¿Cómo escribir una entrevista para tu tesis de graduación?

La Entrevista de Eventos Conductuales (BEI) es una técnica de exploración retrospectiva conductual abierta y es la herramienta principal para revelar características de competencia. Este es un método de entrevista que combina la Técnica de Incidentes Críticos (CIT) de John C. Flanagan y la Prueba de Apercepción Temática (TAT). El proceso principal es pedirle al encuestado que recuerde los casos clave en los que tuvo la mayor sensación de logro (o frustración) en el trabajo en los últimos seis meses (o un año), incluyendo:

(1 ) Descripción de la situación;

(2) Quién estuvo involucrado

(3) Qué acciones se tomaron realmente

(4) Cómo se sintió; ¿personalmente?

(5) Cuál es el resultado, es decir, el sujeto debe recordar y contar una historia completa.

Durante el proceso de entrevista específico, se pidió a los entrevistados que enumeraran las situaciones clave que encontraron en la gestión, incluidos tres resultados positivos y tres resultados negativos. La entrevista dura aproximadamente 3 horas y requiere la recopilación de información completa y detallada sobre 3 a 6 eventos de comportamiento. Por lo tanto, los entrevistadores deben someterse a una estricta formación, que generalmente dura al menos 10 días hábiles.

Este método es actualmente el método más utilizado en el proceso de construcción de modelos de calidad. Principalmente entrevista a los titulares de los puestos objetivo, recopila las descripciones de los entrevistados de eventos exitosos y no exitosos durante su mandato y descubre comportamientos muy detallados que afectan el desempeño de los puestos objetivo. Los eventos y comportamientos específicos recopilados luego se resumen, analizan y codifican, y luego se comparan entre diferentes grupos de entrevistas (grupos de desempeño excelente y grupos de desempeño ordinario) para descubrir las cualidades centrales de los puestos objetivo.