Pedir comida para llevar es cada vez más conveniente ahora. Puede realizar un pedido en la aplicación de la plataforma móvil de comida para llevar y recibir la comida entregada por el usuario de comida para llevar en poco tiempo. A veces, las personas necesitan comprar urgentemente sus propios productos y también pueden obtener lo que desean a través del servicio de compra de pasajeros en la plataforma de entrega de alimentos. Pero, ¿es realmente confiable que los pasajeros hagan recados para comprar? Recientemente, un incidente que involucró a un pasajero que hacía recados para comprar 7 platos, de los cuales solo uno era auténtico, quedó expuesto en Internet y se convirtió en un tema de tendencia en Weibo. Los pasajeros en Wuhan entregan 7 platos y 6 comidas
Recientemente, la Sra. Li y sus amigos de Wuhan pidieron 7 platos en un restaurante llamado Liangliang Steamed Shrimp a través del servicio de recados Ele.me. La Sra. Li pagó 486 yuanes. , incluidos 466 yuanes por el precio de las verduras y 20 yuanes por la compra de recados. Después de que la Sra. Li recibió la comida, descubrió que la porción y el sabor de los platos eran muy diferentes de lo que había comido antes. Por lo tanto, la Sra. Li expresó dudas sobre esto y finalmente llamó al comerciante y finalmente se enteró de estos 7. Entre los platos, este restaurante sólo elabora la langosta a la parrilla con cebolla verde, y los demás no. A través de la recopilación de evidencia en video relevante, finalmente se confirmó que el chico de los recados de comida para llevar de Ele.me solo se llevó un plato de la tienda. No cabe duda de que los otros 6 platos no son elaborados por nuestro restaurante.
Sobre la ocurrencia de este incidente, el jinete Gan también aceptó una entrevista con los medios y reveló que debido a que ese día estaba lloviendo, tenía miedo de retrasar el tiempo de entrega, por lo que compró otros 6 platos en un restaurante cercano. Por esta razón, la Sra. Li finalmente llamó a la plataforma oficial de Ele.me para informar del asunto. Hasta el momento, la plataforma no ha dado una respuesta formal al asunto. Se puede observar que las plataformas actuales de entrega de alimentos también tienen ciertas fallas de gestión.
En cuanto al comportamiento del usuario de Ele.me, muchos internautas creen que su comportamiento tiene problemas de integridad y carece del profesionalismo más básico. Después de todo, los clientes pagan precios altos solo para disfrutar de productos genuinos. Inesperadamente, los pasajeros restan y cambian platos en secreto para su beneficio personal. La plataforma debería abordar este asunto con seriedad.
Por supuesto, existen ciertas fallas en la compra de recados de la plataforma de entrega, pero es imposible negar por completo a todos los pasajeros de comida para llevar. La mayoría de los pasajeros pueden defender los principios más básicos del servicio a los clientes, es decir, las cuestiones de integridad. Por lo tanto, todavía esperamos que algunos pasajeros egoístas puedan comprender claramente este incidente para evitar comportamientos que perjudiquen los intereses de los clientes. Además, las plataformas de entrega de alimentos también deberían fortalecer el control de las compras y los servicios de recados en este asunto.