“¡En el futuro, los gerentes de mejora de procesos de software deberían desaparecer en las empresas!”, dijo el miembro de Ieee, secretario general de la División de Mejora de Procesos de Software y Sistemas de la Asociación de la Industria de Software de China, después de la reunión de lanzamiento de la iniciativa. Proyecto de talento para la mejora de procesos de software, “Mejora de procesos de software Debería llegar a todos en la empresa, no solo a los desarrolladores de software. El nivel más alto de gestión de procesos de software es formar hábitos, lo que también enfatiza el Sr. Shen Jianfei, el presidente experto de la. asociación, en varias ocasiones! ”
Junio 5438 Octubre 65438 2008 En mayo, se celebró en Beijing el "Seminario de lanzamiento y seminario de talentos para la mejora de procesos de software de China", patrocinado por la Asociación de la Industria de Software de China y organizado por la Subdivisión de Mejora de Procesos de Software y Sistemas de la Asociación de la Industria de Software de China. Al lanzamiento del proyecto de talento asistieron líderes relevantes del Ministerio de Industria de la Información, el Ministerio de Ciencia y Tecnología, el Comité Nacional de Normalización de la Información, el Instituto de Normalización de Tecnología Electrónica de China, el Consejo de China para la Promoción de la Inversión Internacional y la Asociación de la Industria de Software de China. reunión.
En la reunión, el profesor Gu Dehua, consultor principal del Grupo de Trabajo sobre Identificación Ocupacional de Empleados y Sistema de Conocimiento de Mejora de Procesos, señaló claramente: "Según datos empíricos internacionales, el número de empleados de SPEG es de aproximadamente 1 a 3 veces mayor que la de los desarrolladores de software de mi país. Debido a los requisitos del desarrollo a escala industrial y los requisitos especiales del desarrollo de muchas empresas altamente maduras en los "Miles de proyectos", se espera que la demanda de profesionales de procesos sea de 25.000 a 75.000 durante. El período del "Undécimo Plan Quinquenal" y la popularización del conocimiento de los procesos serán limitadas.
¿Qué es la mejora de los procesos de software?
La mejora de los procesos de software se refiere a ayudar a las empresas de software a planificar, Desarrollar e implementar cambios en sus procesos de producción de software, al igual que otros productos en la vida diaria. El proceso de producción también debe pasar por una estricta "planificación de producción", "gestión del proceso de producción" y "aceptación" final del producto. Los estrictos "procesos de gestión de producción" pueden satisfacer mejor a los usuarios a través del software desarrollado. A diferencia de otros productos, el software es intangible y su valor sólo puede reflejarse a través de la práctica continua, y la llamada mejora del proceso de software también es un producto.
En los últimos años, las empresas de software nacionales se han dado cuenta gradualmente de que para mejorar la eficiencia de la investigación y desarrollo del software y la calidad de los productos de software, además de encontrar herramientas de investigación y desarrollo de software razonables y utilizar tecnologías razonables, también debemos prestar más atención a. Por lo tanto, con la expansión gradual de la industria del software, el trabajo de mejora del proceso de software en China continúa profundizándose. Sin embargo, cualquier proceso de RD de software y las herramientas utilizadas en el RD de software dependerán en última instancia de las personas. El campo de la mejora de procesos de software emerge gradualmente a medida que la escala de la industria se expande gradualmente /p>
En agosto del año pasado, la Federación Nacional de Empresas de Software y Servicios de la India publicó un informe que afirma que China tiene el potencial de convertirse en un país importante. en la industria de servicios de software, pero es poco probable que afecte la posición de liderazgo de la India en la industria en los próximos tres a cinco años. El presidente de la Asociación, Kieran Cannick, también dijo que la razón principal por la que existe tal "brecha" en el software entre China e India. es la capacidad general y el nivel de los talentos de software nacionales, incluida la baja tasa de penetración del inglés en China, el impacto de la cultura corporativa en los talentos, la transparencia y la protección de la propiedad intelectual, etc. Los talentos de software se han convertido en uno de los factores clave que impiden que China alcance arriba con la India.
5438 de junio 65438 de octubre En mayo, en la reunión de lanzamiento del Proyecto de Talento para la Mejora de Procesos de Software, el profesor Gu Dehua también señaló claramente que la escasez de talentos de software se ha convertido en una tendencia mundial y un hecho indiscutible, que también ha brindado a China El desarrollo de la industria de servicios de subcontratación de TI ha brindado oportunidades, pero la clave es si hemos hecho los preparativos adecuados, especialmente los recursos de talento necesarios, a juzgar por la situación actual del talento en nuestro país, también hay muchos problemas; eso debe superarse seriamente, incluida la cantidad de talentos de software y la calidad es insuficiente, y la estructura de talentos es obviamente irrazonable. En particular, falta una columna vertebral de talentos de nivel medio y superior, y muchos puestos son cortos. oferta y difícil de igualar. Lo mismo ocurre con el talento de procesos, que carece de liderazgo de primera línea para la gestión y mejora de procesos.
Según el "Undécimo Plan Quinquenal" de la industria del software, se espera que el número de personal de software alcance los 2,5 millones en 2010. "A juzgar por la situación actual de los talentos de software en mi país, obviamente existe una grave escasez de talentos de software en nuestro país, y la escasez de talentos de nivel medio y superior se ha convertido en un cuello de botella que restringe nuestro desarrollo", dijo el profesor Ju. La calidad primero es la clave para medir el éxito de la industria de subcontratación de TI, pero China Para ponerse al día, debemos detectar la raíz del problema, prestar atención a los factores humanos y desviar la atención de la madurez del proceso a la madurez del personal. "Proyecto Miles y Cientos" propuesto por el país ha aclarado el objetivo de construir más empresas de alta madurez. Metas ambiciosas. El talento, como primer recurso, es una base importante para implementar esta tarea. El objetivo del proyecto de talento de mejora de procesos es cultivar talentos de procesos maduros y de alta calidad y diseñar y construir un sistema de capacitación científica para la industria de software madura y la competencia feroz. El desarrollo de la industria de servicios de subcontratación de TI proporciona un flujo constante de recursos de talento de procesos”.
Este proyecto comenzó en el momento adecuado.
A mediados de 2002, una importante empresa de software que había pasado la evaluación CMM13 ya en 2001 ganó un proyecto de gobierno electrónico en cierta ciudad.
Según predicciones anteriores, algún tiempo después de que comenzara la codificación del subsistema de oficinas gubernamentales, en una reunión regular, el personal relevante de la Oficina de Protección Ambiental descubrió que las funciones de gestión y mantenimiento de vehículos enfatizadas en ese momento eran no proporcionado por el sistema de la oficina gubernamental en absoluto Durante una comunicación accidental con el líder del centro de información, los miembros del equipo del proyecto descubrieron que la forma del módulo "Divulgación de asuntos gubernamentales" en el subsistema del portal de información pública se desviaba completamente de las necesidades de clientes, etcétera. Una serie de desviaciones obligaron a los miembros del equipo del proyecto a mirar hacia atrás en qué etapa ocurrió el problema: aunque los usuarios aprobaron el diseño general del gobierno electrónico, la revisión de los requisitos del subsistema se ignoró por completo.
Como resultado, el tiempo de entrega del proyecto se retrasó una y otra vez y los problemas del proyecto se volvieron cada vez más graves. Antes de entregar el proyecto, Topp Software suele recibir quejas de los usuarios.
Después de eso, después de una fase de investigación, el equipo del proyecto resumió los problemas existentes en el proceso de implementación del proyecto y descubrió que el gerente de mejora de procesos, como entidad de implementación del proyecto y control general del proceso del proyecto. , carecía de experiencia suficiente Hubo fallas en la investigación inicial y hubo serios problemas en la comunicación entre los miembros del equipo... y la acumulación gradual de estos problemas eventualmente condujo a retrasos en el proyecto, más y más errores y la imposibilidad de cumplir con el cliente. necesidades...
Sabemos que casos similares a los anteriores son solo uno de muchos casos en el proceso de construcción de informatización empresarial, y también reflejan talentos de software, especialmente con la popularización de la informatización empresarial, el proceso de software. Los talentos de mejora están desempeñando un papel cada vez más importante en los proyectos. El presidente de Haier, Zhang Ruimin, dijo una vez: "Todos nuestros problemas de calidad son problemas de las personas. Los equipos deficientes no son buenos para las personas y las piezas no calificadas no son buenas para las personas. Todos los problemas que nos impiden desarrollarnos son problemas de pensamiento, no de falta de personas". No es la falta de ideas".
Hace tres años, como Secretario General de la División de Mejora de Sistemas y Procesos de la Asociación de la Industria de Software de China, a un miembro del ieee le preguntaron una vez: "Las personas que se dedican a La mejora de procesos de software es como nosotros. ¿Hay futuro? "Esta pregunta les dio a los becarios y expertos del IEEE algunas ideas sobre el lanzamiento del proyecto de talentos para la mejora de procesos de software.
Posteriormente, debido al desarrollo continuo de la industria de software nacional y la profundización de la mejora de los procesos de software, aumentó el número de miembros corporativos y miembros expertos de la Subdivisión de Mejora de Procesos de Sistemas y Software de la Asociación de la Industria de Software de China. bruscamente. “Cada vez más gerentes de recursos humanos empresariales se acercan a nosotros en busca de ayuda y nos preguntan cómo considerar los criterios de aplicación para los talentos de mejora de procesos de software.
Al mismo tiempo, debido a la falta de estándares unificados de evaluación de talentos en todo el campo de mejora de procesos de software, es difícil utilizar CMMI o ISO2000. Generalmente, se utilizan una serie de criterios de evaluación para evaluar los talentos de mejora de procesos de software, por lo que cada vez más gerentes de recursos humanos corporativos acuden a nosotros para recomendar talentos relevantes. "En la entrevista, el miembro del IEEE habló sobre su experiencia personal en los últimos años. Con la acumulación y expansión de la demanda de talento en la industria, los expertos representados por la asociación comenzaron a ser cada vez más claros sobre el lanzamiento de proyectos de talento para la mejora de procesos de software.
“En el pasado, las empresas se centraban en la calidad del producto, por lo que prestaban gran atención a las tecnologías y herramientas de desarrollo de software. A medida que la industria del software continúa expandiéndose, cada vez más empresas centran su atención en los procesos. En los últimos años, muchas empresas se han dado cuenta de que, ya sea que se trate de utilizar herramientas o implementar procesos, en última instancia, todo depende de las personas. Por lo tanto, cada vez más empresas se toman en serio la cuestión del talento en el campo de la mejora de procesos de software. "El miembro del IEEE define las necesidades empresariales como el segundo nivel de ingeniería de talentos de software.
La verdadera motivación de la ingeniería de talentos para la mejora de procesos de software se reduce al apoyo de las políticas industriales. El miembro del IEEE dijo en la entrevista que desde el Estado Consejo del día 18 Han pasado ocho años desde la publicación del documento y el país ha abogado vigorosamente por el cultivo de la mejora de procesos de software y ha adoptado fuertes políticas de estímulo en las primeras etapas de promoción del desarrollo de la industria de mejora de procesos de software. , la rama de mejora de sistemas, como unidad organizativa en la industria, ha comenzado a pensar si existe un modelo innovador para promover el desarrollo de la industria de mejora de procesos de software, y la ingeniería de talentos para la mejora de procesos de software puede ser una nueva. punto de partida para este modelo innovador.
Se basa en la planificación de carreras y empresas de las personas en el campo de la mejora de procesos de software. Debido al deseo de talento y la promoción del entorno industrial, el proceso de software de China. El proyecto de mejora de talentos se lanzó oficialmente En una entrevista, un miembro del IEEE reveló que, de hecho, ya en octubre de 2007 se estableció un grupo de trabajo para realizar una investigación preliminar sobre el lanzamiento del proyecto de talentos y se convocó a la rama de mejora de procesos. Llevó a cabo muchas discusiones y finalmente decidió anunciar el lanzamiento de este plan a principios de 2008.
En la entrevista, el profesor Ju presentó brevemente el campo de procesos de software actual, se entiende que en el campo de procesos de software, con. Para promover los requisitos de calidad, se han propuesto una gran cantidad de valiosos modelos de mejora de procesos, como CMM/CMMI, ISO15504 (SPICE), Experience Factory, QIP, IDEAL, SixSigma, etc., se puede decir que cien flores son "En 2006, CMU/SEI lanzó el sistema de conocimiento Personal Software Process (PSP) y el programa de certificación de ingenieros PSP, que son componentes de CMMI y también son habilidades esenciales para los profesionales de software de alta madurez; en el campo de la subcontratación, CMU. /ISRI también lanzó el modelo de madurez de capacidad de servicio electrónico eSCM, que amplía la gestión de procesos de servicio desde considerar únicamente el proceso de desarrollo a todos los procesos antes y después del contrato. IAOP 2006, la reconocida federación internacional de profesionales de subcontratación IAOP lanzó oportunamente el sistema de conocimiento profesional de subcontratación OPBOK y el certificado profesional de subcontratación COP basado en la subcontratación de servicios. ”
Al mismo tiempo, el profesor Ju también dijo que el desarrollo distribuido a través de zonas horarias, fronteras y culturas también ha traído nuevos desafíos a la gestión de la ingeniería de software, y algunos nuevos temas de investigación candentes están surgiendo uno tras otro. tales como Desarrollo de software global (GSD), Ingeniería de software global (GSE), Gestión de proyectos globales (GPM), recopilación y seguimiento de datos de referencia en proyectos de subcontratación en el extranjero, etc. Frente a todo esto, se debe ordenar sistemáticamente cómo ponerse al día.
Se informa que, de acuerdo con el desarrollo real de la industria de mejora de procesos de software de mi país, actualmente, miembros del grupo de expertos en ingeniería de talentos liderado por la Subdivisión de Mejora de Procesos de Sistemas y Software de la. La Asociación de la Industria de Software de China ha tomado medidas estrictas para la implementación de la ingeniería de talentos.
En primer lugar, el equipo del proyecto estableció el objetivo general del proyecto de talentos de software, que es establecer un sistema de conocimiento de mejora de procesos de software. estándares de certificación profesional, acreditación de instituciones de capacitación, etc., para que el personal de mejora de procesos tenga requisitos unificados de conocimientos y habilidades y obtenga reconocimiento de la industria. La certificación profesional unificada dentro de la empresa ayudará enormemente a las empresas a seleccionar y emplear personas y, en última instancia, promoverá la mejora de procesos de las empresas. y promover el desarrollo a largo plazo de la industria.
Según Wu Haogang, líder del grupo de trabajo de ingeniería de talentos, el equipo del proyecto ahora divide el trabajo real en tres partes según el objetivo general.
El primero trata sobre la compilación del sistema de conocimientos de capacitación, el segundo trata sobre la certificación profesional del personal de mejora de procesos de software y el tercero trata sobre la capacitación del personal de mejora de procesos de software, incluida una serie de tareas. como la acreditación de cualificaciones y la autorización de instituciones de formación.
Wu Haogang dijo que el marco organizativo básico del equipo del proyecto se completó inicialmente. En el campo del sistema de formación de conocimientos, actualmente contrata a más de 20 expertos, que generalmente provienen de grandes empresas y tienen una rica experiencia teórica y práctica. Al mismo tiempo, el equipo del proyecto también reclutó a algunos gerentes de recursos humanos de grandes empresas como miembros importantes del equipo del proyecto para brindar un mejor servicio a los recursos humanos de la empresa.
En el sistema de formación de conocimientos, las instituciones de formación también son el foco del equipo del proyecto. La identificación de instituciones de formación es un vínculo clave en el cultivo final de talentos en los proyectos de talento. Por lo tanto, el grupo de trabajo ha elaborado planes pertinentes para la compilación del sistema de conocimientos junto con varias grandes instituciones de formación nacionales, y las instituciones de formación pertinentes se considerarán estrictamente en trabajos futuros.
"Al compilar el sistema de conocimiento, lo dividimos en detalle en tres partes: una es el diseño del marco, la otra es el contenido del sistema y la tercera es el personal que diseña. "La gestión de recursos humanos empresariales desde la perspectiva de la aplicación empresarial Guía de aplicación para capacitación y establecimiento de empleo, debido a que muchas empresas ahora no conocen las responsabilidades laborales del personal de mejora de procesos, esto también se convertirá en una parte muy importante de nuestro sistema de conocimiento". Haogang nos presentó los detalles del trabajo.
Se entiende que ningún país en el mundo ha realizado todavía un diseño sistemático de formación de talentos para el trabajo integral de mejora de procesos de software. "De hecho, en el campo de la mejora de procesos de software, China llegó tarde. Aunque comenzó tarde en este campo, como CMMI, desde el punto de vista del desarrollo general, la construcción de mejora de procesos de software de China todavía está a la vanguardia del mundo. !", dijo el compañero Ieee sobre software. La ingeniería de talentos está llena de confianza.
Para que el sistema de conocimientos de formación esté más en consonancia con las condiciones nacionales reales y refleje su innovación, los miembros expertos del Grupo de Trabajo de Ingeniería de Talento leyeron una gran cantidad de información, incluida información relevante de los Estados Unidos. , Japón y Europa, y finalmente decidió adaptarlo a las necesidades de China. Esquema de principios de escritura para la escritura de sistemas con espíritu innovador. En la entrevista, Wu Haogang reveló la proporción del contenido del esquema de conocimiento y dijo que el contenido de innovación y mejora de procesos de software con características chinas representará casi el 20% del contenido total, y que se integrará más contenido práctico en la compilación general para Hacer que el sistema de conocimiento general tenga más valor de aprendizaje y referencia.
Para comenzar el proyecto lo antes posible, los expertos del grupo de trabajo decidieron capacitar al primer grupo de alumnos antes de finales de 2008, y llevarán a cabo inspecciones reales del primer grupo de alumnos durante el proceso real para mejorar el sistema de conocimiento.
Wu Haogang también dijo que si todo comienza desde el plan original hasta 2010, el grupo de trabajo mejorará el sistema de conocimiento nuevamente y luego hará ajustes finos de acuerdo con el ciclo de mejora del conocimiento de capacitación en mejora de procesos de software internacional. sistema.
Al mismo tiempo, para hacer que el sistema sea más perfecto, el grupo de trabajo también ha estado trabajando arduamente recientemente, con la esperanza de que la educación sobre la mejora de procesos de software pueda penetrar en los colegios y universidades y traer buenas noticias a el empleo de los estudiantes universitarios. "Desarrollaremos cursos básicos basados en las características de los estudiantes universitarios para que puedan ahorrarse la formación de conocimientos básicos en su trabajo futuro. Esto también promoverá el desarrollo de la mejora de los procesos de software", dijo Wu Haogang. Para reducir el umbral, los expertos relevantes revelaron que los gastos de estudio para los estudiantes junior tendrán en cuenta la asequibilidad real de los estudiantes universitarios.
Aunque el proyecto de talentos de software acaba de comenzar y todavía hay muy pocos expertos en China a los que se pueda llamar expertos en mejora de procesos de software en esta etapa, "Creemos que en un futuro cercano, el desarrollo de China ¡La industria de mejora de procesos de software se pondrá al día con Europa y Estados Unidos! "Cuidado, la época dorada de la industria del software india puede no durar mucho porque los chinos no pueden alcanzarla."