un proceso bidireccional
2 El tipo de retroalimentación no incluye ()
no superior a d<. /p>
3. La comunicación de liderazgo interactiva debe ser ()
Discurso positivo
4. La ventana de comunicación de las personas con poca confianza se caracteriza por ()
.Ocultar El área tiene la mayor cantidad de información
5. Requisitos para contestar el teléfono ()
b Desarrolla el hábito de volver a contar.
6. ¿Cuál de las siguientes situaciones no pertenece a la retroalimentación ()
Explicar las palabras y los hechos de otras personas
-Relativamente hablando, esto también debe ser cuenta como retroalimentación.
7. Se debe enfatizar el contacto visual en las habilidades de comunicación ()
c Tanto las personas amables como las analíticas = = = = deberían necesitarlo.
8. Lo que está mal en los tipos de comunicación interpersonal es ()
c La comunicación interpersonal se puede dividir en comunicación formal y comunicación informal según si el canal de comunicación está organizado o no. .
Las preguntas sin sentido no son confiables y no tienen importancia para el trabajo sustantivo.
9. Respecto a la importancia de la información lingüística en la comunicación con el cliente, la afirmación correcta es: ()
Lenguaje escrito
.