Después de que el comité municipal del partido y el gobierno municipal anunciaran el brote de la epidemia de "gripe", inmediatamente lanzaron un plan de emergencia e implementaron cuidadosamente varias medidas preventivas.
(1) Los especialistas recogen el número de cinco síntomas de gripe de personas ajenas que viven en su lugar de residencia actual y han visitado la clínica todos los días (los cinco síntomas incluyen fiebre, diarrea, erupción cutánea superior a 38°C, ictericia y enrojecimiento e hinchazón conjuntival) y notificarlo antes de las 9:00 del mismo día.
(3) Intente dejar información de contacto (número de teléfono móvil o número de teléfono fijo) con el huésped cuando lo reciba, para que pueda contactarlo fácilmente en caso de emergencia.
(4) Ingresar a la tienda y registrar con precisión el nombre del recepcionista al recibir invitados. Cada departamento debe mantener horarios precisos de los empleados. La información anterior debe conservarse y colocarse en este departamento antes de que pueda participar. Habrá que buscar en el futuro.
(5) Verificar si los artículos de primeros auxilios en el departamento están completos y si los artículos preparados son para uso de emergencia. También es necesario adquirir suficientes desinfectantes para garantizar las medidas de desinfección.
(6) Fortalecer la educación en prevención y control de los empleados, exigiéndoles que dominen cuidadosamente los conocimientos sobre la influenza en el trabajo y presten atención a la protección higiénica de los huéspedes. Para los empleados de Categoría 5 con síntomas de gripe, los empleados deben ir inmediatamente al hospital y alojarse en un hotel, y se les recomienda descansar en casa durante su enfermedad.
(7) Equipar instrumentos de medición de temperatura para medir la temperatura de los empleados e invitados que se sientan mal. Cuando la temperatura corporal supere los 38 grados centígrados, el personal deberá informar y manipular de acuerdo con los procedimientos prescritos por las autoridades correspondientes. departamentos.
(8) La recepción pone a disposición de los huéspedes mascarillas y termómetros en cualquier momento.
(9) Si los empleados descubren que un huésped tiene síntomas leves como fiebre o diarrea, deben informarlo inmediatamente al líder del departamento y al personal médico. También se les recomienda usar máscaras al recibir invitados en el hotel. recepción y vaya al hospital para recibir tratamiento lo antes posible.
(10) Todo el personal de atención al cliente debe poder "saber dos veces", es decir, "las características básicas de los síntomas de la influenza" y las medidas preventivas, y estar familiarizado con los nombres, direcciones y nombres de Teléfono para pacientes con fiebre en clínicas ambulatorias de hoteles y hospitales cercanos, poder emitir juicios efectivos y respuestas oportunas a los síntomas de la influenza, implementar sistemas de notificación y mejorar el control in situ.
(11) La clase de conductor está acostumbrada a desinfectar vehículos, realiza una estricta desinfección y desinfección de los vehículos de pasajeros con regularidad y mantiene registros.
(12) Cuando los hoteles reciben huéspedes de áreas epidémicas, deben prestar mucha atención al estado de salud de los huéspedes y archivar toda la información de los huéspedes para recuperarla en el futuro.