Solicitando el esquema del trabajo "Aplicación del Marketing en las Pequeñas y Medianas Empresas"

Investigación sobre estrategias de aplicación de comercio electrónico para pequeñas y medianas empresas

Resumen

Con la popularización de Internet, el comercio electrónico se ha convertido en un medio necesario en las actividades comerciales corporativas. Sin embargo, las aplicaciones de comercio electrónico en las pequeñas y medianas empresas están relativamente rezagadas. Cómo utilizar el comercio electrónico para compensar sus propias deficiencias se ha convertido en una cuestión importante para el desarrollo de las pequeñas y medianas empresas. Por ello, este artículo propone el tema de “Investigación sobre Estrategias para la Aplicación del Comercio Electrónico en las Pequeñas y Medianas Empresas”.

Este artículo se centra en el modelo de implementación y estrategias de aplicación del comercio electrónico en las pequeñas y medianas empresas. A partir del análisis de la situación actual del comercio electrónico, se introduce, y sobre esta base, la situación real y los problemas existentes en el desarrollo del comercio electrónico para las pequeñas y medianas empresas en mi país. Se aclara la necesidad y beneficios de aplicar el comercio electrónico a las pequeñas y medianas empresas de mi país. Al comprender estas oportunidades y beneficios, este artículo explora cómo las PYMES pueden facilitar el comercio electrónico basándose en el uso de servicios proporcionados por la tecnología de la información.

El primer capítulo es la introducción

Según información relevante del Ministerio de Comercio, las empresas chinas han entrado en un período crítico de transformación durante el "Undécimo Plan Quinquenal" (2006). -2010). El patrón y la velocidad del crecimiento plantean serios desafíos. Tomemos como ejemplo la fabricación. Durante muchos años, el valor de su producción ha sido un tercio del PIB de China, y su producción ocupa el primer lugar en el mundo en casi 100 categorías de productos, de las cuales los juguetes representan el 40%, los zapatos el 50% y las computadoras personales el 40%. %. En los últimos años, con el aumento gradual de los costos empresariales, la enorme presión sobre la protección ambiental y la grave falta de inversión en I+D, la situación de ganancias y eficiencia de la industria manufacturera es sombría. Sin embargo, se trata principalmente de un crecimiento extensivo más que de un crecimiento intrínseco. China tiene ahora 4 billones de RMB en inventario de productos, lo que representa el 40% de su PIB total. Sin embargo, la tasa de rotación de capital de las empresas es sólo 2,5 veces, mientras que los minoristas internacionales como Wal-Mart y Carrefour lo hacen entre 20 y 30 veces al año. .

Los problemas mencionados han traído enormes presiones y desafíos al crecimiento económico de China. Cambiar el modo de crecimiento y abogar por un nuevo modelo de desarrollo es el camino inevitable. Por lo tanto, para lograr la transformación del modo de crecimiento económico y emprender el camino de la nueva industrialización, debemos manejar adecuadamente la relación entre la "nueva industrialización" y la "tecnología de la información (comercio electrónico)". En el futuro, la profundidad y amplitud de la participación de las empresas chinas en el comercio electrónico y la informatización se convertirán en un factor clave de su futura competitividad internacional, lo que determinará si China tiene una ventaja comparativa de alto nivel en la próxima ronda de competencia internacional.

Una gran parte de las pequeñas y medianas empresas de China existen en forma de producción de accesorios para grandes empresas. Para adaptarse a la implementación del comercio electrónico por parte de las empresas upstream y downstream, si no se unen a la aplicación del comercio electrónico, pueden verse expulsadas de la cadena de suministro. Frente a la grave situación de la globalización económica, la competencia internacional y el mercado interno, otras pequeñas y medianas empresas enfrentarán dificultades sin precedentes para su supervivencia y desarrollo. En la actualidad, el rápido desarrollo del comercio electrónico sin duda ha brindado oportunidades extremadamente raras a la gran cantidad de pequeñas y medianas empresas de nuestro país. Cómo aprovechar plenamente las oportunidades de desarrollo que ofrece el comercio electrónico se ha convertido en una preocupación para todas las pequeñas y medianas empresas de mi país. Esto no sólo es de gran importancia para la supervivencia y el desarrollo de las propias pequeñas y medianas empresas, sino también para ellas. también tiene un profundo impacto en el mantenimiento del desarrollo sostenido, saludable y estable de la economía nacional.

Sin embargo, según una encuesta realizada por Network Access, muchas pequeñas y medianas empresas se encuentran perdidas ante la cada vez más próspera economía de Internet y se enfrentan a muchas dificultades: falta de talentos profesionales y de capacidad construir sistemas de red de forma independiente; inversión financiera insuficiente; es difícil utilizar eficazmente los recursos de información en línea, lo que dificulta la integración de las empresas en el mercado internacional. También hay algunos líderes de pequeñas y medianas empresas que no cambiaron sus ideas a tiempo y no se dieron cuenta de la importancia de desarrollar el comercio electrónico para las pequeñas y medianas empresas. Esta es una crisis para el desarrollo económico de China. El número de pequeñas y medianas empresas representa más del 99% de las empresas chinas. Por tanto, un gran número de pequeñas y medianas empresas de nuestro país deberían transformar la idea de conceder gran importancia a las aplicaciones de comercio electrónico en comportamientos corporativos reales, superar todos los obstáculos, sumarse a la cola de la economía en red y compartir los beneficios. "pastel" de la nueva economía con los países desarrollados, en lugar de ser outsiders. En base a esto, tomaré como tema de mi tesis cómo desarrollar el comercio electrónico en las pequeñas y medianas empresas de mi país, con la esperanza de contribuir al desarrollo de la economía de nuestro país a través de mis propios esfuerzos.

(1) Investigación sobre el desarrollo tecnológico del comercio electrónico

En la aplicación del comercio electrónico, constantemente surgen nuevos métodos técnicos y el rápido desarrollo de algunas nuevas tecnologías de la información. Es suficiente para provocar modelos de negocio y enormes cambios en las actitudes sociales. Por ejemplo: tecnología de búsqueda, RFID, SOA, VoIP, servicios de recomendación personalizados, etc. Entre ellos, la investigación sobre tecnología de búsqueda ha atraído una atención generalizada.

Tanto el lado de la oferta de información como el lado de la demanda de información en Internet se encuentran en un proceso extremadamente rico, diversificado y cuantificado. Esto hace que el costo y la dificultad de las transacciones de información aumenten rápidamente, es decir, es difícil para los consumidores de información obtener la información esperada en el momento y lugar esperados, de la manera esperada y al costo esperado; también es difícil para los proveedores de información; obtener la información esperada en el momento y lugar esperados, con el precio esperado. Proporcionar la información deseada a los usuarios deseados de la manera deseada y al costo deseado. Las capacidades de búsqueda en Internet, como capacidad intermediaria, son cada vez más valiosas porque pueden reducir en gran medida los costos de transacción de la información.

El desarrollo del comercio electrónico es cada vez más inseparable de los motores de búsqueda. En este sentido, se puede ver en la adquisición de Yahoo por parte de Alibaba y la empresa conjunta de Yahoo con Sina que Yahoo ha bloqueado su negocio principal en el comercio electrónico y las búsquedas. Por lo tanto, la investigación sobre el modelo de integración del comercio electrónico y la búsqueda y cómo desarrollar tecnología de búsqueda en beneficio del comercio electrónico ha atraído una atención generalizada.

(2) El estado actual de desarrollo del comercio electrónico de China

El desarrollo del comercio electrónico de China ha seguido de cerca el desarrollo del comercio electrónico mundial después de casi diez años de desarrollo. , se han logrado ciertos avances. Si bien la escala está creciendo rápidamente, también se han mejorado enormemente otros aspectos, que se reflejan específicamente en los siguientes aspectos:

1. Construcción de estándares de certificación de seguridad

El país ha establecido Certificación. centro. Desarrollo de tecnologías centrales como estándares de seguridad, firmas electrónicas y sistemas de criptografía. Se le prestó atención y se aumentó la inversión. Según las estadísticas de la Asociación de Comercio Electrónico de China, actualmente existen más de 70 agencias de servicios de certificación electrónica en mi país.

2. Construcción de estandarización del comercio electrónico

La construcción de estándares de comercio electrónico ha comenzado. A juzgar por las aplicaciones actuales del mercado, los estándares se dividen básicamente en dos capas: estándares de intercambio de datos de nivel inferior y estándares de alto nivel orientados a procesos.

3. Entorno de pago

El entorno de pago electrónico se ha mejorado aún más. Entre ellos, los métodos de pago corporativos incluyen tarjetas de crédito electrónicas, efectivo electrónico, cheques electrónicos y billeteras electrónicas.

4. Entorno logístico

El sistema logístico moderno mejora constantemente. Entre las más de 700 cadenas de empresas en China, algunas de las más grandes han establecido sus propios centros de distribución. También hay cerca de 40 empresas nacionales que cotizan en bolsa involucradas en la industria de la logística.

5. Entorno de servicios de comercio electrónico

Los tipos y formas de servicios de las plataformas de comercio electrónico mejoran constantemente, y los servicios de las plataformas de comercio electrónico también mejoran gradualmente. El 83,2% de las empresas utiliza el comercio electrónico a través de sus propios sitios web de servicios de comercio electrónico. Entre los servicios de comercio electrónico de terceros, el 74,2% de las empresas publica información y el 45,9% utiliza publicidad online.

Sobre la premisa de discutir el papel de las pequeñas y medianas empresas en el desarrollo económico de mi país y analizar sus propias características, ventajas y desventajas, y sobre la base de analizar la necesidad y beneficios de la aplicación de e- comercio a pequeñas y medianas empresas, este artículo analiza modelos específicos para que las pequeñas y medianas empresas apliquen el comercio electrónico y utiliza ejemplos específicos para ilustrar los beneficios de la aplicación empresarial del comercio electrónico. Finalmente, se resume la estrategia general de las aplicaciones de comercio electrónico para pequeñas y medianas empresas y se prospectan las posibles direcciones y enfoques de desarrollo de aplicaciones de comercio electrónico para pequeñas y medianas empresas en el futuro.

Capítulo 2 La importancia y urgencia de aplicar el comercio electrónico a las pequeñas y medianas empresas.

(1) Características de las pequeñas y medianas empresas

Las grandes empresas tienen las ventajas de las grandes empresas, mientras que las pequeñas y medianas empresas tienen las características de las pequeñas y medianas empresas empresas. Son las características de las pequeñas y medianas empresas y la diversidad y complementariedad de estas células económicas las que crean la rica y colorida estructura económica de la economía de mercado. Al comparar las grandes empresas, las ventajas de las pequeñas y medianas empresas en las actividades económicas incluyen principalmente los siguientes puntos:

Bajos costos de gestión. Un ejemplo del fenómeno de la coexistencia a largo plazo de empresas de diferentes tamaños. Las empresas tienen diferentes requisitos para una escala óptima. El economista estadounidense Coase cree que los límites de una empresa dependen del equilibrio entre la empresa y el mercado, es decir, el costo marginal de gestión de la empresa es igual al costo marginal de transacción. Aunque la expansión de la escala empresarial conduce a la reducción de los costos de transacción externos, va seguida de un aumento en los costos de gestión interna, por lo que la escala óptima de una empresa no es necesariamente grande. Esto proporciona una base para la existencia y el desarrollo de las pequeñas y medianas empresas. En comparación con las grandes empresas, las pequeñas y medianas empresas tienen una estructura organizativa simple y de pequeña escala, relativamente menos contenido de gestión y una dificultad de gestión relativamente baja, por lo que sus gastos de gestión son relativamente bajos, lo que les da una fuerte ventaja competitiva en los gastos de gestión.

Funcionamiento flexible. Debido a los diferentes tamaños de las empresas, la transmisión de información dentro de la empresa tiene diferentes requisitos.

En comparación con las grandes empresas, las pequeñas y medianas empresas tienen una capacidad de gestión más pequeña, menos departamentos funcionales y un mayor grado de simetría de información interna. Por lo tanto, la cadena de toma de decisiones es corta, la coordinación es simple y la transmisión de información es rápida. la tasa de distorsión es baja. Tienen sus propias ventajas en la toma de decisiones corporativas rápida y precisa. Además, las PYME requieren menos inversión y tienen barreras de entrada más bajas. La composición de capital y tecnología es baja, por lo que el tiempo de producción y venta del producto es corto, los resultados son rápidos, el costo de modificación del producto es bajo, es más fácil adaptarse al nuevo entorno y la flexibilidad de producción y operación es grande.

Satisfacer necesidades específicas del mercado. Con el desarrollo de la economía y la sociedad, el nivel de vida de las personas continúa mejorando, las demandas se diversifican cada vez más y el mercado está cada vez más segmentado. Las pequeñas y medianas empresas pueden confiar en sus ventajas tecnológicas y de recursos únicas para proporcionar bienes y servicios específicos basados ​​en las necesidades de grupos de clientes específicos para satisfacer las necesidades específicas del mercado. Impulsada por la revolución tecnológica, la división especializada del trabajo se ha vuelto cada vez más detallada y la cadena industrial ha seguido ampliándose. Las pequeñas y medianas empresas pueden aprovechar sus ventajas técnicas y de experiencia en un determinado campo para emprender la producción de piezas y componentes o proporcionar servicios a otras empresas, aprovechando así sus ventajas en la producción y operación de bienes específicos y formando relaciones mutuamente beneficiosas con otras empresas. .

Compatibilidad de incentivos internos. La compatibilidad de incentivos dentro de una empresa se refiere principalmente a la coherencia entre la búsqueda de los administradores de sus propios intereses y el objetivo de maximizar los intereses de los propietarios. En el caso de la separación de la propiedad empresarial y los derechos de gestión, los objetivos entre los propietarios y los operadores son inconsistentes, lo que genera un problema entre principal y agente. El propietario es el principal y el operador es el agente. Debido a la asimetría de la información, es difícil para los propietarios dominar toda la información sobre los operadores y supervisarlos de manera efectiva, por lo que los operadores tienen incentivos para aumentar sus propios intereses perjudicando los intereses de los propietarios. La mayoría de los propietarios y operadores de pequeñas y medianas empresas están integrados, por lo que los objetivos de los propietarios y operadores no lo están.

Hay una desviación. No existe ningún problema de compatibilidad de incentivos internos. Incluso para las pequeñas y medianas empresas con derechos de propiedad y gestión separados, debido a la pequeña cantidad de información interna, la eficiencia de la supervisión de los operadores por parte de los propietarios es mucho mayor que la de las grandes empresas. Se puede observar que las PYME tienen ventajas en la compatibilidad de incentivos internos.