En primer lugar, la verificación de la información de identidad consiste en verificar la autenticidad de la información de identidad de los contactos comunes. La completa automáticamente el sitio web 12306 y no requiere participación pública.
En segundo lugar, la información de identidad de los usuarios registrados y los contactos comunes que utilizan tarjetas de identificación de residente de segunda generación en el sitio web 12306 producirá tres resultados después de la autenticación: aprobada, pendiente de verificación y fallida.