2. La comunicación se clasifica según la estructura.
La estructura básica de la comunicación incluye tres aspectos: información, retroalimentación y canales. La comunicación no puede estar completa sin ninguna de las partes. Dependiendo de la estructura específica, la comunicación se puede dividir en redes de comunicación informales y redes de comunicación formales. A través del estudio de los "chismes", se encuentra que las redes de comunicación informal tienen principalmente formas típicas como cluster, chismes y accidentales, y las redes de comunicación formal tienen varias formas como cadena, rueda, omnicanal y en forma de Y.
3. La comunicación se clasifica según la dirección del flujo de información: La comunicación se puede dividir en comunicación ascendente, comunicación paralela y comunicación descendente.
4. La comunicación se clasifica según los métodos de comunicación.
Según los métodos de comunicación, la comunicación se puede dividir en comunicación verbal y comunicación no verbal. La comunicación verbal incluye la comunicación oral y la comunicación escrita, y la comunicación no verbal incluye la entonación de la voz (como la música) y los movimientos corporales (como los gestos, la danza, las artes marciales, los deportes, etc.). La comunicación más eficaz es una combinación de comunicación verbal. comunicación y comunicación no verbal.