Solicitud de tesis "Análisis de la Demanda del Mercado de Ocupaciones de Secretariado"

El mercado de secretarias senior está experimentando una escasez de talento.

Hablando de secretarias senior, puede que ya no sean jóvenes ni hermosas, pero se han convertido en la "mano derecha" de los jefes corporativos. Con el continuo desarrollo de las empresas chinas, la demanda de secretarias superiores está aumentando, pero la oferta actual de secretarias superiores está lejos de satisfacer las necesidades de las empresas. Li Yiguang, asistente del director general de Beijing Foreign Enterprise Human Resources Service Co., Ltd., señaló que actualmente existe una extrema escasez de secretarias de alto nivel en Beijing, con una brecha de talento de más de 654,38 millones.

La brecha de talento aumenta a un ritmo del 10% cada año.

En cuanto al nivel, las secretarias se dividen en tres niveles: junior, intermedio y senior. Como secretarias senior en la cima de la profesión secretarial, actualmente existe una enorme brecha de talento. Li Yiguang señaló que la brecha de talento para los secretarios superiores en Beijing es de más de 10.000, y esta brecha se está expandiendo a un ritmo del 10% cada año.

Al respecto, Wang Shihong, decano del Colegio de Secretariado Avanzado de Beijing, señaló que los dueños de negocios necesitan urgentemente secretarias senior y les resulta difícil encontrar secretarias senior, pero el mercado de capacitación es muy Frío hacia las secretarias superiores. Por un lado, las instituciones educativas de nuestro país no prestan atención a la formación secretarial y no cuentan con un sistema de formación profesional secretarial. Los colegios y universidades a menudo consideran la especialidad de secretariado como una rama del departamento chino, siendo el nivel más alto el colegio de segundo nivel. Esta situación dificulta la comprensión pública de la profesión secretarial.

Por otro lado, las instituciones de formación en el mercado no han podido encontrar métodos eficaces para la formación de secretariado. La formación de secretarias es más fácil de decir que de hacer. A primera vista, una secretaria puede escribir a máquina, atender clientes y programar reuniones. Pero para ser una secretaria senior, en realidad es una profesional integral. No sólo tienen que hacer frente al trabajo de las secretarias ordinarias, sino que también necesitan comprender el trabajo de la empresa. Tienen una rica experiencia en gestión empresarial, por lo que pueden abordar cuestiones relacionadas con la gestión empresarial. Por lo tanto, es difícil capacitar a secretarias de alto nivel y es difícil para las instituciones de capacitación brindarles capacitación "práctica".

Ser secretaria senior no es de ninguna manera un trabajo para jóvenes.

Durante mucho tiempo, la profesión de secretaria se ha considerado un "trabajo juvenil". El estándar para una secretaria no es más que manos y pies rápidos y buena apariencia. Wang Shihong cree que hay algo de verdad en esta afirmación, pero en términos de profesión, la secretaria no es una profesión para "jóvenes".

Señaló que cuando las empresas con financiación extranjera entraron por primera vez en China, sucedió que personas jóvenes y hermosas podían convertirse en secretarias. Dado que en ese momento toda la sociedad no entendía el modo de funcionamiento de las empresas con financiación extranjera, algunos asuntos específicos de la empresa serían manejados por personal relevante, y el secretario no tenía la capacidad de manejar asuntos corporativos relacionados y solo podía servir como Recepcionista de recepción, por lo que a menudo se le consideraba una carrera de "arroz juvenil". Pero si miramos al extranjero, las secretarias de las empresas son mucho mayores. Saben todo sobre la empresa y tienen una rica experiencia en gestión. Parecen más bien administradores de empresas. En la actualidad, con el continuo desarrollo de empresas con financiación extranjera en China, las empresas con financiación extranjera están restando importancia gradualmente al concepto de "arroz juvenil" para las secretarias. Muchas secretarias ya pueden trabajar de forma independiente en empresas. Las secretarias en empresas chinas también se convertirán en una carrera duradera en el futuro, al igual que las secretarias en el extranjero.

Además, Wang Shihong también señaló que en la actualidad, la tendencia de tener secretarias senior más jóvenes en las empresas chinas sigue siendo la corriente principal. La razón de este fenómeno está relacionada con los estándares laborales de los empleadores. Una vez que las secretarias adquieren experiencia en la gestión corporativa, sus jefes a menudo las transfieren a otros puestos para realizar un trabajo más profesional. En cierto sentido, las secretarias de alto nivel se han convertido en un medio de reserva de talento corporativo y en una "reserva" y "campo de entrenamiento" para los cuadros corporativos.

En la economía de mercado, constantemente surgen empresas de todos los tamaños y la demanda de secretarias aumenta. Por lo tanto, la palabra secretaria ha aparecido con frecuencia en el mercado de talentos en los últimos años y la demanda ha estado en lo más alto de los rankings de contratación durante muchos años. A medida que China acelere su adhesión a la OMC, más y más empresas con financiación extranjera entrarán en nuestro país y también aumentará la demanda de secretarias.

Ser una buena secretaria no es fácil.

¿Es cierto que las secretarias son gente joven y tienen jornadas cortas? ¡En realidad no! Para realizar un buen trabajo como secretaria, debes poseer las siguientes cualidades:

1. Como dice el refrán, "Un soldado que no quiere ser mariscal no es un buen soldado". Esta frase no se aplica a la profesión de secretaria.

2. Ser capaz y guardar secretos de forma estricta. El secretario es la persona más cercana al líder. Es imposible que algunos de los comportamientos personales del líder escapen a los ojos del secretario, y toda la alegría, la ira, la tristeza y la alegría no pueden evitar revelarse. Si el secretario no presta atención a la confidencialidad, el trabajo del líder será muy pasivo.

3. Competente en el manejo de diversos equipos de ofimática.

4. Gran capacidad de procesamiento de textos.

Debe poder comprender las palabras e intenciones del líder y tener la capacidad de organizarlas en palabras.

5. Positivo y entusiasta, fuerte en disciplina y fácil de tratar. Un secretario con habilidades diplomáticas ayudará a los líderes a llegar a fin de mes.

Existen tres tipos de secretarias. Las secretarias junior

deben incluir recepcionistas de empresa, telefonistas, asistentes de departamento, etc. Sus responsabilidades son generalmente relativamente simples, su contenido técnico no es alto y sus salarios son relativamente bajos. La edad de los empleados generalmente no supera los 25 años.

Secretarias de nivel medio

Incluyendo secretarias gerentes de departamento, asistentes de gerente y otras secretarias alrededor de gerentes de nivel medio, y secretarias gerentes de pequeñas y medianas empresas. Tienen poderes y responsabilidades relativamente mayores y su capacidad para manejar diversos incidentes también es relativamente alta. Su dominio de idiomas extranjeros y su capacidad de aplicaciones informáticas son mayores, deben tener buenas habilidades de coordinación y sus salarios son naturalmente más altos. Estas personas suelen tener entre 25 y 35 años.

Secretarios senior

Incluidos secretarios de los directores de empresas multinacionales, secretarios de la junta directiva y secretarios de los presidentes regionales. Esta es una posición importante en el liderazgo superior. Su capacidad de liderazgo, coordinación y gestión tardará varios años o incluso más. Muchos tienen pasaportes extranjeros y son mayores. Este es el pináculo de la secretaría. Sólo así podremos comprender verdaderamente toda la connotación del trabajo de secretaría. En términos generales, las empresas con financiación extranjera requieren secretarias superiores que sean mujeres profesionales de entre 35 y 45 años.