1 Solicite un reembolso al servicio de atención al cliente de Juxue Education. Si el servicio de atención al cliente se niega o se retrasa, puede redactar una declaración de terminación del trabajo y reembolso de tarifas para rescindir el contrato, firmarla y enviarla a la aplicación de atención al cliente o al correo electrónico.
2. Si aún no puede obtener un reembolso, puede exponerlo al público y buscar ayuda a través de canales de quejas en línea, como quejas de Black Cat, quejas de consumidores, quejas de Juhuasuan, etc.
3. Si el problema no se puede resolver, puede presentar una demanda ante el tribunal y exigir que Juxue Education ejecute el contrato o compense las pérdidas.