La industria de encuestas de China es una industria muy pequeña, como señaló el profesor Ke Huixin, presidente de la Asociación Nacional de la Industria de Investigación de Mercado, en el informe "El desarrollo y la situación actual de la industria de investigación de mercado de China" elaborado en la reunión. que en 1999, China continental La facturación total de la industria de investigación de mercados se estima en aproximadamente 133 millones de dólares estadounidenses (aproximadamente 1.100 millones de RMB), lo que representa sólo el 1,0% de la cuota de mercado mundial. Esto es realmente lamentablemente pequeño, porque tal volumen de negocios no se corresponde con el enorme mercado de encuestas de China. Sin embargo, desde otra perspectiva, un volumen de negocios tan pequeño demuestra que esta industria tiene un gran margen de desarrollo. Los datos relevantes muestran que la velocidad de desarrollo actual de la industria de investigación de mercado de China es asombrosa. La tasa de crecimiento de la facturación total es de aproximadamente el 58%, lo que supera con creces la tasa de crecimiento del 8,3% en el mercado global. vitalidad. Una industria más estandarizada Basándose en un sentido de autodisciplina de la industria, las agencias de encuestas participantes emitieron conjuntamente la "Declaración de Equidad y Autodisciplina de la Industria (Declaración de Guangzhou)" en la reunión. La declaración aboga por que la industria desarrolle y mejore el servicio al cliente e investigue mecanismos de garantía de calidad; evite el uso de estrategias y prácticas de licitación maliciosas que degraden a las instituciones competidoras en la misma industria; no utilice sobornos y otros medios inadecuados para competir por los recursos de los clientes; Al mismo tiempo, evite el uso de métodos que fomenten o impliquen incumplimiento de contrato para buscar talentos de instituciones pares y evite obtener secretos comerciales de instituciones pares a través de transacciones privadas... Aunque la declaración es solo el comienzo de la regulación del mercado, existe. Hay razones para creer que con este comienzo, la industria de la investigación se pondrá gradualmente en orden hacia la competencia. En una industria que se está volviendo más profesional, muchos directores ejecutivos de empresas de encuestas creen que si quieren sobrevivir, deben pasar de la supervivencia pasiva al desarrollo activo. Esto requiere que las empresas encuestadoras tomen la iniciativa de crear características y emprender el camino del desarrollo profesional. Li Si, director general de Oriental Market Research Co., Ltd., cree que la especialización de las empresas encuestadoras incluye varios aspectos: primero, la especialización regional, que permite a algunas empresas reducir costos porque están particularmente familiarizadas con un área determinada; La especialización funcional también ha permitido a algunas empresas reducir costos y mejorar la calidad debido a una división del trabajo cada vez más detallada. Como resultado, aparecerán empresas especializadas en recopilación de datos, empresas de investigación cualitativa e incluso empresas especializadas en muestreo. que están particularmente familiarizadas con una determinada industria para transformarse en empresas especializadas en una industria especializada. La ventaja de que una empresa de encuestas tome el camino de la especialización es que conducirá a un aumento en el valor general de la empresa de investigación de mercado. Actualmente, algunas empresas están predispuestas a las encuestas, creyendo que las empresas que realizan encuestas sólo pueden realizar un trabajo simple de recopilación de datos pero carecen de la capacidad de analizar datos en profundidad, y mucho menos brindar servicios de consultoría a las empresas y convertirse en sus cerebros externos. El hecho es que cada vez más empresas de encuestas ya no se conforman con recopilar datos, sino que están reduciendo su cerco de mercado. Por ejemplo, Oriental Market Research Company ha establecido grupos de investigación especiales para industrias en las que tiene fuerza, como TI, electrodomésticos, automóviles, medicina, turismo, bienes raíces, finanzas, etc., y cada grupo de investigación está compuesto por aquellos que están interesados en la industria. Está compuesto por investigadores con un profundo conocimiento y experiencia en la industria. Es concebible que un grupo de investigación de este tipo signifique que para aquellas empresas de investigación de "talla única", tendrá más capacidades de consultoría y sugerencias para las empresas, y su competitividad es evidente por sí misma. Una industria con orientación internacional Actualmente es gratificante que la dirección del desarrollo internacional también sea de conocimiento común en la industria de la investigación. Debido a la tendencia a la globalización de la economía de China, la demanda de las empresas de información de mercado rápida, de gran volumen, diversa, interregional y de alta calidad será más abundante, más frecuente y más práctica que nunca. La industria de investigación de mercados de China enfrentará requisitos de los clientes para un procesamiento de información en profundidad, competencia de más instituciones internacionales, limitaciones de cuellos de botella en sus propias operaciones y gestión, y múltiples desafíos en conceptos, conocimientos, habilidades y modelos de servicios provocados por el desafío de la globalización económica. .