Proceso de reclamos de seguro de automóvil: 1. Diferentes compañías de seguros tendrán diferentes procedimientos de reclamos, pero la mayoría de los pasos básicos para la resolución de reclamos son los mismos. Los procesos básicos incluyen: informes, evaluación de daños y firma para revisión. Documentos de reclamo, revisión de ajuste, aprobación, liquidación de compensación y otros pasos; 2. Informar el caso rápidamente Las cláusulas del seguro de automóvil generalmente estipulan que la compañía de seguros debe informar a la compañía de seguros dentro de las 48 horas posteriores al accidente, de lo contrario, la compañía de seguros debe hacerlo. el derecho a rechazar la compensación. Si usted encomienda a otra persona que informe el incidente en su nombre, el reportero también deberá traer su documento de identidad y un poder emitido por el asegurado para informar el incidente en su nombre. 3. Evaluación y reparación de todos los daños del vehículo; Los accidentes asegurados deben ser evaluados por la compañía de seguros antes de ser reparados. Puede ir a un taller de reparación o taller 4S designado por la compañía de seguros, o a una fábrica calificada para la evaluación de pérdidas (pero las tres partes deben estar presentes) para determinar la pérdida. los elementos y el monto de los daños pueden repararse sólo después de que se complete la evaluación de la pérdida. Los vehículos deben ser verificados por la compañía de seguros antes de que se liquide el reclamo por causar daños personales o materiales. Se debe verificar la evidencia y el monto.