Estos tres tipos de tiendas de conveniencia son en realidad la caracterización del distrito comercial donde se ubica la tienda. Como sugiere el nombre, las tiendas de conveniencia de tipo tráfico son tiendas de conveniencia con un gran flujo de personas. Dichas tiendas están ubicadas principalmente en centros de transporte o distritos comerciales, y el tráfico es móvil y no fijo. El tipo de negocio también es fácil de entender. Por lo general, está ubicado en el CBD o en lugares donde se reúnen oficinas. Hay muchos trabajadores de oficina y el tráfico y las multitudes son relativamente estables.
Las tiendas de conveniencia de tipo comunitario son las más numerosas, se ubican básicamente en zonas residenciales y cuentan con una base de clientes más estable. La diferencia en la ubicación de las tiendas de conveniencia es la diferencia más obvia y la ubicación afectará muchos detalles de las operaciones posteriores. Si bien el modelo de operación de las tiendas de conveniencia se mantiene sin cambios, habrá ciertas diferencias en cada eslabón. 1. Las diferencias en los distritos comerciales y los grupos de consumidores darán lugar a diferencias en la estructura del producto
Los tres tipos de tiendas de conveniencia están ubicadas en diferentes distritos comerciales y atienden a diferentes consumidores. Las tiendas de tipo tráfico resuelven principalmente las necesidades más promedio, porque las necesidades de este grupo de consumidores son principalmente las categorías más básicas, como cigarrillos, bebidas, snacks, comidas preparadas, alimentos frescos listos para comer y artículos de primera necesidad. Por ejemplo, en las tiendas de conveniencia de las estaciones de tren, los artículos más vendidos son bebidas, cigarrillos, fideos instantáneos y jamón.
Las tiendas de conveniencia de tipo empresarial tienen mucha menos demanda de artículos de primera necesidad porque los consumidores ya no viven allí. Sin embargo, las ventas de bolas de arroz listas para comer, café tostado social y oden al vapor para un desayuno rápido son muy buenas. Porque la mayoría de la gente en el distrito comercial es gente sociable y de rápido movimiento. En particular, los productos con un alto rendimiento en costos tienden a tener más mercado.
Las tiendas de conveniencia de tipo comunitario son las más cercanas a los consumidores comunes y están posicionadas para complementar la vida diaria de los residentes y ofrecer productos más prácticos. Al mismo tiempo, el sistema de servicios será más perfecto, como los servicios de entrega urgente y de limpieza. Además, debido a que el tráfico de consumo es más estable, es más adecuado para crear tráfico de dominio privado y negocios como la compra de grupos comunitarios se pueden llevar a cabo sin problemas.
Las características de las tiendas de conveniencia son esencialmente las diferencias entre los grupos de consumidores en los distritos comerciales, y estos tres tipos de tiendas de conveniencia son las mejores explicaciones. Es posible que muchos artículos que se venden bien en tiendas con mucho tráfico no se vendan bien en otros tipos de tiendas. Las tiendas de conveniencia son exactamente el tipo de negocio que tiene requisitos extremadamente altos para la gestión de un solo producto, y las diferencias en la estructura del producto también son la base del rendimiento. 2. Las diferencias en el tráfico y la capacidad de consumo darán lugar a diferencias en las ventas y los pedidos de los clientes.
Todas las diferencias se basan en grupos de consumidores. Los diferentes grupos de consumidores determinan la capacidad de consumo, y la capacidad de consumo afecta el precio unitario de las tiendas de conveniencia. El tráfico circular y el precio unitario del cliente constituyen la variable más importante en las ventas. El tráfico de tipo comunitario es estable, pero el poder adquisitivo de las diferentes comunidades es muy diferente. El poder adquisitivo de las comunidades de personas mayores, las comunidades de viviendas asequibles y las comunidades cerradas de alto nivel es muy diferente.
Al mismo tiempo, existe una gran diferencia entre las tiendas de conveniencia de tipo comunitario y las tiendas de conveniencia de tipo comercial que tienden a convertirse en una extensión de las oficinas y los escenarios sociales. Sólo tenemos comida fresca y mesas de comedor, pero también café recién molido combinado con ellos es un atributo más social, aumentando así la capacidad de consumo. Además, el volumen de ventas de alimentos frescos listos para el consumo, como cajas bento, productos horneados y platos oden, suele ser mayor que el de los productos comunitarios, por lo que el precio unitario será inevitablemente alto, pero el volumen de ventas final será mayor. No ser alto. Por supuesto, depende de la situación específica de la tienda.
Debido al gran volumen de tráfico de las tiendas de conveniencia de tipo tráfico, el precio unitario por cliente a menudo no es alto, pero el número de transacciones es alto y las ventas finales no son bajas. Esta situación es obviamente diferente del tipo de comunidad y del tipo de negocio. Sin embargo, los tres tipos de distritos comerciales también representan diferencias en los costos de las tiendas. Un buen tráfico y una buena ubicación también son sinónimo de alquileres altos. Al mismo tiempo, las diferencias en la carga de trabajo y las horas de trabajo también conducen a mayores costos laborales. 3. Las diferencias en los hábitos de vida y las demandas de los consumidores conducirán a diferencias en los servicios orientados a los servicios
Las tiendas de conveniencia son un negocio que brinda y vende servicios. Este servicio es conveniencia, no solo en la ubicación, sino también en la ubicación. comodidad de vida y trabajo. El tipo de tráfico, el tipo de negocio y el tipo de comunidad enfrentan a los consumidores con diferentes necesidades, y el contenido y los métodos de sus servicios también son muy diferentes, pero todos amplían los escenarios de servicio en torno a la conveniencia.
Las tiendas de conveniencia de tipo comunitario se basan en la vida de los residentes y brindan servicios como entrega y entrega urgente, entrega en tienda y a domicilio, servicios comunitarios, limpieza y mantenimiento de lavandería, etc. Aunque estos servicios, las tiendas de conveniencia no pueden completamente aparecen en forma física. Sin embargo, los servicios de vida comunitaria se pueden conectar a través de alianzas entre industrias y, como las entradas de tráfico fuera de línea más grandes, las tiendas de conveniencia comunitarias tienen más ventajas que los otros dos tipos.
En términos de servicio, las tiendas de conveniencia de tipo tráfico son obviamente mucho más débiles. Las tiendas de conveniencia de tipo tráfico generalmente se centran más en la venta de productos, mientras que la demanda de servicios de los flujos de clientes móviles y no fijos se está debilitando. Incluso muchas tiendas de conveniencia privadas tienen tiendas de conveniencia de un solo servicio. Posibilidad de jugar. Por ejemplo, muchas estaciones de tren y de autobuses de las ciudades son famosas por vender cigarrillos falsos, porque es posible que los consumidores no vuelvan en el futuro, lo que también conduce a diferencias en el servicio. .
Los consumidores empresariales tienen mayores requisitos de servicio y la dignidad y la experiencia deben existir. Algunas tiendas también brindarán servicios exprés, o también existen alianzas entre industrias, pero el contenido del servicio es de gama alta. , como salones de belleza y fitness, etc. marketing conjunto.
Además, si las tiendas de conveniencia crean capacidades omnicanal para realizar negocios desde el hogar hasta la tienda, también será necesario entregar muchos alimentos frescos listos para comer, lo que planteará nuevos requisitos para el embalaje, transporte y calidad de productos alimenticios frescos. Pregunte por más, esto también es un servicio. 4. Las diferencias en la eficiencia operativa de los sistemas comerciales conducen a diferencias en los sistemas de soporte de la cadena de suministro.
A partir de las diferencias en los distritos comerciales, se reflejan en diferencias en la estructura del producto y se extienden a las diferencias entre las ventas y los pedidos de los clientes. , y luego a los servicios El foco del contenido, para el formato de tienda de conveniencia, es el cambio de cadena comercial. En la realización del negocio inicial de bienes y servicios, se requiere un fuerte apoyo del sistema de la cadena de suministro, incluidas las capacidades de productos básicos y capacidades logísticas.
Las diferentes estructuras de productos impulsarán al departamento de cadena de suministro y al departamento de operaciones a trabajar juntos para organizar y distribuir productos. Las tiendas de conveniencia son pequeñas pero tienen altos requisitos de gestión, especialmente la gestión de falta de existencias. Está muy claro que es comprar bienes, en lugar de ir a hipermercados y centros comerciales a comer, beber y divertirse. Existe un cierto grado de aleatoriedad en el consumo. Una vez que un producto se agota más de tres veces, los clientes pueden hacerlo. perderse para siempre.
El volumen de ventas del tipo de tráfico no será malo sin importar la situación, por lo que el departamento de cadena de suministro realiza entregas con mayor frecuencia, especialmente en la categoría de alimentos frescos. Para garantizar la calidad, las marcas de la cadena pueden realizar entregas. varias veces al día. Las tiendas de conveniencia individuales son relativamente flexibles y no tienen altos requisitos de estandarización. O, si son tiendas individuales, tendrán un modelo de gestión similar al de un supermercado y tendrán una cierta cantidad de inventario para garantizar las ventas.
La misma lógica se aplica a los modelos comunitarios y de negocio. En definitiva, todo se centrará en la venta en tienda, lo más eficiente posible, el departamento de cadena de suministro cooperará, al mismo tiempo que optimizará las rutas y. costos logísticos para asegurar que no afecte las operaciones. 5. Otros y resumen
Los tres tipos de tiendas de conveniencia, tipo de tráfico, tipo de negocio y tipo comunitario, no son sistemas independientes. Existen muchas cadenas de tiendas, que generalmente cubren estos tres tipos. Debido a la base de estandarización en la operación de toda la cadena de valor, no hay cambio en el modelo de negocio, sólo es necesario realizar operaciones depuradas en miles de tiendas y miles de áreas.
Para las tiendas individuales comunes, se deben considerar tres tipos de impactos al seleccionar una ubicación, especialmente la contabilidad de costos de la inversión principal. Esto se remonta a la lógica de selección de ubicación para las tiendas de conveniencia: la capacidad, el tráfico, la ubicación y la competitividad del distrito comercial son todo en uno.
Existen diferencias entre los tres tipos de tiendas de conveniencia, pero los modelos sistemáticos de operación son los mismos. La competitividad final no está separada del desarrollo de productos, el valor del servicio, la diferenciación, la eficiencia operativa y, lo más importante, las operaciones refinadas.