La línea directa del alcalde es 12345. La línea directa del alcalde fue establecida por primera vez por la ciudad de Hangzhou después de solicitarla al estado y luego con la aprobación del Ministerio de Industria de la Información. En cuanto a este número, el Ministerio de Industria de la Información lo ha utilizado como un número especial para los servicios públicos de asuntos gubernamentales, y también es un número compartido por los alcaldes de otras ciudades del país.