Notas de Zhao Wu
Hay una palabra en inglés que suena muy poderosa: Synergizing
La traducción china es "integración y sinergia".
La sinergia integrada se trata de mantener una mente abierta en la cooperación interpersonal: no se trata de insistir en usar mi método, ni insistir en usar tu método, sino trabajar juntos para crear una tercera manera mejor, de esta manera. , el efecto de 1+1 puede ser mayor que 2.
Cuando Covey enseñaba en la universidad, una vez dirigió una clase muy especial. Poco después de comenzar el semestre, un compañero de clase compartió con franqueza su experiencia personal en un informe oral. Toda la clase quedó muy conmovida y admiró el coraje de este compañero. Como resultado, todos se sintieron inspirados a compartir sus experiencias. Como docente, el autor estuvo muy involucrado en esa discusión.
Inspirado por esa experiencia, el autor decidió abandonar el plan de enseñanza original porque había demasiados métodos de enseñanza interesantes para probar. Luego, él y los estudiantes decidieron abandonar los libros de texto y los horarios originales y establecer juntos nuevas metas y tareas. Después de unas semanas, todos expresaron un fuerte deseo de recopilar esta experiencia en un libro, por lo que se reagruparon y los estudiantes trabajaron más duro en el proceso de publicación del libro.
Incluso muchos años después de graduarse, este grupo de estudiantes seguirá reuniéndose para discutir cada detalle de esa clase.
Piénselo, si el autor no hubiera estado abierto al cambio, o si los estudiantes no hubieran estado dispuestos a involucrarse e interactuar entre sí, habría sido imposible crear este proceso de aprendizaje que ellos recordar.
Covey dijo: La comunicación entre las personas se divide en tres niveles.
Comunicación al nivel más bajo: las personas desconfiarán unas de otras, paso a paso, e incluso tendrán que confiar en normas legales para evitar el deterioro de las relaciones de cooperación. En este nivel de comunicación, la producción suele ser inferior a la capacidad de producción, por lo que 1+1 sólo puede producir la mitad del valor de la producción.
En el siguiente nivel de nuestra comunicación, las personas pueden respetarse mutuamente, pero ambas partes solo mantienen una cortesía básica y no necesariamente piensan el uno en el otro. La mayoría de ellos sólo pueden entender los pensamientos superficiales de los demás, por lo que no pueden hablar entre ellos con franqueza. De esta manera, la situación más probable es que una de las partes deba comprometerse para encontrar una solución. En este momento, 1+1 solo tendrá un compromiso de 1,5, lo que no creará nuevas posibilidades.
El nivel más alto de comunicación es la comunicación que puede lograr "efectos integrados y sinérgicos". Este tipo de colaboración debe basarse en un alto grado de confianza mutua, de modo que ambas partes puedan trabajar juntas sin distracciones y crear mejores soluciones que las propuestas originalmente. La esencia de la sinergia integrada reside en respetar las diferencias. Cuando encuentre opiniones diferentes, puede verlas como oportunidades para crecer juntos, en lugar de verse como enemigos a derrotar. En esta situación 1+1 será mayor que 2.
Después de la Segunda Guerra Mundial, Estados Unidos nombró a un administrador estadounidense, David Lilienthal, para hacerse cargo de la Comisión de Energía Atómica. En ese momento, David encontró un grupo de personas muy influyentes y capaces para unirse al comité. Todas estas personas tienen opiniones firmes, y lo que David hizo primero no fue lograr que estas personas trabajaran de inmediato. En cambio, pasó semanas dejando que las personas del comité se conocieran entre sí, sus intereses, preocupaciones y sueños; en otras palabras, estaba construyendo una relación emocional entre ellos.
En aquel momento, su enfoque fue criticado por mucha gente por ser ineficaz y una pérdida de tiempo. Pero a medida que pasó el tiempo, los resultados empezaron a verse.
Como al principio todos dedicaban tiempo a hablar, las interacciones en equipo se volvieron muy sencillas. Incluso si no están de acuerdo, primero intentarán entenderse. Al final, se creó con éxito una cultura de equipo de apertura, alta confianza mutua y alto desempeño.
Respetar las diferencias de cada uno, e incluso aceptarlas y aprovecharlas para lograr “la integración y la sinergia”.
Covey dijo: Deberíamos adoptar una mentalidad de toma de riesgos en cada interacción humana.
Asumir riesgos significa que no podemos predecir el resultado. Incluso si encontramos obstáculos, debido a que mantenemos la mente abierta, es probable que trabajemos con nuestros socios para encontrar la posibilidad de avances y crear resultados 1+1. mayor que 2.
Los anteriores son tres hábitos que te harán exitoso en la cooperación interpersonal.