4. El servicio de garantía estándar del fabricante original se actualizará a un servicio de garantía in situ de forma gratuita;
5. El servicio de garantía estándar del fabricante original se actualizará a un servicio de garantía de por vida para Los equipos fuera del período de garantía serán gratuitos. La tarifa por piezas defectuosas se cobrará al precio de costo, sin cargo por mano de obra;
6. El tiempo de respuesta del servicio es de 4 a 8 horas. , los usuarios de la ciudad de Wujiang llegarán al lugar de la falla en un plazo de 4 horas, y los usuarios fuera de la ciudad y dentro de la provincia llegarán al lugar de la falla en un plazo de 4 horas;
7. Proporcionar consultas técnicas gratuitas sobre actualizaciones de sistemas y equipos de hardware;
8. Proporcionar información relacionada con la tecnología del producto a los usuarios de forma regular;
9. casa o por teléfono de vez en cuando para comprender el funcionamiento del sistema y el equipo y resolver los problemas del usuario;
2. Servicios técnicos y capacitación:
1, instalación y depuración
1.1 Todos los productos de equipos de nuestra empresa en este documento de cotización son marcas nuevas y originales.
1.2 Nuestra empresa es responsable de entregar el equipo adquirido a la ubicación del usuario para realizar la instalación y depuración del equipo adquirido después de pasar la inspección inicial.