1. Conocimiento arquitectónico: ventajas y desventajas de la estructura del edificio, estilo de diseño, funciones del edificio, pisos y orientación.
2. Conocimientos jurídicos: conocimientos jurídicos relevantes para la firma de un contrato de compraventa de vivienda, y conocimientos relevantes para el registro de viviendas en plano.
3. Conocimientos financieros: Conocimientos diversos sobre préstamos hipotecarios y gastos relacionados.
4. Gestión inmobiliaria: diversas normas de cobro y alcance del servicio inmobiliario.
5. Cargos diversos por bienes inmuebles: impuesto de escrituración, tasas de mantenimiento público, tasas de transacción de derechos de propiedad.
(4) Una rica experiencia social conduce a una mejor comunicación con los clientes.
Las personas con una rica experiencia social pueden encontrar rápidamente similitudes en la comunicación con los clientes, rompiendo así la indiferencia y la vigilancia mutua, generando confianza y sentando las bases para presentaciones y comunicaciones posteriores.
Experiencia rica:
1. Las características de vida, características profesionales, pasatiempos, ingresos y preferencias de compra de cada grupo de clientes.
2. Visión general y costumbres de vida de la zona.
3. Comprender plenamente todos los aspectos de la vida.
1-5, métodos de formación
Si quieres convertirte en un talento de primer nivel en esta industria, te sugiero:
1. En usted confía, solo así podremos tratar a los clientes con sinceridad y no optar por una comisión.
Si eres vendedor de un inmueble con defectos graves, estás perjudicando a los demás y a ti mismo. Si pierdes la sinceridad, pierdes la pasión por el trabajo. Sin un personal de ventas entusiasta no habrá buenas perspectivas de desarrollo.
2. Grabe sus conversaciones con los clientes para analizar si son entusiastas, impacientes o poco sinceros.
Solo con una verdadera actitud comercial se puede mejorar.
3. Pide periódicamente a tus compañeros su opinión sobre tus métodos de venta para mejorarlos.
4. Escribe un diario de ventas todos los días, resume la experiencia y mejora continuamente.
5. Cuando no estés contento o aburrido, repítete repetidamente "no te enojes" o simplemente discúlpate con el cliente.
Luego sal a la calle para calmarte durante dos minutos, luego entra y continúa comunicándote con el cliente. Si estás con un invitado por algo
El resultado de una pelea de casa en casa es que puedes ganar la pelea, pero ciertamente perderás el trato.
6. Nunca pelees con los clientes. Desarrolla un método para convencer a los clientes sin pelear.
(Esto se explicará en detalle más adelante)
7. Al comunicarte con los clientes, presta atención a tus expresiones y acciones frente al espejo y evita actitudes.
Indiferencia, pero también para evitar que el exceso de entusiasmo ahuyente a los clientes.
8. Aprende de los expertos en ventas, comprende cada detalle de lo que dicen y hacen, e imita paso a paso.
9. Esté siempre dispuesto a ayudar a los demás, para que cuando esté mentalmente agotado, pueda confiar a otros en usted.