laborales lo antes posible, siempre nos enfocamos en fortalecer el aprendizaje empresarial, ampliar los campos de conocimiento, optimizar la estructura del conocimiento y mejorar la calidad empresarial.
En primer lugar, aprenda activamente de los líderes y de los compañeros que lo rodean. Aprenda cómo se comportan, trabajan y manejan las cosas.
El segundo es estudiar mucho de los libros. Después del trabajo, tomo el aprendizaje como una acción consciente, insisto en estudiar en libros y aprendo conocimientos sobre información gubernamental, escritura secretarial, conceptos básicos de informática, etc., y me esfuerzo por absorber los nutrientes de los libros y enriquecer mi mente.
La tercera es centrarse en aprender de la práctica. Al descender al nivel de base, podemos ver la situación real, comprobar los hechos, basarnos en la realidad y ejercitar la capacidad de analizar y afrontar los problemas.
El cuarto es participar conscientemente en diversas formaciones empresariales. Desde el año, he participado en la capacitación de nuevos secretarios de las oficinas (oficinas) del sistema de gobierno provincial y en la capacitación de oficiales de información del gobierno provincial. He adquirido sistemáticamente conocimientos comerciales relevantes y he optimizado efectivamente mi estructura de conocimientos. Además, para mejorarme efectivamente, también participé en el examen de autoestudio para la licenciatura en administración de la Universidad de Zhejiang y me gradué con excelentes resultados. A través del examen de autoestudio, no solo amplié mi campo de conocimientos, sino que también enriquecí mis conocimientos. horizontes de conocimiento, mejoró mi nivel de conocimiento, pero también sentó una mejor base para el trabajo.
En definitiva, a través del aprendizaje y la formación continua se ha mejorado enormemente la calidad profesional en todos los aspectos. Las manifestaciones específicas son las siguientes:
En primer lugar, la capacidad de expresar palabras se ha mejorado significativamente. En la actualidad, soy relativamente competente en la redacción de diversos documentos oficiales, información gubernamental y discursos de liderazgo.
En segundo lugar, se han mejorado significativamente las capacidades de organización y coordinación. En el trabajo, puede coordinar la relación entre todos los aspectos en torno a la tarea central de la oficina y desempeñar mejor el papel de conectar lo anterior y lo siguiente y coordinar lo interno y lo externo.
3. La capacidad de ser pioneros e innovar se ha mejorado significativamente. En los últimos años, hemos trabajado junto con nuestros compañeros de oficina para mejorar efectivamente la eficiencia y el nivel del trabajo de oficina a través de métodos de trabajo innovadores.
3. Establecer firmemente el concepto de propósito y mantener un buen estilo de trabajo.
En primer lugar, mejorar continuamente el sentido de profesionalismo y responsabilidad, y estar dedicado y dispuesto a contribuir. En el trabajo, siempre debemos trabajar con diligencia, trabajar duro y trabajar sin quejarnos, independientemente de nuestros deberes internos o externos, y de nuestras ganancias y pérdidas personales. A menudo llego temprano y salgo tarde, trabajo horas extras y, a menudo, trabajo las 24 horas cuando tengo tareas urgentes.
La segunda es tener una correcta actitud laboral. Esfuércese por ser riguroso, meticuloso y meticuloso. Ser capaz de no hacer informes falsos ni exagerar y ser sincero y pragmático en el trabajo.
La tercera es centrarse siempre en la situación general. En el trabajo nos adherimos a los intereses generales del trabajo asignado por los directores, lo implementamos al pie de la letra y lo cumplimos con todo nuestro corazón. En la vida diaria, siempre debo cumplir estrictamente con las reglas y regulaciones de la oficina y mantener una alta moral y un buen estado mental en todo momento.
4. Desempeña tus responsabilidades laborales concienzudamente y haz todo tu trabajo bien
Sé que, como funcionario competente, la clave es poder completar bien varias tareas. Por lo tanto, en los últimos años, siempre he tomado esto como mi objetivo laboral, he trabajado duro para hacer mi trabajo de todo corazón y he logrado resultados tangibles. Mientras trabajaba en el Departamento de Información, pude concentrarme en los puntos clave de trabajo del gobierno del condado e informar rápidamente a las provincias y ciudades sobre el progreso de las tareas clave del condado e información sobre muchas ideas y medidas nuevas. publicados en publicaciones de información provinciales y municipales y fueron citados por la Oficina de Gobierno Municipal como “Excelente Oficial de Información del Sistema de Gobierno Municipal”. Desde que me transfirí al Departamento de Agricultura, he sido más serio y responsable en mi trabajo, ya sea en la organización de actividades de liderazgo o en la organización de varias reuniones, puedo hacer un buen trabajo activamente en el servicio y completar mejor las tareas asignadas por el Departamento de Agricultura. Liderazgo. He ganado el reconocimiento de la dirección y los elogios.
5. Sea estricto con la autodisciplina y fortalezca continuamente la construcción del estilo.
En los últimos años, hemos insistido en exigirnos estrictas a nosotros mismos y siempre hemos considerado ser pacientes y dispuestos. pagar y la oscuridad como criterio propio. El foco de la construcción del estilo es ser riguroso, meticuloso, sólido, realista, con los pies en la tierra y trabajar duro.
En el trabajo, debemos regular todas nuestras palabras y hechos con sistemas y disciplinas, cumplir estrictamente las reglas y regulaciones de la agencia, respetar el liderazgo, unir a los camaradas, ser modestos y prudentes, aceptar activamente las opiniones de todos. lados, y mejorar constantemente nuestro trabajo; Insistir en no hacer nada que no conduzca a la imagen de la organización, no decir nada que no conduzca a la imagen de la organización y mantener activamente una buena imagen de la organización. En la vida, siempre debemos tener presentes los "dos deberes", establecer una perspectiva proletaria sobre las dificultades, el optimismo y la felicidad, heredar y llevar adelante la excelente tradición del trabajo duro y resistir conscientemente el comportamiento extravagante.
En los últimos 20__ años, debido a mi negligencia y trabajo no calificado, todavía causé algunos problemas innecesarios a la unidad y a mis colegas. En el trabajo futuro, seré más estricto y trabajaré duro. estudie con diligencia, mejore constantemente su calidad general, supere el miedo a las dificultades y mejore constantemente su calidad ideológica, para que pueda seguir creciendo en la gran familia del gobierno del condado y esforzarse por completar mejor diversas tareas. (1). Resumen del trabajo de oficina y plan de trabajo para el próximo año (tres artículos) (2) Ejemplo de informe resumido del trabajo personal del personal de la Federación de Industria y Comercio (tres artículos) (3) Ejemplo de resumen de trabajo y plan de trabajo de la Federación de Industria. y Comercio (tres artículos) (4). Ensayo de muestra que resume el trabajo de construcción del partido en la escuela en la primera mitad del año (tres artículos) (5). del año y plan de trabajo para la segunda mitad del año (cuatro artículos) (6). Ensayo de muestra que resume el trabajo de construcción del partido del primer semestre del año en agencias gubernamentales (tres artículos) (7), Ejemplos de resumen. ensayos sobre el trabajo de mejora del entorno residencial del campus (8), ejemplos de ensayos resumidos sobre el trabajo de mejora del entorno residencial comunitario (cuatro artículos) (9), ejemplos de ensayos resumidos sobre el trabajo de mejora del entorno residencial rural (tres artículos) (10), muestra de cuadros dirigentes individuales ensayo sobre resumen de trabajo ideológico (cuatro artículos);