Habilidades de comunicación

1. Piensa antes de hablar. En el proceso de comunicarnos con los demás, a menudo hacemos que los demás se sientan infelices al decir algo incorrecto, por lo que debemos evitar decir algo incorrecto. La mejor manera, por supuesto, es no decir eso. Para evitar decir cosas inapropiadas, antes de decir algo, primero debes pensar en lo que quieres expresar, lo que debes decir, cómo reaccionarán los demás después de que lo digas y pensar en ello desde la perspectiva de la otra persona. Muchas personas son francas y consideran su carácter una ventaja. De hecho, sus palabras abiertas pueden causar daño a otros. Por lo tanto, las palabras deben pasar por el cerebro antes de hablar, piense en "¿Cómo me sentiría si alguien más me dijera esto?" y "¿Lo que digo es perjudicial para los demás o beneficioso?". En muchas situaciones, si puedes tomarte 10 segundos para ponerte en el lugar de la otra persona, será menos probable que digas algo incorrecto.

2. Si descubres que cometiste un error, debes disculparte de inmediato. Nadie es un santo y nadie puede hacer nada malo. También es importante tener el coraje de admitir tus errores. Una vez que descubras que tus palabras han herido a otros, no seas descarado y te niegues a disculparte. Todo el mundo dice algo incorrecto de vez en cuando, pero una vez que te das cuenta de que has dicho algo que no deberías haber dicho, debes encontrar inmediatamente una manera de compensarlo y minimizar el impacto negativo tanto como sea posible. Presta más atención a las reacciones de los demás. Si dices algo malo y la cara de la otra persona se pone fea, debes disculparte sinceramente de inmediato y no poner excusas por tus errores si a la otra persona no parece importarle mucho; También es necesario simplemente disculparse con la otra persona.

3. En la comunicación, nunca discutas sobre quién tiene razón o quién no. Algunas personas son muy competitivas, no importa con quién hablen o qué digan, tienen que decidir si ganan o pierden. debe ganar para poder ganar. A menudo les gusta encontrar lagunas en las palabras de otras personas, discutir sobre algunos detalles o corregir los errores de otras personas para mostrar su conocimiento y elocuencia. Una persona así definitivamente dejará una profunda impresión en los demás, pero no será una buena impresión. Estas personas a menudo ignoran los principios más básicos de la comunicación porque tratan la comunicación como un debate más que como un proceso de intercambio de información, ideas y sentimientos. Por lo tanto, cuando nos comunicamos con otros, debemos abandonar este tipo de estilo de comunicación argumentativo y adoptar un estilo de conversación tranquilo y no agresivo. De esta forma, cuando expreses tus opiniones, será más fácil que los demás te escuchen sin sentirte repulsivo. Recuerde: cuando se comunique con los demás, no discuta sobre el bien o el mal, porque no hay bien o mal, es sólo que los dos lados están en lados diferentes. Si usted está del lado del otro, probablemente tendrá lo mismo. punto de vista como el otro lado.

4. Elige el momento adecuado para hablar. El significado principal de esta frase es que antes de querer expresar tu opinión, primero debes asegurarte de que la otra parte esté preparada y dispuesta a escucharte. De lo contrario, sólo desperdiciarás tus esfuerzos tocando el piano para otros y perderás una gran oportunidad de lograr que otros acepten tus opiniones. Ya que tenemos que elegir los buenos momentos, ¿cuándo es el mejor momento para hablar? De hecho, es difícil encontrar el mejor momento, pero no es difícil encontrar el momento adecuado para hablar. En general, tranquilo