En la economía internacional, la imagen de un país también debe ubicarse dentro del marco y contexto de la comunidad internacional. En este sentido, la imagen externa de un país, es decir, las regulaciones externas de la comunidad internacional sobre la imagen del país, es la definición básica de la imagen del país. Es decir, estrictamente hablando, en las relaciones internacionales, la imagen de un país debe denominarse imagen internacional, que se refiere a la apariencia económica básica y la reputación económica de un país en las actividades económicas internacionales. Es una evaluación objetiva de las diversas actividades económicas de un país. la comunidad internacional El reflejo conceptual general de la situación, es decir, el reflejo abstracto del comportamiento, los rasgos de carácter, la perspectiva mental y otros elementos de un país en la mente del público internacional y la evaluación general que el público hace del país correspondiente.
Este artículo considera que la imagen nacional es la impresión y evaluación integral de la economía de un país formada por diversos actores racionales de la comunidad internacional. La imagen nacional que estamos discutiendo aquí se puede dividir en sentido amplio y restringido. La imagen nacional amplia se refiere a la imagen general buena e integral de un país. Establecer una imagen nacional significa dar forma y promover al país como una marca de producto. La imagen nacional en sentido estricto está estrechamente relacionada con las empresas y productos conocidos de un país. Por lo tanto, la impresión general que el público internacional se forma sobre los productos de un país puede denominarse imagen de un país.
(2) Elementos de la imagen nacional
Los elementos de la imagen nacional incluyen: base material, sistema político, conceptos culturales, ideología y espíritu nacional. A partir del análisis y estudio de diferentes factores se pueden dividir diferentes imágenes nacionales, por ejemplo, desde la perspectiva de la base material, hay países pobres y países ricos, hay países socialistas, países capitalistas, etc. . De hecho, la imagen nacional de un país es el resultado de la interacción e integración de varios elementos, y es una manifestación integral. Sin embargo, en ocasiones un determinado elemento ocupa una posición dominante en una determinada historia o en un período específico, y se manifiesta como un país. imagen reconocida por la comunidad internacional.
2. Construcción de imagen nacional y marca corporativa
(1) Imagen de marca
Desde el punto de vista psicológico, la imagen se genera a partir de la reflexión de las personas sobre el objeto. Un esquema mental puede verse como una colección imaginada de percepciones. La percepción es el proceso mediante el cual las personas seleccionan, organizan e interpretan estímulos perceptivos en imágenes significativas y relevantes. Por tanto, también se puede decir que la imagen es la percepción general de objetos relevantes formada por los consumidores mediante el procesamiento de información de diferentes fuentes durante un período de tiempo. Una imagen simbólica "es un resumen aproximado o un símbolo de las complejidades de diversas reglas y estructuras".
La comprensión que las personas tienen de la imagen de marca es un proceso que va desde lo perceptivo hasta lo racional. Hasta el momento, en los círculos teóricos no existe una definición completa y unificada de imagen de marca. En cierto sentido, la imagen de marca se genera con la marca y el significado de la marca determina la connotación de la imagen de marca.
La imagen de marca representa la percepción general de los consumidores sobre la marca, que se basa en las inferencias de los consumidores sobre la marca. Esta inferencia se basa en la estimulación externa o la imaginación. Es la creencia del consumidor en el producto formada a partir de la experiencia y es la esencia de la imagen de marca.
(2) La composición de la imagen de marca
Este artículo cree que la imagen de marca consiste en la imagen interna de la marca y la imagen externa de la marca. Entre ellos, la imagen interna de la marca incluye principalmente la imagen del producto de la marca. Imagen cultural de la marca. La imagen de marca externa incluye principalmente la imagen de reconocimiento de marca y la imagen de reputación de marca.
La imagen de marca del producto es la base de la imagen de marca y está relacionada con las características funcionales de la marca. El conocimiento de la marca por parte de los consumidores potenciales se refleja primero en su conocimiento de las funciones del producto. Una marca no está vacía, sino porque puede satisfacer las necesidades materiales o psicológicas de los consumidores, lo cual está muy relacionado con sus productos. La imagen de marca lujosa y noble de los automóviles Mercedes-Benz proviene de su seguridad, comodidad y calidad de primera clase. Cuando los consumidores potenciales tienen una alta valoración del producto y generan una fuerte confianza, trasladarán esta confianza a la marca abstracta y tendrán una alta valoración de su propia marca, formando así una buena imagen de marca.
La imagen cultural de la marca se refiere a la percepción y evaluación que el público y el usuario tienen de la cultura de la marca o de la cultura corporativa general encarnada por la marca.
La cultura corporativa se refiere a la expresión concentrada de la filosofía, los valores, la ética, los códigos de conducta y otros comportamientos corporativos de los negocios corporativos. También refleja la perspectiva espiritual de una empresa y tiene un impacto sutil en sus grupos de consumidores y empleados. La cultura de marca, junto con la imagen medioambiental de la empresa, la imagen de los empleados y la imagen empresarial, constituyen una cultura corporativa completa. Detrás de la marca está la cultura. Detrás de cada marca exitosa hay un profundo suelo cultural e historias que transmiten verdad, bondad y belleza. La palabra "McDonald's" no solo incluye crujientes papas fritas, deliciosas hamburguesas y refrescante helado, sino también su ambiente confortable y un servicio atento y, lo que es más importante, representa la cultura de la comida rápida estadounidense y su estilo de vida moderno.
La imagen de reconocimiento de marca se refiere a la percepción y evaluación del sistema de reconocimiento de marca por parte de los consumidores y el público. El sistema de identificación de marca incluye el nombre de la marca, el patrón de la marca, la fuente del logotipo, el color estándar, el embalaje y la decoración y otros productos y la apariencia de la marca. La evaluación inicial que el público hace de una marca proviene de su imagen visual, ya sea refinada o tosca, si es gentil y brillante o noble y misteriosa, etc. Transmitir la imagen de marca a los consumidores a través del sistema de reconocimiento de marca es la forma más directa y rápida. Especialmente en la sociedad moderna, hay productos extremadamente ricos y la introducción de nuevos productos es vertiginosa. Sólo captando primero la atención de los consumidores podrá una marca conquistar aún más sus billeteras y corazones.
La imagen de reputación de marca se refiere a la percepción y valoración de los consumidores y la confianza del público en una marca. Su esencia proviene de la reputación del producto. El establecimiento de la reputación de una marca requiere esfuerzos conjuntos de todos los aspectos de los productos, servicios, tecnología y otras empresas, centrándose en la entrega estipulada en el contrato y la transferencia oportuna de las cuentas por pagar.
(3) La relación entre la imagen nacional y la construcción de marca corporativa
Cuanto más desarrollada esté la economía de un país o región, o cuanto más fuerte sea la fortaleza económica de una empresa, mayor será la La posición de mercado de su marca, el conocimiento de la marca, la inversión en construcción de marca y la acumulación de activos de marca también aumentarán en consecuencia. Por otro lado, cuantas menos marcas internacionales tenga un país o región, más débiles serán su fortaleza económica y su competitividad en el mercado internacional, y más vulnerable será su economía a los shocks externos. Por ejemplo, la crisis financiera de 1998 causó grandes pérdidas a los países asiáticos. Una de las razones importantes es que en el pasado, la mayoría de las empresas de varios países estaban interesadas en producir productos OEM y ganar tarifas de procesamiento, pero descuidaron la construcción de sus propias marcas. Se concentraron demasiado en "ganar divisas a través de las exportaciones" y pagaron. Muy poca atención a "crear marcas a través de las exportaciones". Una vez que los precios de la mano de obra aumenten y las ventajas en los precios de los productos dejen de existir, las empresas ya no podrán sobrevivir. El cierre de un gran número de empresas ha supuesto un duro golpe para la economía nacional. Por lo tanto, fortalecer la construcción de marca corporativa se ha convertido en una máxima prioridad.