Las funciones de funcionamiento de la Asociación de Consumidores son:
1. Prestar servicios gratuitos de información y asesoramiento a los consumidores.
2. Participar en la supervisión e inspección de bienes y servicios por parte de los departamentos administrativos correspondientes.
3. Informar, consultar y hacer sugerencias activamente a los departamentos administrativos pertinentes sobre cuestiones relacionadas con los derechos e intereses legítimos de los consumidores.
4. Recibir quejas de los consumidores e investigar y mediar activamente en las quejas.
5. Si la queja involucra problemas de calidad de bienes y servicios, podrá presentarse al departamento de tasación para su tasación, y el departamento de tasación informará la conclusión de la tasación.
6. Apoyar y ayudar a los consumidores perjudicados a presentar demandas por conductas que lesionen los derechos e intereses legítimos de los consumidores.
7. Exponer y criticar conductas que lesionen los derechos e intereses legítimos de los consumidores a través de los medios de comunicación.
Información ampliada
La Asociación de Consumidores de China se estableció en diciembre de 1984 con la aprobación del Consejo de Estado. Es una organización social nacional que lleva a cabo la supervisión social de bienes y servicios y protege el medio ambiente. derechos e intereses legítimos de los consumidores. Las asociaciones de consumidores y otras organizaciones de consumidores son organizaciones sociales creadas de conformidad con la ley para llevar a cabo la supervisión social de bienes y servicios y proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores.
Los gobiernos populares en todos los niveles deberían proporcionar la financiación necesaria y otro tipo de apoyo a las asociaciones de consumidores en el desempeño de sus funciones.
Las asociaciones de consumidores deben cumplir concienzudamente sus deberes de proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores, escuchar las opiniones y sugerencias de los consumidores y aceptar la supervisión social.
Otras organizaciones de consumidores establecidas de conformidad con la ley llevan a cabo actividades para proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores de acuerdo con las leyes, reglamentos y sus estatutos.
Referencia: Asociación de Consumidores de China_¿Enciclopedia Baidu?