Resumen: Las plataformas de comercio electrónico automotrices, también conocidas como plataformas de comercio electrónico de automóviles nuevos, se refieren a plataformas de comercio electrónico con automóviles como sus principales productos. Las plataformas de comercio electrónico automotrices son diferentes del comercio electrónico tradicional. plataformas y están sujetas a políticas, logística y pago, actualmente ha desarrollado principalmente cinco tipos: modelo de fabricante, modelo de plataforma integral de comercio electrónico, modelo de líder de ventas O2O, modelo de plataforma de comercio electrónico de vehículos B2C y modelo C2B. Si desea construir una buena plataforma de operación de comercio electrónico de automóviles nuevos, debe aprender a lanzar la red con precisión, comunicarse con los usuarios, resolver los puntos débiles de los usuarios y hacer un buen uso de las guerras de precios. Conozcamos el funcionamiento de la plataforma de comercio electrónico de automóviles. 1. ¿Cuáles son los modelos de plataformas de comercio electrónico de automóviles?
Debido a la naturaleza especial de los productos del automóvil, es imposible realizar pedidos y pagar directamente en línea y esperar la cosecha como los productos básicos comunes, ni tampoco la logística. Ni el entorno de pago admite este modelo de transacción por el momento, por lo que el desarrollo del comercio electrónico de automóviles aún se encuentra en la etapa exploratoria y aún se encuentra en la etapa inicial de desarrollo del comercio electrónico de automóviles. Hay cinco modelos comerciales principales de plataformas de comercio electrónico de automóviles:
1. Modelo del fabricante
Los datos del distribuidor están directamente conectados con los consumidores, lo que puede ayudar a los consumidores a obtener información directamente de los distribuidores. Los datos manuales, como los modelos de automóviles y los precios de los concesionarios, al permitir que los concesionarios realicen sus propias actividades, mejoran el entusiasmo de los concesionarios y reducen los costos operativos. Sin embargo, las limitaciones de este modelo son obvias, es decir, la esencia sigue siendo la promoción de los concesionarios. , pero simplemente depende de Internet y no pertenece a una plataforma de comercio electrónico de automóviles real.
2. Modelo integral de plataforma de comercio electrónico
Este modelo operativo aprovecha el modelo tienda en tienda y el efecto de exposición de marca. Su idea de negocio es copiar el tradicional B2C e. -modelo de comercio para automóviles En el campo del comercio electrónico, las marcas de automóviles utilizan plataformas integrales de comercio electrónico para mostrar y promocionar sus marcas, en lugar de realizar ventas.
3. Modelo de clientes potenciales de ventas O2O
El modelo de clientes potenciales de ventas es actualmente el modelo más común de comercio electrónico de automóviles. Es esencialmente un desvío fuera de línea de O2O, que se centra en la producción de clientes potenciales de ventas. y los consumidores Realice un pedido en línea para disfrutar de los descuentos por tiempo limitado que ofrecen los fabricantes o distribuidores y luego diríjase a un distribuidor fuera de línea para completar la transacción.
4. Modelo de plataforma de comercio electrónico de vehículos B2C
Para fabricantes y distribuidores, esta plataforma de comercio electrónico apunta a las ventas, cobra comisiones basadas en las ventas y suscribe las ventas mediante la liquidación de almacenes. personalización de automóviles, ventas directas de marcas, preventas de automóviles nuevos y otras soluciones de venta de automóviles en línea flexibles y diversas para ventas completas de vehículos para los consumidores, la estrategia de precio fijo elimina los problemas causados por la opacidad de precios y el regateo;
5. Modelo C2B
El modelo C2B significa que los consumidores publican sus necesidades de compra de automóviles a través de la plataforma de comercio electrónico de automóviles y, después de pagar el depósito, los principales concesionarios de automóviles harán ofertas. seleccionando el precio adecuado mediante comparación, complete la transacción posterior en el concesionario con el bono de compra de automóvil generado. Este modelo elimina el problema de la asimetría de la información y resuelve el problema de que los consumidores sean relativamente débiles frente a los distribuidores.
En términos generales, el comercio electrónico de automóviles todavía está sujeto a políticas, logística, pagos, O2O y otros aspectos. Sin embargo, con una exploración, esfuerzos y avances integrales en el campo del comercio electrónico de automóviles, el automóvil. Las plataformas de comercio electrónico eventualmente se han desarrollado, y la plataforma de comercio electrónico de automóviles desarrollada debe estar centrada en el usuario y puede seleccionar un automóvil, negociar un precio, recoger un automóvil, prestar un automóvil, etc., todo en línea.
2. Cómo operar una plataforma de comercio electrónico de automóviles nuevos
La industria del automóvil es diferente de las industrias minoristas y de venta rápida en cuanto al tiempo de operación y el costo de comprar automóviles nuevos en línea. son relativamente más altos para operar bien una plataforma de comercio electrónico de automóviles nuevos, debe hacer lo siguiente:
1. Transmitir la red con precisión
La plataforma de comercio electrónico de automóviles nuevos debe hacerlo. tenga su propio departamento de análisis de datos para analizar con precisión a los usuarios a través de big data. Ya sea que tenga necesidades de compra de automóviles, presupuesto de compra de automóviles, información del modelo de automóvil, etc., bloquee efectivamente el rango objetivo cuando se envía publicidad, para que los usuarios objetivo puedan recibir la información.
2. Comunicación concisa
Para decirlo sin rodeos, significa hablar en lenguaje humano, para que los usuarios puedan entender lo que quieren expresar. Utilice una retórica magnífica para modificar la redacción publicitaria. La comunicación simple y directa es una forma de comunicación eficaz y los usuarios no se disgustarán.
3. Resolver los puntos débiles de los usuarios
Si una plataforma de comercio electrónico de automóviles quiere tener éxito, lo mejor es aprender a ponerse en el lugar de otra persona y pensar en lo que hace. Pensarías si fueras un usuario que quisiera comprar un coche que es lo que más quieres saber. Puede comunicarse profundamente con usuarios con muchas intenciones mediante la creación de grupos sociales, transmisiones en vivo, cuestionarios, etc., y comprender sus procesos de compra de automóviles. Piense en lo que piensan los clientes y preocúpese por sus inquietudes y, naturalmente, podrá comprender las cosas. necesidades básicas de los usuarios.
4. Actividades interesantes y con los pies en la tierra
Las plataformas de comercio electrónico automotrices que llevan a cabo algunas actividades interesantes y con los pies en la tierra pueden reunir e influir en la mayor cantidad de personas en un corto período. de tiempo que la publicidad aburrida. Diríjase a los usuarios, promueva sutilmente a los usuarios que compran automóviles a través de actividades y oriente a los usuarios para que posteriormente conviertan sus necesidades de compra de automóviles.
5. Hacer buen uso de la guerra de precios
Lo que más les importa a los compradores de automóviles es la rentabilidad. Por supuesto, cuanto mejor sea el rendimiento y menor sea el precio. Cuanto más satisfecho esté dentro del rango de costos operativos, cómo ganar una guerra de precios internamente es lo más importante que deben considerar las plataformas de comercio electrónico de automóviles.
En resumen, el funcionamiento de la nueva plataforma de comercio electrónico de automóviles es muy complicado. Si los esfuerzos operativos serán efectivos requiere una observación a largo plazo. Los factores de los usuarios de compra de automóviles son complejos y la decisión. El ciclo de fabricación es largo. Si el comercio electrónico de automóviles todo lo que hace la plataforma es ayudar a los usuarios a resolver mejor sus necesidades de compra de automóviles, dicha plataforma definitivamente se desarrollará.