Entrevista de alto nivel en el Salón del Automóvil de Guangzhou 2021 11 19 El 19 Salón Internacional del Automóvil de Guangzhou se inauguró con el tema "Nueva tecnología, nueva vida". Ante el doble desafío de la epidemia y los chips, las principales marcas de automóviles se reunieron en Guangzhou para delinear una visión para el futuro transporte inteligente y electrificado e inyectar confianza y vitalidad al desarrollo sostenible de la industria automotriz de China. ?
En este salón del automóvil, se presentó oficialmente JAC Refine E3, el primer vehículo de nueva energía de la serie Refine. El nuevo coche puede considerarse un monovolumen puramente eléctrico basado en el Refine M3, con una autonomía puramente eléctrica de 415 km.
Zhang Zhong, subdirector general de Jiangqi Group Commercial Vehicle Company, dijo a Bitauto que las dos palabras más importantes del 14º Plan Quinquenal de Ruifeng Automobile son "romper el círculo" y la otra es la transformación digital. La esencia central es el cliente, estableciendo entendimiento y comunicación con el cliente. ?
“Debemos volver a ingresar al mercado de empresas públicas, ser más jóvenes y romper el marco inherente. Por supuesto, debemos seguir centrándonos en los clientes existentes”.
La siguiente es la transcripción de la entrevista:
Industria del automóvil: el tema del salón del automóvil de este año es nueva tecnología y nueva vida. ¿Qué opinas de este tema? Debido a que hay algunos cambios nuevos en el mercado este año, puedes hablarnos sobre ellos.
Zhang Zhong: Entiendo que "nuevo" representa una tendencia y un cambio. Es nuevo en comparación con lo antiguo, por lo que deberíamos utilizar la tecnología para cambiar nuestras vidas. Para la industria del automóvil, son los cambios provocados por las tendencias de la inteligencia y la electrificación. Para Ruifeng, "nuevo" significa nuevos puntos de crecimiento del mercado y nuevo espacio de mercado. Los nuevos puntos de crecimiento significan que Ruifeng Motors necesita salir del círculo, abandonar su zona de confort actual y encontrar un punto en el que pueda crecer junto con sus clientes. Los nuevos productos presentados por Refine esta vez se basan en plataformas y recursos existentes, optimizados y actualizados junto con los cambios en las tendencias, incluido el primer monovolumen energético nuevo Refine E3, así como la familiar versión automática 8AT Refine M4 y Refine L6 MAX.
Industria del automóvil: hace un momento vimos que la transmisión automática Refine M4 se lanzó el día 15 y adoptó un nuevo modelo de marketing. ¿Cuáles son las consideraciones al respecto?
Zhang Zhong: El modelo de precios combina primero las características de sus propios productos. La transmisión automática Refine M4 es un producto de potencia completamente nuevo. Actualmente, no existe ningún producto de transmisión automática de este tipo en el rango de 10.000 a 15.000 en el mercado de monovolúmenes. El precio de la transmisión automática Refine M4 en este rango en realidad se basa en la demanda de los clientes. El modelo de venta directa en línea también utiliza investigaciones y análisis de mercado para descubrir que a los clientes en realidad no les gusta regatear.
En segundo lugar, el modelo de marketing online en realidad representa la transformación digital de Ruifeng Automobile, que es una característica distintiva. ¿Por qué? Porque ahora que cada vez más personas nacidas en los años 80 y 90 ingresan a la sociedad, la gente está más acostumbrada a la comunicación en línea. La transformación digital de este modelo de marketing favorece que la comunicación entre Refine y los clientes sea más conveniente, y Refine continuará comunicándose con los clientes a través de la aplicación Refine Auto, incluida la recopilación de comentarios, que también es la exploración de Refine de nuevos métodos de marketing.
Automobile Sankei: ¿Has contado el ritmo de actividad diaria de esta APP?
Zhang Zhong: La tasa de actividad diaria es un criterio relativamente dominante. De hecho, el objetivo actual de la aplicación Ruifeng Automobile es establecer conexiones con los clientes primero. A medida que más y más clientes descarguen la aplicación registrada, el tráfico aumentará a través de las operaciones de contenido. Por lo tanto, el trabajo actual en esta área ha dado el primer paso.
Producción de automóviles: Aún queda camino por recorrer.
Zhang Zhong: Sí.
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Automobile Sankei: De hecho, en comparación con nuestros usuarios sin conexión, ¿hay muchos usuarios sin conexión?
Zhang Zhong: Por supuesto, ya sea que se realice un pedido en línea o fuera de línea, es una cuestión de información de contacto del cliente y hábitos de compra de automóviles. Los clientes no rechazarán el modelo en línea sólo porque originalmente era una venta fuera de línea. Descubrimos que los usuarios son cada vez más jóvenes y que los clientes que realizan pedidos online también son, en general, más jóvenes. Este dato es relativamente obvio.
Automobile Sankei: Como vi en la introducción que la potencia de este auto es bastante buena, ¿puedes compartirlo?
Zhang Zhong: El motor 2.0TGDI equipado con la transmisión automática Refine M4 ha entrado en el mercado principal. Puede generar un par máximo de 385 N·m a 1.500 rpm. Las características de baja velocidad y alto par son. muy obvio. La caja de cambios 6AT correspondiente cambia muy suavemente, lo que no solo brinda al conductor una buena experiencia de conducción, sino que también ahorra costos económicos. Por tanto, en este rango de precios, junto con el gran espacio, la comodidad y la seguridad del modelo en sí, creo que la transmisión automática Refine M4 es muy práctica en viajes con múltiples escenarios. Por supuesto, el siguiente paso es optimizar el interior y el exterior. En el futuro, Ruifeng Motors será el mejor paso a paso.
Industria del automóvil: hablemos de nuestro primer vehículo de nueva energía, Ruifeng E3. Como también es el primer modelo de la serie E, quiero hablarles sobre el tipo de mercado al que se enfrentará el Refine E3 en el futuro, incluido lo que significa Refine.
Zhang Zhong: El posicionamiento de marca de Refine Motor son los servicios de viajes de alto valor, y Refine E3 subdivide el océano azul del alquiler de viajes eléctricos puros y los viajes públicos. Para los usuarios, por un lado, son las necesidades de su coche y, por otro, la conservación de energía y la protección del medio ambiente. Este coche tiene una autonomía de unos 400 kilómetros y es más adecuado para el transporte urbano y los servicios de viajes. Este segmento de mercado todavía se encuentra en una etapa de rápido crecimiento y Refine E3 también establecerá un nuevo punto de referencia de valor para los productos puramente eléctricos en este campo.
Automobile Sankei: Eso es bastante impresionante. Como modelo insignia de la serie L, Refine L6 MAX también lanzó esta vez una nueva versión 8AT. ¿Cuál es su importancia en el mercado empresarial público?
Zhang Zhong: En la actualidad, Ruifeng Automobile ha adquirido cierta escala en el campo de los monovolúmenes comerciales. Esperamos tener un mejor desarrollo en el campo de los negocios públicos en el futuro. En los últimos dos años, la demanda de servicios corporativos ha tenido una tendencia de crecimiento alto y de largo plazo. Refine L6 MAX se ha actualizado según las necesidades del cliente sobre la base original, principalmente en términos de potencia. Equipado con un motor 2.0TGDI y una caja de cambios 8AT para mantener la confiabilidad de conducción y el rendimiento energético. Además, se han agregado carga inalámbrica y otras configuraciones para que los viajes de negocios sean más convenientes en detalles.
"Industria y Comercio del Automóvil": ¿Puedo entender el mercado empresarial público como el lado G?
Zhang Zhong: De hecho, el mercado de negocios corporativos a veces involucra al lado G. Por ejemplo, el gobierno confía a algunas empresas de arrendamiento la recogida de automóviles. De hecho, el mercado empresarial desarrollado por Ruifeng Automobile es más el de B.
Industria y Comercio del Automóvil: Hace un momento también mencionó el 14º Plan Quinquenal, porque el próximo año es el segundo año de nuestro 14º Plan Quinquenal. ¿Qué medidas se tomarán?
Zhang Zhong: Durante el decimocuarto plan quinquenal, Ruifeng Motors realizó algunos ajustes de recursos en función del entorno actual del mercado. Debemos tener ideales en nuestro corazón y acciones en nuestros pies. De hecho, Ruifeng Motors tiene dos palabras más importantes en su 14º Plan Quinquenal: una de ellas es "romper el círculo": reingresar al mercado corporativo y comercial, ser más joven, romper el marco inherente y. Por supuesto, seguir prestando atención a los clientes existentes.
La segunda palabra es transformación digital. El significado central es clientes. Para establecer comprensión y comunicación con los clientes, primero debemos realizar la conexión entre personas, automóviles y máquinas, fortalecer las interacciones como la operación de contenido a través de la aplicación Refine Automobile y establecer relaciones de largo alcance y largo plazo con los clientes. Creo que no importa en qué etapa, los clientes están en la posición más alta para la marca. Debemos trabajar duro en las operaciones de los clientes y, por supuesto, en última instancia, debemos aportarles mayor valor a través de los productos.
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Industria del Automóvil: De hecho, está principalmente en la digitalización.
Zhang Zhong: Sí, transformación digital. De hecho, si desea ofrecer a los clientes cada vez más valor útil, debe comunicarse mejor con ellos.
Producción de automoción: comunicarse con los clientes de forma más eficiente. ¡Muchas gracias! Todas estas son preguntas que quiero hacer.