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Puntos de conocimiento de la gestión de la Universidad de Henan hasta la licenciatura
Primera parte Descripción general de la gestión
1. ¿Qué es la gestión? La gestión se refiere a la forma en que se organizan los gerentes de una determinada organización. mediante la implementación de planes Funciones como el liderazgo y el control se utilizan para coordinar las actividades de otros. Es un proceso de actividad en el que otros trabajan consigo mismos para lograr las metas establecidas.
2. La carrera de gestión es la organización, y el núcleo es ocuparse de diversas relaciones interpersonales. La gestión es el proceso de planificación de actividades como el control organizacional. Las personas son el fin de la gestión. La gestión es una o más personas que coordinan las actividades de otras.
3. El punto de partida y destino de las actividades de gestión es la eficiencia, y el tema eterno de la gestión es la eficacia. Todas las actividades de gestión de los directivos deben discurrir por la búsqueda de la eficiencia.
4. Características de la gestión:
(1) La gestión es una ciencia marginal; (2) La gestión es una ciencia inexacta (3) La gestión es una disciplina que integra teoría y aplicación; (4) La gestión es una disciplina que integra aspectos cualitativos y cuantitativos; (5) La gestión se basa en el concepto de sistemas (6) La gestión es un tema de atributos y clases sociales Una disciplina con atributos unificados; una ciencia blanda; (8) La gestión tiene características distintivas de la época.
5. ¿Cuál es el papel de la gestión en el desarrollo social?
(1) La gestión es la condición para mantener la vida social humana normal (ya en la sociedad primitiva, los humanos comprendieron la necesidad de organización, y organizado Hay gestión)
(2) La gestión es un medio de asignación eficaz de los recursos sociales. (La gestión es el medio básico de asignación de recursos, y la gestión científica es la garantía para la asignación racional de recursos)
(3) La gestión es la base para la realización de la productividad social. (a. El papel de la gestión en el desarrollo social se refleja principalmente en su efecto sobre la productividad; b. La gestión afecta la existencia de la productividad: la gestión determina el grado de realización de la productividad, y la gestión científica es el requisito previo para dar pleno juego a la productividad. )
(4) La gestión es la garantía para el desarrollo de la productividad social y también puede crear nueva productividad. (Que la dirección pueda promover el desarrollo de la productividad social depende de si los objetivos organizacionales determinados por la dirección son correctos, si la combinación de varios factores de productividad es razonable y si la dirección regula adecuadamente el proceso de las actividades organizativas).
6. Las características de gestión de la sociedad humana prehistórica incluyen:
(1) Métodos de gestión personalizados (la gestión de los asuntos públicos en la sociedad primitiva se basaba principalmente en las costumbres tradicionales. Esto explica que la gestión ha sido habitual desde el principio); (2) sistema de gestión democrática primitiva; (3) organización de gestión simple; (4) gestión personalizada de los asuntos públicos;
Los cinco puntos anteriores se denominan colectivamente gestión de asuntos públicos.
7. Dualidad de gestión: atributos naturales y atributos sociales.
8. Simon cree que la gestión es la toma de decisiones.
9. El proceso de gestión es objeto de la investigación en gestión.
10. En cierto sentido, las actividades de gestión existen con los seres humanos. La gestión es una actividad que existe sólo en la civilización humana. La gestión surgió en la sociedad primitiva. Marx creía que la gestión se originaba en el trabajo colectivo de los seres humanos. Dondequiera que haya vidas humanas, debe haber gestión.
11. Personajes famosos de la gestión:
Babbage es conocido como el padre de la gestión científica. Hizo la mayor contribución al pensamiento gerencial.
Taylor: El padre de la gestión científica
Fayol: Conocido como el padre (o pionero, maestro, maestro) de la teoría de los procesos de gestión, es una figura representativa de la teoría general de la gestión. fue la primera persona en proponer la definición de gestión. También fue un representante de la teoría de la organización de la gestión clásica y fue llamado el padre de la gestión empresarial moderna;
Weber: conocido como el padre de la teoría de la organización;
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Owen es conocido como el padre de las relaciones humanas y un pionero en la gestión de personal. También fue el primero en proponer la filosofía del cuidado de las personas.
El primero en proponer la hipótesis de la teoría de la naturaleza humana fue Mayo.
Mencio fue la primera persona en mi país en poner énfasis en las relaciones interpersonales, y propuso que el énfasis en los factores humanos es el control.
12. División de funciones de gestión
Las dos funciones de la gestión: (1) planificación integral y control del comportamiento; (2) funciones secundarias bajo la misma; Las tres funciones de la gestión son planificar, organizar y controlar. También conocida como funciones específicas de la gestión, la planificación es la función principal de los gerentes y la función de planificación desempeña un papel principal en todo el proceso de gestión. Representante: Davis
Las cuatro funciones de la dirección: planificar, organizar, controlar y motivar. Representante: MacEligo.
El primero en proponer sistemáticamente funciones de gestión fue Fayol. Su visión era cinco funciones: planificación, organización, mando, coordinación y control.
Seis funciones de la dirección: planificación, organización, personal, mando, coordinación y presentación de informes
Siete funciones de la dirección: planificación, organización, personal, coordinación, presentación de informes y presupuesto. Representante: Gulick
13. Características básicas de la gestión
(1) La gestión es un fenómeno cultural y un fenómeno social (ya sea que existan actividades de gestión o de gestión, se deben cumplir dos condiciones: una . Dos o más actividades colectivas; b. Objetivos reconocidos unánimemente);
(2) El órgano principal de gestión es el gerente (Drucker cree que la primera responsabilidad de un gerente es administrar una organización. es un todo; la segunda responsabilidad es gestionar a los gerentes; la tercera responsabilidad es gestionar el trabajo y los empleados);
(3) Tareas, puestos y niveles de gestión;
(4) ) El núcleo de la gestión es el manejo de las relaciones interpersonales
(5) El portador de la gestión es la organización
(6) El papel de los gerentes
; 14. ¿Qué importancia tiene la dualidad de la gestión para que estudiemos la gestión y nos dediquemos al trabajo de gestión?
(1) Resuma cuidadosamente las experiencias y lecciones positivas y negativas de la teoría y el tiempo de la gestión de nuestro país, y mejor desarrollar el socialismo Ventajas del sistema
(2) Prestar atención a aprender e introducir teorías, tecnologías y métodos de gestión extranjeros que sean beneficiosos para nosotros.
(3) Combinado con la realidad, estudio y aplicación basada en condiciones aleatorias.
(4) La gestión encarna la unidad dialéctica de la productividad y las relaciones de producción.
15. La gestión es a la vez una ciencia y un arte, y el arte enfatiza la practicidad de la gestión.
16. El tiempo de gestión es el proceso de las actividades de gestión, la fuente de ideas y teorías de gestión y el estándar de prueba para determinar la exactitud de las ideas y teorías de gestión.
17. Métodos de investigación de gestión:
(1) Método de encuesta; (2) Método comparativo; (4) Método abstracto; (6) método del caso; (7) método cuantitativo; (8) dialéctica materialista; (9) método sistemático;
18. Por qué estudiar e investigar la gestión
(1) La importancia de la gestión determina la necesidad de aprender e investigar sobre la gestión.
(2) Estudiar y estudiar gestión es uno de los medios importantes para cultivar gerentes. (El criterio para determinar si la gestión es eficaz son los resultados de la gestión o el desempeño organizacional de los gerentes en el trabajo de gestión real. La práctica de la gestión es una parte importante de la formación de gerentes.)
(3) Aprender e investigar la gestión es el necesidad futura.
19. Características de la gestión: general, multidisciplinaria (integral), histórica, práctica (aplicada), abstracta
20. Breve descripción: países extranjeros Ideas y prácticas de gestión antiguas:
(1) Las ideas de gestión continúan desarrollándose con el desarrollo de la productividad. Los países con un desarrollo más rápido de la productividad en la antigüedad tienen ideas y prácticas de gestión más ricas.
(2) Las pirámides de Egipto son una de las mayores prácticas de gestión de la humanidad, así como el antiguo Código Babilónico de Khan Murabi.
(3) Jenofonte de la antigua Grecia escribió por primera vez sobre la superioridad de la división del trabajo.
(4) La Monarquía Nacional Italiana propone cuatro principios teóricos.
21. Discusión: Gestión ideológica china antigua:
(1) Puntos clave del pensamiento de gestión chino antiguo: a. Respetar las leyes objetivas; Preste atención al papel de liderazgo (el pensamiento de gestión chino antiguo encarna el conocimiento de que el liderazgo es la clave para el éxito o el fracaso en la gestión) Preste atención a las relaciones interpersonales armoniosas
(2) La aplicación del antiguo ejército chino); estrategias en la gestión moderna: tales como: El arte de la guerra de Sun Tzu, Romance de los Tres Reinos...
(3) Prácticas de gestión famosas en la antigua China: tales como: Dujiangyan en Sichuan, la Gran Muralla
22. La gestión estatal es la forma más básica de gestión.
23. Las características de la gestión estatal en diversas etapas sociales precapitalistas son:
(1) El ascenso de la clase directiva, y la gestión se denomina medio de gobierno político. (2) El contenido de gestión se vuelve más complejo y los derechos de gestión comienzan a divergir. (3) Se crean sistemas de gestión, pero su papel en la gestión es limitado. (4) Se han propuesto ideas de gestión, pero la gestión de la experiencia aún domina.
24. Después de ingresar a la sociedad capitalista, la administración tiene nuevas características:
(1) Administración científica (en el campo de la administración, los científicos de administración representados por Taylor han demostrado a través de su propia práctica Los problemas que pueden mejorar la eficiencia de la producción se pueden lograr resumiendo y mejorando los métodos y sistemas de gestión)
(2) Gestión descentralizada (La gestión descentralizada del país consiste en dividir el poder del estado en: legislativo, judicial y poderes administrativos. Tailandia El principio de establecer una capa de planificación e implementar un sistema funcional defendido por Luo proporciona una guía teórica para la gestión descentralizada en el campo de la producción
(3) Gestión legal
25. Características de la gestión moderna:
(1) Énfasis en la sistematización; (2) Énfasis en los factores humanos (el contenido principal de la gestión es gestionar personas); Énfasis en el papel no formal: (4) Aplicar ampliamente teorías y métodos de gestión avanzados; (5) Fortalecer el trabajo de información (6) Combinar eficiencia y efecto (7) Prestar atención a la teoría y conectarla con la práctica; Enfatizar la capacidad de previsión; (9) Énfasis en la innovación continua; (10) Énfasis en la concentración del poder
26. En comparación con la gestión tradicional, la gestión moderna tiene nuevas características: transformación, apertura, rigor y practicidad
27. Las principales perspectivas de la gestión tradicional en la práctica incluyen: (1) perspectiva estratégica; (2) perspectiva de cambio; (4) perspectiva de competencia; ) características profesionales; (7) perspectiva de calidad; (8) perspectiva de desarrollo; (9) perspectiva de riesgo;
28. Las características básicas de la gestión moderna:
(1) Gestión sistemática (sus características básicas son que el tema de gestión tiene un concepto global, se centra en el desarrollo de la función global de la organización de gestión, y el tema de gestión puede manejar correctamente la relación entre todo el sistema de gestión y sus componentes, y la gestión presta atención a la aplicación de la estructura en el sistema general (2) Gestión democrática (3) Gestión científica; (4) Gestión legal; (5) Orientada a las personas; (6) Búsqueda de la eficiencia (la eficiencia es el alma de la organización de gestión, y la eficiencia es también el punto de partida y el destino de la organización de gestión).
29. La teoría de la gestión científica surgió por primera vez en la gestión de empresas industriales y comerciales
30. Yule es famoso por ser el pionero de la educación en gestión
31. Ideas principales Enfatizar : (1) principios mecánicos; (2) principios éticos; (3) principios comerciales.
32. En general, se cree que la ciencia de la gestión comenzó a surgir del científico de la gestión estadounidense Taylor. Ha experimentado: la teoría de la gestión clásica, la teoría de la ciencia del comportamiento y la teoría de la gestión moderna.
33. Gestión clásica La teoría se refiere principalmente a la teoría de la gestión científica representada por Taylor, la teoría de la gestión general representada por Fayol y la teoría de la organización de gestión representada por Weber
34. Los principales contenidos de la teoría corporativa moderna. cultura son: :
(1) El ascenso de Japón radica en la cultura y el nuevo modelo de gestión basado en su cultura única.
(2) La gestión empresarial en sí misma es un fenómeno bueno y cultural.
(3) La esencia de la cultura corporativa se refleja principalmente en las creencias, los valores y el sentido de dirección comunes entre los miembros de la empresa, que son métodos y normas de comportamiento diario.
(4) Como líder empresarial, mientras completa la estrategia corporativa, el sistema organizativo y la gestión técnica, debe centrar su energía principal en la configuración y el cultivo de la cultura corporativa.
(5) Para completar la formación y el cultivo de la cultura corporativa, los líderes corporativos deben tener conciencia cultural, superar el comportamiento cortoplacista y el hábito tradicional del pensamiento superficial, esperar soluciones simples y maravillosas, pensar más. profundamente sobre los problemas, y una nueva capacidad para trabajar con las personas.
(6) En el futuro, la competencia entre empresas será principalmente la competencia de la cultura corporativa y, por lo tanto, la competencia del arte del liderazgo corporativo.
35. El principio humanista de la gestión: los directivos deben prestar plena atención al papel de las personas en sus actividades de gestión, respetar el valor de las personas y movilizar el entusiasmo, la iniciativa y la creatividad promoviendo la satisfacción de las necesidades de la gente.
36. El principio humanista, el principio de sistema y el principio de eficiencia son los principios más básicos que deben seguir las actividades de gestión.
37. En la historia del desarrollo de la gestión científica, la gestión fue la primera en aplicar la perspectiva de sistemas.
38. Perseguir la suma de la mayor parte del todo es el punto de partida básico para la labor de gestión de transformar la naturaleza y transformar la sociedad.
39. La síntesis y coordinación efectivas son las garantías básicas para alcanzar los objetivos generales de gestión.
40. ¿De qué factores depende la eficacia de la gestión?
(1) Depende del gestor
(2) Depende del objeto de gestión (; quién afecta la gestión (el factor más importante en la eficiencia);
(3) El impacto del entorno de gestión (los factores ambientales que afectan los efectos de la gestión incluyen: factores políticos, factores económicos, factores científicos y factores sociales y factores psicológicos);
(4) Fundamentalmente, la eficiencia de la gestión está determinada por el método de producción.
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