Con la internacionalización del mercado, el mercado tiene requisitos cada vez más altos para la calidad de los productos y servicios de las empresas, y la competencia en el mercado es cada vez más feroz. Las empresas se enfrentan a duras pruebas en materia de competencia. Algunas empresas pueden incluso ser eliminadas. Las empresas deben adaptarse a nuevas situaciones nacionales y extranjeras, sobrevivir en la competencia y desarrollarse para sobrevivir. Es necesario mejorar la competitividad y las capacidades anti-riesgo de las empresas, fortalecer la informatización interna de las empresas y utilizar la tecnología de la información para mejorar la eficiencia operativa interna y los niveles de gestión, a fin de lograr el propósito de mejorar la competitividad empresarial y al mismo tiempo reducir los costos. Establecer un sistema de información de gestión empresarial (MIS) completo, completo y aplicable es sin duda uno de los medios poderosos para lograr los objetivos anteriores. Sin embargo, hay muy pocos estudios de MIS específicos de empresas y rara vez se consideran las circunstancias especiales de la empresa, lo que da como resultado una baja tasa de éxito y un grave desperdicio. Por lo tanto, tiene un valor práctico importante estudiar los sistemas de información de gestión empresarial y construir métodos de construcción de sistemas representativos.
1.1 El concepto de sistema de información gerencial
El sistema de información gerencial (MIS) apareció por primera vez en 1970 y fue definido por Walter Keniwan como: Proporciona información pasada, presente y proyectada sobre el negocio. y su entorno a gerentes, empleados y personas externas en forma escrita u oral para ayudarlos en la toma de decisiones. Debido a las funciones limitadas de las computadoras, los sistemas de información de gestión no incluyen software ni hardware. Con el desarrollo de la tecnología de la información, además de apoyar el objetivo de la toma de decisiones, los sistemas de información gerencial han mejorado enormemente en función y composición. En 1985, el famoso profesor Gordon Davis dio una definición relativamente completa de sistema de información de gestión: "Es un sistema humano-computador que utiliza hardware y software para realizar análisis, planificación, control y toma de decisiones, operaciones manuales y bases de datos. Sistema Puede proporcionar información para apoyar la operación, gestión y toma de decisiones de empresas u organizaciones[1]"
El mundo está experimentando cambios tremendos, y el entorno, los objetivos, las funciones y las connotaciones de la información de gestión. Los sistemas también están cambiando con él. Cambian constantemente con el paso del tiempo. Desde una perspectiva ambiental, el mundo se ha convertido en "globalización de mercados, diversificación de la demanda, competencia feroz y estrategias a corto plazo". Todos los cambios se están acelerando y las empresas tienen que prestar más atención a la gestión del cambio y a la gestión estratégica. Objetivamente hablando, las empresas deberían seguir siendo invencibles en una competencia feroz. En primer lugar, los productos y servicios deben satisfacer la demanda del mercado y, en segundo lugar, las empresas deben ser eficientes. La empresa debe estar en una posición favorable en términos de tiempo de entrega (T), calidad del producto o servicio (Q) y producto terminado (C). El sistema de información de gestión de la empresa debe favorecer la excelencia estratégica de la empresa y la mejora de la eficiencia empresarial para obtener beneficios. Funcionalmente, los sistemas de información de gestión deben recopilar, transmitir, procesar, almacenar, actualizar y mantener información. Desde el punto de vista de la connotación, un sistema de información de gestión consta de personas, programas manuales, hardware, software, redes de comunicación y otros equipos de oficina.
Si queremos dar una definición precisa de sistema de información de gestión, deberíamos decir: "El sistema de información de gestión está orientado a las personas y utiliza hardware, software, equipos de comunicación de red y otros equipos de oficina para recopilar, transmitir , procesar, almacenar, Un sistema integral hombre-máquina que actualiza y mantiene información con fines de competencia estratégica, mejorando la eficiencia y eficacia, y apoyando la toma de decisiones de alto nivel de la empresa, el control de nivel medio y las operaciones de base. /p>
1.2 Historia del desarrollo de los sistemas de información de gestión
Aunque la historia del desarrollo de los sistemas de información de gestión basados en tecnología informática no es larga, ha pasado por tres etapas: etapa única de procesamiento de datos, etapa completa de datos etapa de procesamiento y etapa del sistema de información de gestión. Estas etapas están estrechamente relacionadas con el desarrollo de la tecnología informática, la ciencia de la gestión y la ciencia de sistemas. Los detalles de cada etapa no se presentan aquí[3].
1.3 Estado de desarrollo actual de los sistemas de información de gestión
Debido a que las empresas extranjeras comenzaron temprano en la construcción de la informatización y tienen muchas ventajas en capital y tecnología, la tasa de éxito de las empresas extranjeras que implementan MIS es relativamente baja. . Alto, y logró importantes beneficios económicos y sociales. También se han logrado resultados considerables en la investigación teórica básica sobre sistemas de información de gestión.
Desde la década de 1980, China ha comenzado a desarrollar y aplicar sistemas de información de gestión. A pesar de los esfuerzos conjuntos de muchas unidades y empresas nacionales de I+D, la construcción de MIS en mi país ha logrado un gran éxito. Sin embargo, debido a diversos factores, la construcción de sistemas de información de gestión empresarial todavía está muy por detrás de la de países extranjeros.
2. Descripción general del análisis del sistema
2.1 Antecedentes del proyecto
Esta empresa es un gran supermercado que opera varios grandes almacenes. La empresa tiene cinco departamentos principales: departamento de circulación, departamento de finanzas, departamento de almacenamiento y departamento de personal. Las principales responsabilidades y funciones de cada departamento son las siguientes:
Departamento de Circulación: Principalmente responsable de la compra y venta de bienes, desarrollo de mercado y pruebas de productos.
Departamento de Finanzas: Maneja diversas finanzas, como varias cuentas corrientes, contabilidad de nómina, contabilidad de costos, etc.
Departamento de Almacén: Almacenamiento de mercancías y accesorios varios.
Departamento de Personal: Principalmente responsable de los expedientes de personal y evaluación del desempeño de los empleados de la empresa.
La dirección de la empresa adopta una estructura de árbol en la organización de gestión. Cada nivel tiene cierta autoridad. Cuanto más alto es el nivel, mayor es la autoridad. La estructura específica se muestra en la siguiente figura.
Sede de la empresa
2.2 Planificación del sistema
En la etapa de planificación inicial del sistema, partimos de la situación real de la empresa y el potencial de mercado actual. centrándose en la utilización integral de los recursos de información. Los principios básicos de construcción del sistema son: participación de liderazgo, confiabilidad, escalabilidad, practicidad, seguridad, operación simple, reorganización empresarial, etc.
Después de una planificación y discusión científica y sistemática, hemos formulado el objetivo del sistema de información: utilizar tecnología informática y de bases de datos avanzada y madura como medio principal para construir un sistema de información de gestión que cubra todos los departamentos de la empresa para garantizar que la información de marketing y ventas, adquisiciones, personal y otra información se pueda reflejar de manera oportuna y correcta, proporcionando una poderosa garantía de información para las decisiones comerciales. Lograr la modernización de la gestión de la empresa, los recursos de información y la toma de decisiones científicas
Centrándonos en los objetivos anteriores, llevamos a cabo un análisis detallado del sistema y formulamos un plan de implementación del sistema.