Un ejemplo sencillo de éxito después de la comunicación 1
Un profesor preparó cuidadosamente un discurso para una reunión importante por primera vez en su vida. Toda la familia estaba entusiasmada con la apariencia del profesor, por lo que su esposa le compró un traje. Durante la comida, mi esposa preguntó si el traje le quedaba bien. El profesor dijo que la parte superior del cuerpo estaba muy bien y que las perneras del pantalón sólo medían dos centímetros de largo, pero que se podía usar sin mucho impacto.
El profesor se acostó temprano por la noche. La madre no podía dormir pensando en el gran discurso de su hijo. ¿Cómo podría trabajar si sus pantalones eran demasiado largos? De todos modos, no tengo sueño ni siquiera cuando soy mayor, así que simplemente me doy la vuelta y me levanto de la cama, corto dos centímetros de las perneras del pantalón de mi traje, las coso y luego duermo tranquilamente. A las 5:30 de la mañana mi esposa se despertó porque había algo importante en casa, se levantó más temprano de lo habitual. Pensando en los pantalones de su marido, pensé que todavía era demasiado tarde, así que los tomé, los corté en dos centímetros, los cosí, los planché y fui a preparar el desayuno cómodamente. Después de un rato, mi hija también se levantó temprano. ¿Viste a mamá? Antes de que estuviera listo el desayuno, pensé en los pantalones de mi padre, pensé en lo que podía hacer por él, así que los traje, los corté dos centímetros más, los cosí y los planché... ¿Todavía puedo usar estos pantalones?
Debido a la mala comunicación, el protagonista de la historia trabajó el triple, pero el resultado fue un pantalón. Las razones son, en primer lugar, que el profesor no tiene objetivos claros ni división del trabajo: quién debe cortarse los pantalones o no. En segundo lugar, la madre, la esposa y la hija no consultaron a otros miembros del grupo de trabajo familiar antes de tomar medidas. Esto lleva a un final ingrato, como suelo decir: requiere mucho tiempo y trabajo.
Ejemplos sencillos de comunicación exitosa 2
Fuertes lluvias e inundaciones. Las turbulentas aguas del lago se acercaron rápidamente a una empresa de publicidad con 50 empleados ubicada a orillas del lago. La evacuación es imperativa.
Esta empresa lleva tres años despistada, y el culpable es el director ejecutivo: fuma y maldice indiscriminadamente sin importar la ocasión, lo que despierta un fuerte resentimiento entre los empleados. Además, los empleados se quejan de que ignoran los principales asuntos de la empresa y a menudo sienten que sus jefes se están "aprovechando de ellos". Los rumores de recortes salariales para todos los empleados en las últimas semanas han puesto a la empresa aún más nerviosa.
Es posible que las obras se retrasen debido a las fuertes lluvias, pero el cronograma de construcción del cliente es ajustado y no hay ningún retraso. En este momento crítico, la empresa necesita enormemente el apoyo y la cooperación de sus empleados. Por lo tanto, la gerencia decidió trasladar a algunos empleados que trabajaban en el primer piso al segundo o tercer piso para continuar trabajando. Otros empleados necesitan trabajar en ubicaciones temporales a 45 minutos de distancia.
Para garantizar que la tarea se complete a tiempo, el director ejecutivo emitió un aviso severo y ordenó a todos que se apegaran a sus puestos. El aviso decía: "En vista del límite de tiempo ajustado, todos deben permanecer en sus puestos sin excepción".
Para nuestra gran sorpresa, cinco personas dijeron que estaban enfermas y se fueron temprano ese día. Al día siguiente, sólo 15 de los 50 empleados se presentaron, y el resto se reportó enfermo o simplemente no se presentó, para irritación del director ejecutivo.
Ejemplos sencillos de comunicación exitosa 3
Según la leyenda, los antepasados humanos originalmente hablaban el mismo idioma. Encontraron una tierra excepcionalmente fértil entre los ríos Tigris y Éufrates, donde se asentaron y fundaron la próspera ciudad de Babilonia. Más tarde, sus vidas mejoraron cada vez más y la gente estaba orgullosa de sus logros. Decidieron construir una torre alta en Babilonia para difundir su fama y servir como símbolo de hermandad en todo el mundo para evitar la dispersión.
Debido a que todos hablaban el mismo idioma, se comunicaban sin problemas y podían trabajar juntos, la Torre de Babel escalonada se construyó sin problemas y rápidamente se elevó hacia el cielo. Cuando Dios se enteró de esto, inmediatamente descendió del cielo para inspeccionar. Cuando Dios lo vio, quedó estupefacto y enojado porque Dios no permitía que los mortales alcanzaran su propia altura. Al ver cuán unificada y poderosa era la gente, pensó que si la gente hablara el mismo idioma y se comunicara eficientemente, podrían construir una torre tan grande. ¿Hay algo que no puedas hacer en el futuro?
Entonces Dios decidió confundir los idiomas del mundo para que las personas no pudieran hablar entre sí. Las personas que hablan diferentes idiomas no pueden comunicarse y les resulta difícil unificar sus pensamientos, lo que en última instancia conduce a una mala comunicación. Es inevitable que surjan sospechas mutuas, desacuerdos y peleas. Este es el comienzo de malentendidos entre los humanos. El proyecto de construcción se detuvo debido a problemas de comunicación causados por disputas lingüísticas, el gran poder de la humanidad desapareció y la Torre de Babel finalmente quedó en el camino.
Esta fábula nos cuenta que el poder de la comunicación es enorme. Si queremos lograr algo grande, debemos saber comunicarnos y ser buenos en ello. La comunicación tiene éxito, la comunicación falla.
Ejemplo sencillo de comunicación exitosa 4
Wang Lan es una típica chica del norte. Podía sentir claramente el entusiasmo y la franqueza de los norteños. Le gusta ser sincera y siempre está dispuesta a hablar con todos sobre sus ideas. Es precisamente por esta característica que fue muy popular entre profesores y compañeros durante su etapa en el colegio. Este año, Wang Lan se graduó en una universidad de Xi'an con especialización en gestión de recursos humanos. Ella cree que después de cuatro años de estudio, no sólo tiene sólidos conocimientos en gestión de recursos humanos, sino que también tiene fuertes habilidades de comunicación interpersonal, por lo que tiene altas expectativas para su futuro. Para hacer realidad su sueño, decidió ir sola a Guangzhou para buscar trabajo.
Después de casi un mes de repetidas presentaciones de currículums y entrevistas, y de sopesar varios factores, Wang Lan finalmente seleccionó una empresa en Dongguan que investiga y produce aditivos alimentarios. Eligió la empresa por su tamaño modesto y su rápido crecimiento. Lo más importante es que su gestión de recursos humanos aún se encuentra en etapa experimental. Si Wang Lan se une, será la primera persona en el departamento de recursos humanos, por lo que cree que tiene mucho espacio para mostrar sus habilidades.
Pero después de una semana de prácticas en la empresa, Wang Lan tuvo problemas.
Resulta que la empresa es una típica pequeña empresa familiar. Los puestos clave de la empresa los ocupan básicamente familiares del jefe, y está llena de todo tipo de nepotismo. En particular, el jefe dispuso que su hijo mayor fuera el supervisor temporal de Wang Lan, y esta persona era el principal responsable del trabajo de investigación y desarrollo de la empresa. No tenía ningún concepto de gestión, y mucho menos un concepto de gestión de recursos humanos. A sus ojos, sólo hay tecnología. La conclusión es que, mientras la empresa gane dinero, nada más importa. Pero Wang Lan cree que cuanto más haga esto, más espacio tendrá para desarrollar sus habilidades. Entonces, al quinto día en la empresa, Wang Lan llevó su propuesta a la oficina de su superior inmediato.
Gerente Wang, llevo casi una semana en la empresa. Tengo algunas ideas de las que quiero hablarte. tienes tiempo? Wang Lan se acercó al escritorio del gerente y dijo.
Vamos, Xiao Yang, debería habértelo dicho hace mucho tiempo, pero recientemente estuve atrapado en el laboratorio y lo olvidé.
Gerente Wang, si una empresa, especialmente una en etapa de crecimiento, quiere seguir desarrollándose, debe trabajar duro en la gestión. Llevo casi una semana en la empresa. Según mi comprensión actual de la empresa, creo que los principales problemas de la empresa son que las responsabilidades no están claramente definidas; los empleados son demasiado independientes, lo que les hace sentir que la empresa no confía en ellos; el establecimiento de estructuras y niveles salariales para los empleados es arbitrario; y carece de fundamento científico y razonable. Según esto, la equidad y la motivación del salario son bajas. Wang Lan comenzó a explicarle al gerente Wang uno por uno de acuerdo con el esquema que había preparado de antemano.
El gerente Wang frunció levemente el ceño y dijo: Los problemas que mencionó existen en nuestra empresa, pero debe admitir el hecho de que nuestra empresa es rentable, lo que demuestra que el sistema implementado actualmente por nuestra empresa es razonable.
Pero la evolución actual no significa que se vaya a desarrollar en el futuro. Muchas empresas familiares fracasan en su gestión.
Bien, ¿tienes algún plan específico?
Aún no, estos son sólo mis pensamientos, pero si consigo su apoyo, supongo que es sólo cuestión de tiempo antes de que haga un plan.
Luego regresa, haz un plan y coloca tus materiales aquí. Primero lo miraré y luego te daré una respuesta. Después de eso, la atención del gerente Wang volvió al informe de investigación.
Wang Lan realmente sintió la decepción de no ser reconocida en ese momento. Parecía haber predicho el resultado de su primera sugerencia.
Efectivamente, la propuesta de Wang Lan fracasó y el gerente Wang parecía no tener ningún recuerdo de ello. Wang Lan cayó confundido. No sabía si debía seguir comunicándose con sus superiores o dejar el trabajo por completo y buscar otras oportunidades de desarrollo.