[Palabras clave] Bibliotecas universitarias; gestión del conocimiento; importancia; discusión sobre aplicaciones
Con el desarrollo de la economía del conocimiento, la ciencia y la tecnología y la comunicación en red, las bibliotecas universitarias han experimentado cambios profundos. En particular, la llegada de la economía del conocimiento humano ha roto las restricciones culturales originales y gradualmente se ha convertido en un importante factor de producción. Muchas organizaciones sociales consideran el conocimiento como un factor de producción, lo que ha mejorado enormemente su competitividad. La gestión del conocimiento ha atraído la atención de la gente. Como lugar importante para la difusión del conocimiento, las universidades han introducido gradualmente modelos de gestión del conocimiento. Como infraestructura para la difusión del conocimiento en las universidades, las bibliotecas poseen una gran cantidad de conocimientos e información cultural. Por lo tanto, se debe fortalecer la aplicación de la gestión del conocimiento en la gestión de bibliotecas universitarias para aprovechar al máximo las propias ventajas educativas y de investigación científica de la biblioteca. Con base en esto, este artículo analiza la aplicación de la gestión del conocimiento en la gestión de bibliotecas universitarias.
1. Visión general de la gestión del conocimiento en las bibliotecas universitarias
(1) Concepto de gestión del conocimiento bibliotecario
La gestión del conocimiento bibliotecario es la aplicación de la gestión del conocimiento en la biblioteca. desarrollo del campo. Se centra principalmente en las necesidades de los lectores y los requisitos de conocimiento, toma la información de conocimiento como objeto y utiliza diversas estrategias y métodos de gestión del conocimiento para desarrollar y optimizar de manera efectiva los recursos de literatura de la biblioteca, lograr la racionalización, ordenación y sistematización, y mejorar la generación de conocimiento. adquisición, procesamiento, almacenamiento y gestión de aplicaciones, mejorar la innovación del conocimiento y la gestión del valor agregado de la biblioteca, mejorar la competitividad del mercado de las bibliotecas universitarias y servir a la sociedad.
(2) Principios para la construcción de sistemas de gestión del conocimiento bibliotecario
La construcción de sistemas de gestión del conocimiento bibliotecario es un proceso suave de construcción del conocimiento. Por un lado, es un sistema de adquisición, almacenamiento, disfrute y aplicación de conocimientos basado en información de gestión. Por otro lado, es un sistema que realiza la transformación mutua del conocimiento explícito y el conocimiento tácito en colegios y universidades a través de herramientas técnicas como gestión de archivos, motores de búsqueda, bases de conocimiento y sistemas de consulta de expertos. La construcción del sistema de gestión del conocimiento de las bibliotecas universitarias debe seguir los siguientes principios: Primero, el principio de integración. La gestión del conocimiento de las bibliotecas universitarias es un sistema de colección con requisitos de desarrollo del sistema. Por lo tanto, la construcción de un sistema de gestión del conocimiento bibliotecario debe sopesar, ajustar y configurar varios elementos de la biblioteca para lograr las ventajas generales de la gestión del conocimiento bibliotecario. 2. El principio de interacción eficiente en cadena. La gestión tradicional de las bibliotecas universitarias es únicamente la gestión de información documental. Con la introducción de la gestión del conocimiento, las bibliotecas necesitan gestionar cada vez más información. Por lo tanto, es necesario construir una plataforma de red de información eficiente y conveniente para fortalecer la conexión entre diversa información, optimizando así la gestión del conocimiento bibliotecario y promoviendo la innovación y el desarrollo social del conocimiento bibliotecario.
(3) Contenidos de la gestión del conocimiento bibliotecario
El contenido de la gestión del conocimiento en las bibliotecas universitarias incluye principalmente la gestión del conocimiento explícito, el conocimiento tácito y los recursos humanos. Entre ellos, la gestión del conocimiento explícito consiste en seleccionar, recopilar, organizar, procesar y utilizar conocimiento explícito, estableciendo así una base de conocimiento relativamente completa para que la utilicen los lectores. Los recursos de conocimiento explícito de la biblioteca incluyen principalmente recursos de documentos de la biblioteca y todos los recursos de la red. La gestión del conocimiento tácito se refiere a la gestión de diversas experiencias y habilidades en el cerebro humano. Actualmente no existe una definición clara de gestión del conocimiento tácito bibliotecario, que se puede resumir como el descubrimiento del conocimiento tácito y la presentación del conocimiento tácito para facilitar su uso y gestión por parte de las personas. La mayor parte del conocimiento tácito se refleja en las decisiones y acciones laborales diarias de las personas, y la aplicación del conocimiento tácito en el cerebro humano puede promover la innovación del conocimiento. La gestión del conocimiento de los recursos humanos se refiere principalmente al fortalecimiento de la gestión sistemática de los recursos humanos. A través de la gestión de una serie de comportamientos organizacionales, se moviliza constantemente el entusiasmo del personal de la biblioteca y se mejora su eficiencia en el trabajo. Además, la gestión del conocimiento bibliotecario se subdivide en gestión de aplicaciones, gestión de la innovación, gestión de la comunicación, gestión de servicios y gestión de propiedades.
2. Situación y significado de la gestión del conocimiento en las bibliotecas universitarias
La función básica de la biblioteca es recopilar, organizar y aplicar información y conocimiento. Sin embargo, con el desarrollo de Internet, el acceso a la información se ha vuelto más cómodo. Los profesores y estudiantes de colegios y universidades pueden buscar y recuperar información sin tener que ir a la biblioteca, y obtener la información que necesitan mediante la descarga. La popularización de la información en red ha provocado que las bibliotecas universitarias tradicionales pierdan sus ventajas de desarrollo. Por lo tanto, para adaptarse a las necesidades del desarrollo de los tiempos, las bibliotecas universitarias deben aprovechar al máximo sus propias ventajas de recursos y de gestión, cambiar el método tradicional de gestión única, utilizar medios técnicos avanzados para procesar la información de los documentos y lograr El objetivo de profesores y estudiantes en el menor tiempo posible. La importancia de la aplicación de la gestión del conocimiento en las bibliotecas universitarias se refleja principalmente en los siguientes aspectos: (1) La gestión del conocimiento satisface las necesidades de las aplicaciones bibliotecarias. En primer lugar, bajo la influencia del entorno externo del desarrollo de la sociedad del conocimiento en red, las necesidades de servicio de los usuarios de información bibliotecaria han cambiado de la demanda original de recursos documentales a la demanda de servicio de una unidad de conocimiento. Por lo tanto, para adaptarse a este entorno externo cambiante, las bibliotecas académicas deben introducir la gestión del conocimiento sobre la base de la gestión original. En segundo lugar, con el desarrollo de la era del conocimiento, las necesidades inherentes de los sistemas de aplicaciones bibliotecarias han cambiado. La biblioteca no es sólo una estación de procesamiento y transferencia de productos de información, sino también una base de recopilación e integración para el flujo de conocimientos. El contenido y los métodos de los servicios que proporciona a las personas se han vuelto complejos y diversificados. La gestión bibliotecaria tradicional no puede hacer frente a los nuevos recursos de información y funciones de servicios, por lo que es necesario introducir la gestión del conocimiento. (2) La viabilidad de aplicar la gestión del conocimiento en las bibliotecas. Como organización social, el desarrollo de las bibliotecas debe satisfacer las necesidades personalizadas de los usuarios de los servicios bibliotecarios ha llevado a la necesidad de realizar más investigaciones sobre la organización del conocimiento bibliotecario. En los últimos años, el personal bibliotecario ha logrado ciertos logros en la estructura del conocimiento, el desarrollo del conocimiento, la extracción del conocimiento y la gestión del conocimiento. Se puede observar que la aplicación de la gestión del conocimiento en las bibliotecas tiene amplio espacio y perspectivas.
3. Aplicación de la gestión del conocimiento en la gestión de bibliotecas universitarias
(A) Crear activamente una cultura organizacional que conduzca a la gestión del conocimiento
La cultura organizacional es la clave a la gestión bibliotecaria Condición necesaria para la gestión del conocimiento, la cultura es también el factor más básico, importante y difícil de cultivar en la gestión del conocimiento. Por lo tanto, la gestión del conocimiento bibliotecario debe crear activamente una gestión organizacional que conduzca a la gestión del conocimiento, como la gestión de la ética profesional, la gestión del honor organizacional, la gestión del espíritu de equipo, etc. Por ejemplo, podemos crear una plataforma de aplicaciones que pueda promover el aprendizaje y la comunicación, y crear una atmósfera cultural donde se puedan disfrutar los recursos de conocimiento para promover que los trabajadores del conocimiento contribuyan a la acumulación de conocimientos, la innovación y los servicios de la organización.
(2) Fortalecer la asignación óptima de recursos humanos
La gestión del conocimiento en las bibliotecas requiere una cierta cantidad de recursos humanos, por lo que fortalecer la asignación óptima de recursos humanos es la clave para el conocimiento bibliotecario. gestión. En primer lugar, las bibliotecas deben poner a las personas en primer lugar, respetar y cuidar los talentos, romper el mecanismo tradicional de gestión de talentos y formular planes y objetivos razonables de gestión de recursos humanos, mejorando así el nivel de gestión de los recursos humanos de las bibliotecas. En segundo lugar, las bibliotecas deberían establecer un mecanismo de competencia de talentos. A través de viajes al extranjero y capacitación en el trabajo, se ha reservado una gran cantidad de talentos para la gestión del conocimiento de la biblioteca. Al mismo tiempo, los talentos deben evaluarse periódicamente para cultivar su sentido de competencia. Finalmente, es necesario movilizar la iniciativa y la creatividad de los recursos humanos en la gestión del conocimiento bibliotecario.
(3) Realizar servicios de valor agregado para la gestión del conocimiento bibliotecario
Los servicios de valor agregado de información se basan en la información original, en función de los problemas del usuario y se combinan con el conocimiento de la biblioteca. capacidades propias del administrador, procesar la información existente y mejorar continuamente el valor de utilización de la información del conocimiento, que también es el objetivo final de la gestión de bibliotecas. En primer lugar, las bibliotecas deben aprovechar al máximo los recursos útiles de la red, realizar activamente la construcción de colecciones virtuales y mejorar el nivel de servicio técnico de gestión del conocimiento bibliotecario mediante el desarrollo de servicios de consulta digital, servicios de consulta de referencia virtual y servicios de consulta en línea. En segundo lugar, los bibliotecarios también deben aprovechar plenamente sus capacidades de investigación, gestión e innovación en el conocimiento, aplicar verdaderamente el concepto de gestión del conocimiento al servicio de los usuarios, aprovechar plenamente el papel del conocimiento tácito y el conocimiento explícito, y maximizar la satisfacción de las necesidades de usuarios, realizar el propósito de valor agregado de la gestión del conocimiento bibliotecario y brindar continuamente diversos servicios de alta calidad a los usuarios de la biblioteca.
(4) Realizar la aplicación de la tecnología de la información en la gestión del conocimiento
Con el desarrollo de la ciencia y la tecnología, la humanidad ha entrado en la era de la digitalización y la creación de redes, y la cantidad de recursos de información está aumentando. Por lo tanto, es particularmente importante realizar la aplicación de la tecnología de la información en la gestión del conocimiento bibliotecario.
El desarrollo de la tecnología de la información ha proporcionado a las bibliotecas equipos rápidos de procesamiento de información y métodos de procesamiento convenientes. El uso de la tecnología de la información para construir una intranet y una extranet seguras y eficientes para la gestión del conocimiento bibliotecario puede lograr la transformación y combinación del conocimiento tácito y el conocimiento explícito en la gestión del conocimiento, facilitando así la aplicación del usuario, mejorando la tasa de utilización de los recursos de información y logrando un verdadero sentido. de intercambio de conocimientos.
Cuarto, resumen
En resumen, la aplicación de la gestión del conocimiento en las bibliotecas universitarias tiene importancia y efectos prácticos necesarios, y los gestores universitarios la han integrado gradualmente en las bibliotecas. una cierta base práctica. Sin embargo, la gestión del conocimiento en las bibliotecas académicas aún se encuentra en su etapa inicial de teoría y práctica. Ante el impacto constante de la economía del conocimiento, su desarrollo requiere exploración continua y esfuerzos incansables.
Referencia
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