El camarero puede preguntar:
¿Qué puedo hacer por usted?
¿Cómo puedo ayudarte?
¿Cómo estás hoy?
¿Puedo ayudar?
¿Cómo estás hoy?
¿Quieres una muestra hoy?
Un cliente podría decir algo para expresar lo que quiere:
Claro, creo que lo quiero. . .
Creo que lo quiero. . .
Sí, lo quiero. . .
¿Puedo tenerlo? . .
Te agradecería mucho si pudieras. . .
Al servir comida a los clientes:
Aquí tienes.
¡Que tengas un buen día!
¡Que tengas un buen día!
Cuando el personal de servicio agradece a los clientes por comprar algo, dicen
Cuando dices "gracias", el cliente también dirá "gracias".
Las frases más utilizadas al teléfono
Llama al teléfono:
¿Está Yang ahí? (Más utilizado)
¿Está Yang aquí? (No se usa comúnmente)
Hola, ¿está Yang aquí?
Hola, ¿está Yang aquí?
Si fuera yo:
Este es él. (Hombre)
Esta es ella. (Mujer)
Soy Lin Kun (tu nombre).
Estás hablando con él. (Ella)
Estás hablando con él.
Si fuera otra persona:
Espera. (Más común)
Lo llamaré. Por favor, espera.
Espera un momento, déjame ver si está aquí.
Por favor, espera un momento.
Si resulta que está fuera:
No, está fuera. (más común)
No, él no está aquí. ¿Puedo tomar un mensaje?
No, no está aquí.
No, no está aquí.
No, acaba de salir y volverá en 30 minutos.
Si la persona que busca no está aquí:
¿Sabes cuándo volverá?
¿Sabes adónde va?
¿Sabes dónde puedo encontrarlo?
¿Sabes el número de su oficina? (o número de trabajo)
Respuesta:
No, lo siento, ¡no lo sé! (50)
No lo sé. (49)
Sí, su número de teléfono es 404-123-4567.
Si quieres dejar un mensaje:
¿Puedo dejar un mensaje?
Respuesta:
Por supuesto, hazlo.
Espera un momento, cogeré papel y lápiz.
Número de error:
¿Es este Wachovia Bank?
Respuesta:
No, me temo que has cometido un error tipográfico.
¿Qué número marcaste?
¿A qué número llamaste?
Finalizar conversación:
Gracias y que tengas un buen día.
Cuando no puedes oír con claridad:
¿Qué?
Disculpe.
¿Perdón?
¿Decirlo otra vez?
¿Qué decir?
Qué dijiste
En un restaurante.
1. ¿Qué quieres comer? ¿Qué quieres comer?
2. ¿Estás listo para realizar el pedido? ¿Desea pedir?
Quiero un poco de bistec y pan. Quiero bistec y pan.
4. ¿Qué postre te gustaría? ¿Qué postre te gustaría?
Quiero un helado. Quiero helado.
6. ¿Quieres algo de fruta? ¿Quieres algo de fruta?
7.Sí, por favor. Quiero una manzana. Sí, quiero una manzana.
8. ¿Quieres algo de beber? ¿Qué beber?
9. Un vaso pequeño de whisky, por favor. Un vaso pequeño de whisky, por favor.
10.Esta es tu comida. Tu comida ha llegado.
Por favor, tráeme la factura. Por favor paga la factura.
12. ¿Puedo pagar con cheque o tarjeta de crédito? ¿Puedo pagar con cheque o tarjeta de crédito?
13. Lo sentimos, solo aceptamos efectivo. Lo sentimos, sólo aceptamos efectivo.
14. Aquí tienes
15. Aquí tienes tu cambio. Tu cambio.
Comprar entradas de cine
¿Puedo tener dos entradas para Buscando a Nemo?
Está bien. ¿cuando?
Las dos y media, gracias.
Por favor paga $50.
Lo sentimos, tenemos tarjetas de estudiante. Podemos usarlos para obtener un descuento, ¿no?
Por supuesto. Por favor paga $30.
Esto cuesta $30.
Pregunta por direcciones
Tú (a) acabas de llegar a una ciudad y no sabes dónde está la estación de tren. Pregúntale a alguien (b):
Disculpe, ¿puede indicarme el camino a la estación de tren? ¿Puedes decirme cómo llegar a la estación de tren?
b: Siga recto por esta calle, gire a la izquierda en el primer cruce y luego siga recto unos 100 metros. No te lo puedes perder. Siga recto por esta calle, tome la primera a la izquierda, luego continúe caminando 100 metros y llegará a la estación de tren.
R: ¿Cuánto tiempo se tarda en llegar? ¿Cuánto tiempo se tarda en llegar?
Creo que se tarda unos 10 minutos en caminar. La caminata dura unos diez minutos.
Lo entiendo. ¿Hay autobuses que puedo tomar? Veo. ¿Puedo ir en autobús?
Sí, puedes coger el autobús número 5 hasta allí. Bájese en la siguiente parada. Sí, puedes tomar el autobús número 5 hasta allí y bajarte en la siguiente parada.
Muchas gracias por tu ayuda. Muchas gracias por tu ayuda.
B: Es un placer. De nada