Los trolls de Internet son personal de Internet empleado por empresas de relaciones públicas en línea para generar impulso para las publicaciones de otras personas. Se les paga llenando publicaciones con trolls. A veces también pueden referirse a la creación de una atmósfera entretenida y divertida en línea. una gran cantidad de publicaciones de trolls de los internautas; los trolls de Internet se pueden dividir en tiempo completo y tiempo parcial; la existencia de trolls de Internet es un avance del marketing de Internet, pero los trolls de Internet son un arma de doble filo y cada empresa de Internet debe hacerlo. captar el ángulo de aplicación.
Los trolls tradicionales son simplemente inundaciones de información en los foros, mientras que los trolls modernos se han vuelto sistemáticos y de gran escala. Basados principalmente en la clasificación de trabajos, se dividen en trolls de marketing que atacan productos de la competencia y trolls de marketing que solo brindan mantenimiento de reputación.