Las retiradas de vehículos generalmente duran varios días.
No existe un estándar fijo para la duración de una retirada de vehículos. Se ve afectada por muchos factores, incluido el motivo de la retirada y el número de retiros. vehículos involucrados, y el número de vehículos involucrados, la complejidad del plan, la eficiencia de ejecución de los fabricantes y distribuidores, etc. Por lo tanto, no se puede dar como respuesta un número concreto de días.
1. Factores que afectan el tiempo de retirada
1. Motivo de la retirada: Diferentes motivos de retirada pueden requerir diferentes medidas de reparación y tiempo de reparación. Es posible que algunos problemas simples solo requieran unas pocas horas para resolverse, mientras que algunos problemas complejos pueden demorar días o incluso más.
2. Número de vehículos: Cuanto mayor sea el número de vehículos implicados en una retirada, más tiempo suele tardar la retirada. Porque se necesita más tiempo y recursos para reparar una gran cantidad de vehículos.
3. La complejidad del plan de retirada: el plan de retirada puede implicar múltiples pasos y procedimientos, incluida la notificación a los propietarios de automóviles, la concertación de citas y la realización de reparaciones. Si el plan de retirada es complejo, la retirada puede tardar más.
4. Eficiencia de ejecución de los fabricantes y distribuidores: La eficiencia de ejecución de los fabricantes y distribuidores también afectará el tiempo necesario para una retirada. Si funcionan de manera eficiente, el retiro puede llevar menos tiempo.
2. Proceso de retiro del mercado
1. Notificar a los propietarios de automóviles: una vez que se determina que es necesario un retiro del mercado, el fabricante notificará a los propietarios de automóviles por correo electrónico, teléfono u otros medios. La notificación describirá el motivo del retiro del mercado, los modelos de vehículos y el rango de fechas de producción involucrados, y los próximos pasos.
2. Concertar una cita: los propietarios de automóviles deben ponerse en contacto con el fabricante o el concesionario para concertar una cita para enviar el vehículo a un lugar designado para su inspección y reparación.
3. Reparación: Una vez que el vehículo llegue al lugar designado, los técnicos lo inspeccionarán y repararán. Una vez completada la reparación, se probará el vehículo para garantizar que se haya resuelto el problema.
4. Notificar al propietario para que recupere el vehículo: Una vez finalizada la reparación, el fabricante o concesionario notificará al propietario para que recupere el vehículo. El propietario deberá firmar un reconocimiento de que el problema se ha resuelto y el vehículo ha vuelto a la normalidad.
En resumen:
No existe un estándar fijo para la duración de la retirada de vehículos y se ve afectado por muchos factores. Por lo tanto, no se puede dar como respuesta un número concreto de días. Sin embargo, en términos generales, los fabricantes y distribuidores harán todo lo posible para acortar el tiempo necesario para las retiradas del mercado con el fin de resolver el problema lo antes posible y proteger los derechos y la seguridad de los propietarios de automóviles. Durante el proceso de retirada, se pide a los propietarios de vehículos que se mantengan en contacto con el fabricante o distribuidor y sigan sus instrucciones.
Base jurídica:
El artículo 10 del "Reglamento sobre la gestión de retiradas de productos de automóviles defectuosos" estipula: "Los productores notificarán con prontitud a los vendedores y otros operadores pertinentes sobre el plan de retirada. Los vendedores y otros operadores pertinentes deberán cooperar rápidamente con los fabricantes en la implementación de retiros de conformidad con los requisitos del plan de retiro y ayudar a los fabricantes a cumplir con las obligaciones pertinentes". Artículo 11 del "Reglamento sobre la gestión de retiros de productos de automóviles defectuosos". estipula: "Los productores deberán seguir los requisitos del plan de retirada. Las regulaciones nacionales pertinentes publican información sobre la retirada e informan el estado de implementación de la retirada al departamento de supervisión de la calidad del producto del Consejo de Estado".