1. Negociar con la institución: Primero, puede intentar comunicarse con el director de EF Education First o el jefe del departamento correspondiente, explicar la situación y solicitar un reembolso. Se pueden proporcionar pruebas relevantes para respaldar la solicitud, como acuerdos y recibos al comprar cursos.
2. Busque ayuda de un tercero: Si las negociaciones con la agencia fracasan, considere buscar ayuda de un tercero. Por ejemplo, puedes ponerte en contacto con la asociación de consumidores o el departamento de educación para informarles de la situación y pedir ayuda para solucionar el problema.