En la era del comercio electrónico, la esencia del marketing son las actividades comerciales basadas en tecnologías de la información informática y centradas en la combinación orgánica de desarrollo de información y producto. desarrollo. Para lograr una combinación y unificación efectiva de la logística y el flujo de capital en la gestión empresarial, la esencia del comercio electrónico es primero el marketing. La esencia del marketing es que las empresas utilizan diversos medios y métodos para guiar los bienes o servicios a vender de manera efectiva de acuerdo con ellos. la evolución del entorno del mercado y sus propias condiciones se transmiten a los consumidores, para que las empresas puedan beneficiarse de ello y satisfacer las necesidades de los consumidores.
Aunque el comercio electrónico tiene muchas ventajas, también debemos darnos cuenta claramente de que el desarrollo y la aplicación del comercio electrónico aún se encuentran en las primeras etapas del mercado, y las estrategias y métodos de marketing tradicionales no se pueden abandonar por completo. Las empresas deben optimizar e integrar las estrategias de marketing existentes teniendo en cuenta sus propias ventajas para desarrollar estrategias de marketing más viables.
1. El concepto de comercio electrónico y marketing de gestión empresarial
E-commerce
El comercio electrónico se refiere al intercambio global de compradores y vendedores en el Entorno de red abierta de Internet En una amplia gama de actividades comerciales dentro del país, se lleva a cabo un nuevo tipo de actividades comerciales sin reunirse en persona para realizar compras en línea por parte de consumidores, transacciones en línea por parte de comerciantes y pagos electrónicos en línea, así como también. diversas actividades comerciales, actividades comerciales, actividades financieras y actividades de servicios integrales relacionadas modelo operativo empresarial.
(2) Marketing
El marketing, denominado "marketing", se refiere a individuos o grupos que obtienen lo que necesitan comercializando los productos o valores que crean y el proceso. de lograr resultados beneficiosos para todos o múltiples beneficios. Contiene dos acepciones, una se refiere a las actividades o comportamientos específicos de las empresas, que se denomina marketing u operaciones de mercado; la otra se refiere a la disciplina que estudia las actividades o comportamientos de marketing de las empresas, que se denomina marketing, marketing de mercado o marketing. A medida que cambia el entorno del marketing, la teoría del marketing cree que el marketing es un proceso en el que las empresas se adaptan al entorno externo ajustando sus propios factores controlables.
(3) La relación entre comercio electrónico y marketing
En la administración de empresas, el comercio electrónico y el marketing están estrechamente relacionados, son interdependientes y se refuerzan mutuamente. El comercio electrónico consiste en promover y vender productos mediante la recopilación y organización de información del mercado. Se puede observar que el marketing juega un papel fundamental en el desarrollo del comercio electrónico. El comercio electrónico se completa sobre la base de las actividades comerciales tradicionales con la ayuda de tecnologías de la información y equipos de comunicación, y también es inseparable del marketing. Por el contrario, el desarrollo del comercio electrónico ha desempeñado un papel positivo en la promoción del marketing. Con la ayuda de Internet, los productos corporativos se comercializan y venden en todo el mundo.
2. Formas efectivas de desarrollar el comercio electrónico y el marketing
(1) Fortalecer la construcción de infraestructura
La infraestructura de red es la garantía material para el marketing del comercio electrónico. En el proceso de construcción de infraestructura de red, las empresas primero deben prestar atención a la selección de equipos de software y hardware, es decir, deben establecer una red de marketing con amplia cobertura y alta seguridad para proporcionar una plataforma eficaz para el marketing en línea; sistema de marketing eficiente, es decir, las empresas deben fortalecer la comunicación entre departamentos e impulsar oportunamente la producción, las ventas, el servicio postventa y otra información mediante la recopilación e integración de información del producto para garantizar los derechos e intereses básicos de los consumidores, finalmente, establecer un estricto sistema de gestión de mantenimiento, es decir, a través de inspecciones periódicas, mantenimiento y reemplazo de la plataforma de información de la red para garantizar el funcionamiento normal de la plataforma de la red y mejorar la eficiencia del marketing.
(2) Optimizar e integrar canales publicitarios
En la publicidad de marketing tradicional, debido a limitaciones de medios técnicos, los canales de publicidad de productos tienen grandes limitaciones, pero en el comercio electrónico, esta limitación es roto. El comercio electrónico rompe las limitaciones de los factores geográficos e integra canales de marketing y publicidad en Internet, lo que no sólo mejora la eficiencia de la publicidad sino que también reduce los costos de publicidad. Por lo tanto, en este momento, las empresas deben volver a planificar sus estrategias publicitarias originales, reconstruir nuevos canales de marketing y publicidad, utilizar el comercio electrónico como una plataforma de comunicación eficiente, crear y desarrollar sitios web corporativos y brindar a los consumidores acceso al sitio web para comprender el producto. Información vívida e imaginativa.
(3) Mejorar continuamente los métodos de marketing
Las empresas llevan a cabo el marketing de diversas formas.
Además de los tradicionales métodos de marketing "offline", los métodos de marketing "online" también desempeñan un papel cada vez más importante. Las empresas deben adoptar diferentes métodos de marketing con diferentes enfoques basados en las características de productos específicos y diferentes momentos, regiones y grupos de consumidores. Es necesario considerar de manera integral las diferentes necesidades de la tradición y la modernidad, "offline" y "online", las tiendas físicas y las plataformas de comercio electrónico, optimizar e integrar todos los métodos de marketing existentes que puedan promover el desarrollo del mercado corporativo, y luego diferenciarse. según el principio de trato prioritario, haciendo que en última instancia cada método de comercialización desempeñe un papel en la comercialización del producto.
(4) Establecer un sistema de integridad del comercio electrónico
“Las personas no pueden vivir sin confianza y las cosas no pueden prosperar sin confianza”. En el entorno del mercado moderno, la buena reputación es un activo intangible de una empresa. Sólo estableciendo una imagen honesta y confiable en la mente de los consumidores puede una empresa atraerlos para que realicen más compras y fidelizarlos hacia la empresa y sus productos. Si una empresa quiere establecer un sistema de crédito en el marketing en línea, primero debe establecer una cultura crediticia dentro de la empresa, fortalecer la educación crediticia de los empleados e implementar el concepto de crédito en todos los aspectos de la gestión empresarial; Cierto sistema de recompensas y castigos para supervisar El comportamiento del personal de marketing garantiza que la empresa cree una buena imagen en el mercado con buena calidad de marketing, mejorando así la credibilidad del mercado.
En tercer lugar, conclusión
En resumen, el desarrollo económico y el progreso tecnológico han promovido en gran medida el desarrollo del comercio electrónico, han creado una nueva era de desarrollo comercial y han logrado una verdadera integración con el desarrollo. de la economía mundial. Para adaptarse a los requisitos del desarrollo del comercio electrónico, es necesario cambiar las estrategias de marketing tradicionales. Esto requiere centrarse en el desarrollo real del comercio electrónico en China, combinar teorías avanzadas y experiencia extranjera, reformar e innovar las estrategias de marketing de China y crear. beneficios para una mejor y más rápida condición de desarrollo económico.
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