Respuesta: (1) El concepto de gestión por objetivos
La gestión por objetivos es un programa o proceso que permite a los superiores y subordinados de una organización negociar juntos para determinar un determinado período de tiempo basado en la misión de la organización. El objetivo general de la organización determina las responsabilidades y subobjetivos de los superiores y subordinados, y utiliza estos objetivos como estándares para las operaciones, evaluaciones y recompensas de la organización.
(2) Principios de la gestión por objetivos
Drucker defendía combinar la gestión por objetivos con el autocontrol. La ventaja es que el autocontrol que aportan las metas sustituye a la gestión dominante y. método de control de los demás, estimulando así el máximo potencial de las personas y logrando que las cosas se hagan. Al mismo tiempo, la gestión por objetivos considera a las personas como "seres sociales" y cree que, además de las condiciones materiales, los factores que afectan el entusiasmo de las personas por la producción incluyen factores sociales y psicológicos. La eficiencia del trabajo depende principalmente de la moral de los empleados y de la moral. depende de la vida familiar y social, y de las relaciones entre las personas en los negocios.
(3) Características de la gestión por objetivos
① La gestión por objetivos ayuda a realizar un trabajo de control eficaz. El control necesita medir los resultados de la ejecución del plan y tomar acciones para corregir las desviaciones.
② La gestión por objetivos puede promover una mejor gestión.
③ La dirección por objetivos tiene la función de motivar a los empleados.
(4) Aplicación de la gestión de objetivos
① Planificar objetivos. Es decir, establecer los objetivos que cada evaluado debe alcanzar. Este proceso se logra mediante la descomposición de objetivos y, por lo general, el evaluador y el evaluado establecen objetivos conjuntamente.
②Objetivos de implementación. Es decir, el seguimiento de la implementación del plan tiene como objetivo garantizar que el plan formulado se lleve a cabo de acuerdo con los pasos esperados, captar el progreso del plan y detectar problemas de manera oportuna si los resultados no son los esperados. , se deben tomar acciones correctivas apropiadas de manera oportuna y el plan puede modificarse si es necesario.
③Resultados de la evaluación. Comparar las metas reales logradas con las metas preestablecidas permite al evaluador descubrir las razones por las cuales las metas no se lograron o las metas realmente logradas excedieron con creces las metas preestablecidas, lo que ayuda a los gerentes a tomar decisiones razonables.
④Comentarios. Es decir, los gerentes revisan todo el ciclo con los empleados, discuten el logro y el progreso de las metas esperadas y se preparan para establecer nuevas metas y nuevas estrategias que pueden adoptarse para alcanzar nuevas metas.