1 Comportamiento del consumidor
Autor: Leon Schiffman; Leslie ·l·Canuck (Leslie Yeager). Canuck)
Editor: China Renmin University Press
2 El crecimiento de un capitalista estadounidense
Autor: Roger Lovins Tan
Editor. : Editorial Hainan
Ganar
Autor: (estadounidense) ¿Jack? ¿Welch, Suzy? Welch (apellido)
Editor: CITIC Press
4. Biblia de servicio al cliente
Autor: Paul Timm
5. /p>
Autor: Liu Jun/Wang Di, editor en jefe
Editor: Machinery Industry Press
Método McKinsey
p>Autor: Ethan Rajer
7. Diario de gestión de Steve Jobs
Autor: Jin Miao Dao
8. >Autor: [EE.UU.] Donald R. Keogh)
9. Comportamiento extraño
Autor: [EE.UU.] Dan Ai Ruili
Editorial: CITIC Press
10 Sólo los paranoicos pueden sobrevivir
Autor: Andrew Grove
Editor: Guangming Daily Publishing House