1. Se ha cambiado la contraseña de la cuenta: Si la contraseña de la cuenta se ha cambiado o se ha perdido, significa que el número de cuenta es incorrecto. Puede iniciar sesión nuevamente recuperando su contraseña.
2. Mantenimiento del sistema de red de tuberías: debido a que el sistema del instituto de examen se mantendrá de vez en cuando, no podrá iniciar sesión durante un período de tiempo.