Los estudiantes universitarios contemporáneos llevan una vida colorida y su consumo está diversificado. Una encuesta reciente (2006) muestra que el 80% de los estudiantes universitarios encuestados optan por comprar productos de marca si sus condiciones financieras lo permiten. La búsqueda de marcas famosas se ha convertido en una visión común entre la mayoría de los estudiantes universitarios, lo que refleja plenamente las necesidades de los estudiantes universitarios contemporáneos de llevar una vida de alta calidad, de marca y de buen gusto. Pero también hay una búsqueda excesiva de la moda y de las marcas famosas. Algunas encuestas también encontraron (2006) que algunos estudiantes están dispuestos a ahorrar dinero e incluso sacrificar otros gastos necesarios para tener un teléfono móvil o cambiar al teléfono móvil más popular.
Los estudiantes universitarios contemporáneos generalmente son capaces de aceptar transacciones rápidas de consumo. La mayoría de ellas incluyen tarjetas bancarias, tarjetas IC de transporte, tarjetas IC de campus, varias tarjetas de descuento, etc. , y el consumo de tarjetas de crédito es muy respetado por los estudiantes universitarios contemporáneos. Al mismo tiempo, muchos comerciantes también ofrecen servicios de pago a plazos y algunos estudiantes universitarios están empezando a intentar consumir por adelantado. La conveniencia de las transacciones y el surgimiento de nuevos patrones de consumo han estimulado en cierta medida el consumo de los estudiantes universitarios. Una encuesta realizada en 2005 por el China Youth Daily mostró que el gasto anual de los estudiantes universitarios era de 8.383,96 yuanes. El rápido crecimiento del mercado de consumo de estudiantes universitarios ha llevado a muchos fabricantes a participar en el desarrollo del mercado, enriqueciendo el contenido del consumo de los estudiantes universitarios y dando lugar a un consumo de estudiantes universitarios más diversificado.
Algunas encuestas (2005) también muestran que existen algunos problemas en el consumo de los estudiantes universitarios, como el consumo no planificado, la estructura de consumo irrazonable, la comparación, la extravagancia y el desperdicio, el consumo excesivo de amor, etc., que no son sólo se relaciona con el impacto negativo del entorno social. También se relaciona con la falta de una correcta orientación en la educación familiar y escolar. Los estudiantes universitarios viven en un campus "vallado" y tienen un contacto integral con la sociedad. Cuando algunos estudiantes universitarios se ven invadidos por malas tendencias sociales como el hedonismo, el culto al dinero, la extravagancia y el despilfarro, si no reciben una orientación oportuna y correcta de los maestros y padres de la escuela, es fácil formar una tendencia de convergencia psicológica. Cuando las familias de estudiantes sean financieramente capaces de afrontar condiciones de consumo más elevadas, estas ideas se reflejarán plenamente en su comportamiento de consumo.
Algunos estudiantes cuya situación económica familiar no les permite un alto consumo, para satisfacer sus propios deseos de consumo, no dudan en cometer actos delictivos que dañan a otros o incluso pierden su personalidad y no están permitidos por la comunidad. ley. Investigaciones nacionales relevantes muestran que los consumidores chinos tienen la imagen de adorar a los extranjeros hasta cierto punto. Cuanto mayor es el ingreso mensual, mayor es la preferencia por las marcas extranjeras. En la elección de bienes de consumo cotidiano, las marcas nacionales tienen más ventajas, mientras que en productos con fuertes necesidades individuales y contenido tecnológico relativamente alto, como las comunicaciones y los cosméticos, las marcas extranjeras tienen más ventajas.
El proceso psicológico de elegir una marca es un proceso muy complejo, que se ve afectado por la cultura, la economía, la política y otros aspectos. La edad y la sociedad crecientes de los estudiantes universitarios contemporáneos han desempeñado el papel más importante en la formación de diversas preferencias de marca y conceptos de consumo de marca. Este artículo espera comenzar desde el entorno de vida de los estudiantes universitarios y estudiar cómo captar los factores mencionados anteriormente en el proceso de crecimiento de la marca, a fin de brindar a las marcas nacionales chinas una mejor oportunidad de ocupar el mercado de consumidores jóvenes de los estudiantes universitarios, establecer sus propias ventajas de marca y ayudar a las empresas a comprender la psicología de marca de los consumidores chinos.
Este artículo utiliza una encuesta mediante cuestionario para investigar las principales actividades psicológicas de los estudiantes universitarios contemporáneos en el proceso de reconocimiento y selección de marcas, comprender sus actitudes hacia las marcas, estudiar sus conceptos de consumo y, por lo tanto, obtener una visión más profunda de las mismas. Comprensión profunda de la situación básica del comportamiento de consumo de marcas de los estudiantes universitarios contemporáneos. El análisis específico es el siguiente:
Debido al aumento de los fondos disponibles, la vida de los estudiantes universitarios es más personalizada. En la búsqueda de un consumo personalizado y agradable, el consumo de los estudiantes universitarios no es razonable. Búsqueda excesiva de marcas, estructura de consumo irrazonable, etc.
En la encuesta, se encontró que el 75% de los estudiantes universitarios se sintieron bien después de usarlo por primera vez, aumentarían la confianza en la marca y continuarían comprando productos de marcas famosas. Y casi no hay diferencias en términos de género y nivel educativo. Se puede observar que los estudiantes universitarios son propensos a transferir el aprendizaje después del reconocimiento de la marca. Cuando encuentran buenos los productos de una marca, están más dispuestos a probar nuevos productos de esa marca. En las entrevistas se descubrió que la mayoría de la gente estaba dispuesta a probar los nuevos productos de P&G. Pero también se ha descubierto que una vez que los consumidores descubren que una determinada serie de productos no les conviene, prestarán menos atención a ese producto en futuras compras.
Es un proceso de aprendizaje continuo para que los estudiantes universitarios acepten una marca durante el proceso de compra. La encuesta encontró que entre los diferentes métodos de aprendizaje de marcas utilizados por los estudiantes universitarios, el método de comparación ocupa el primer lugar al 58% de los estudiantes universitarios les gusta comparar diferentes marcas y eventualmente aceptan esta marca. En segundo lugar, el 33% de las personas están acostumbradas a utilizar el método de descubrimiento para conocer las marcas. A menudo buscan activamente información sobre los productos que les interesan y luego deciden si eligen la marca. Sólo el 4% de los estudiantes universitarios y el 5% de los estudiantes universitarios están de acuerdo con el “efecto celebridad” y la “experiencia de participación”. Se puede observar que los estudiantes universitarios muestran iniciativa en el proceso de aprendizaje de la marca y tienen sus propios pensamientos e ideas después de haber estado expuestos a la marca.
Después de que los estudiantes universitarios se formen una impresión favorable de una marca, mostrarán su búsqueda de la marca en sus compras. Sin embargo, la encuesta encontró que si los consumidores piensan que el precio de un producto es más alto que el de productos similares, el 67% de las personas abandonarán la búsqueda de la marca y optarán por comprar otras marcas asequibles. El 33% de los consumidores mostrarán un fuerte deseo de poseer una marca y tomarán medidas como pedir dinero prestado para esperar reducciones de precios.
Los estudiantes universitarios prestan más atención al papel de la marca a la hora de comprar productos desconocidos. En la encuesta, el 47% de los estudiantes universitarios creían que cuando necesitan comprar productos que no entienden, elegirán marcas conocidas y grandes marcas. Aunque no entienden el producto en sí, confían más en el papel de la marca. El 29% de los estudiantes universitarios observarán ellos mismos la calidad del producto y creerán firmemente en su propio criterio. El 23% de los estudiantes universitarios están dispuestos a comunicarse con los vendedores y no les importa que les recomienden productos. Sólo el 1% de las personas prestará atención a promociones y anuncios de productos desconocidos, mostrando su desconfianza hacia la publicidad.
Las diferentes marcas de productos tienen valores diferentes entre los estudiantes universitarios. Cuando eligen comprar diversos bienes de consumo, las marcas de productos tienen diferentes impactos en sus decisiones.
La encuesta encontró que el 79% de los estudiantes universitarios valoran la marca de los productos digitales. El 48% de las personas cree que es importante elegir una buena marca a la hora de comprar un coche. El 44% de las personas valora las marcas de ropa, el 37% valora las marcas de cosméticos, el 26% cree que valora las marcas de alimentación y el 10% valora las marcas de sitios web conocidos y otros medios. Se puede ver que cuanto mayor es el contenido de tecnología deportiva, más importante es el valor de la marca para los estudiantes universitarios. La necesidad básica de la vida, la comida, es relativamente indeseable.
Después de investigar las características de las marcas famosas, descubrimos que el pragmatismo y la innovación se han convertido en la evaluación de las marcas famosas por parte de los estudiantes universitarios. El 40% de los consumidores estudiantes universitarios cree que es conveniente comprar marcas famosas, que sus productos son auténticos y sus precios son razonables. El 42% de la gente piensa que las marcas famosas son únicas y novedosas. El 13% de las personas cree que las marcas famosas se ajustan más a su identidad y gusto. El 5% tiene una mentalidad de rebaño y siente que los demás piensan que una marca es buena y tiene buena reputación, lo que aumentará su valoración de la misma.
Al investigar qué marcas se ajustan a los conceptos de consumo y atraen la atención de los estudiantes universitarios, se encontró que el 71% de los consumidores reconocieron marcas que representan practicidad. Estas marcas prestan más atención a la función y calidad del producto. Se pone más énfasis en la practicidad del producto. Los estudiantes universitarios también son reconocidos como una marca representativa con buena calidad, funciones avanzadas y gran valor práctico. El 23% de los consumidores estudiantes universitarios no están satisfechos con elegir productos con el mismo estilo de marca que otros. Reconocen marcas que pueden reflejar sus propias características de personalidad para mostrar sus diferencias con los demás. El 6% de los consumidores estudiantes universitarios esperan satisfacer sus propias necesidades y mejorar su confianza y gusto eligiendo marcas que otros puedan envidiar. En esta encuesta, ningún estudiante universitario eligió marcas porque quisiera compararlas con otras. En términos generales, los estudiantes universitarios valoran más las marcas con importancia práctica, y los estudiantes universitarios también valoran la necesidad de una expresión de marca personalizada.
En el cuestionario, investigamos y comparamos las diferencias entre las actitudes de los estudiantes universitarios hacia las marcas chinas y extranjeras y sus compras reales. Los que apoyan las marcas nacionales, pero preferirán productos extranjeros representan el 60% de las compras específicas; los que apoyan las marcas nacionales, pero comprarán productos nacionales representan el 27%; los que apoyan las marcas extranjeras, pero comprarán productos nacionales representan el 8%; ; los que apoyan marcas extranjeras y los que compran productos extranjeros representan el 5% %. Se puede ver que muchos estudiantes universitarios están llenos de entusiasmo patriótico y esperan psicológicamente que la propia marca de nuestra nación pueda fortalecerse.
Pero es innegable que existe una gran brecha entre los productos de muchas marcas en nuestro país y los de reconocidas marcas extranjeras. Existen deficiencias en calidad, apariencia y funcionalidad, pero ya puede satisfacer la mayoría de las necesidades de la vida. La búsqueda de niveles de vida de alta calidad y altos requisitos para los productos por parte de los estudiantes universitarios ha aumentado la presión sobre los fabricantes, pero sus expectativas y su apoyo emocional a las marcas nacionales también impulsarán el desarrollo de las marcas nacionales.
Los estudiantes universitarios compran productos de marca, por un lado, para satisfacer sus necesidades reales y, por otro lado, también esperan aumentar su atención. Comprar productos de marca puede satisfacer la psicología de las personas. Una encuesta sobre "Cuando posees un producto de marca famosa, ¿quién quieres que se dé cuenta de que posees esa marca?" encontró que el 70% de los estudiantes universitarios quieren que sus amigos y compañeros de clase noten una marca que poseen, y el 17% quiere que extraños. Para notarlo, preste atención, el 12% quiere que su amante note una marca que posee. El 4% dijo que espera que sus padres y familiares puedan entenderlo. El 3% dijo que era puramente para satisfacer sus propias necesidades. Se puede observar que elegir productos de marcas famosas es útil para la comunicación entre los estudiantes universitarios. Sin embargo, dado que los principales gastos de subsistencia de los estudiantes universitarios provienen de sus padres mientras están en la escuela, y comprar bienes de consumo de marca requiere mucho dinero, sólo el 4% de los estudiantes universitarios quiere que sus padres sepan que usan productos de marca. productos.
Los resultados de la encuesta sobre la actitud de los estudiantes universitarios hacia sus compañeros que ya poseen marcas famosas muestran que el 57% de ellos piensa que los propietarios son aquellos que persiguen el gusto por la vida y respetan la individualidad, y el 29% piensa que la búsqueda Las marcas famosas son solo para los ricos. En términos de comportamiento, el 17% de las personas piensa que comprar marcas famosas es un comportamiento irracional, y el 2% de las personas piensa que poseer productos de marcas famosas tiene la motivación de presumir ante las personas que lo rodean. Las marcas famosas se han convertido en sinónimo de vida de alta calidad entre los estudiantes universitarios. Los estudiantes universitarios se dan cuenta de que las marcas pueden transmitir su propia información de personalidad a los demás.