Buenas noches a todos. ¡Soy xx de la compañía de autobuses! El título de mi discurso es Que la juventud y las empresas brillen juntas.
Todos han tenido una hermosa juventud. Algunas personas son hermosas en las colinas nevadas; algunas personas son jóvenes y hermosas en el campus de Jingjing; algunas personas son jóvenes y hermosas bajo la lámpara sin sombras... y yo estoy dispuesto. renunciar a mi juventud. Los mejores años los dedico a la carrera de autobús que realizo.
El 27 de febrero, un día especialmente inolvidable, se inauguró oficialmente la compañía de autobuses. Ese día, acepté un nuevo puesto, me puse ropa de trabajo hermosa y me convertí oficialmente en asistente de autobús. Algunas personas dicen que no es fácil encontrar trabajo ahora, por lo que hay que valorarlo y trabajar duro, otros advierten que los asistentes de vuelo no son camareros. Estaba enojado porque las horas de trabajo eran tan largas. ¿Por qué estás tan cansado? Ante todo tipo de dudas, estaba perdido. El transporte público es la puerta de entrada a la ciudad. No sólo representa a la empresa, sino que también encarna en mayor medida el espíritu de una ciudad. Sin embargo, ¿puedo completar una tarea tan importante? ¿Puedo aguantar?
Soy una persona común y corriente, como una hierba en la tierra, como una gota de agua en el mar. Pero creo firmemente que mientras esté dispuesto, yo también puedo vivir una vida mediocre. ¿Qué tal hacer una hierba? No puede ser verde en toda la tierra, al menos puede ser hermosa en primavera; ¿qué tiene de malo ser una gota de agua? Media pulgada de sequía es difícil de solucionar, pero ¿quién puede decir que no es una primavera clara? Algunas personas dicen que los soldados que no quieren ser generales no son buenos soldados, pero yo, la mayoría de las veces, vivo en la realidad. Sé que soy promedio. Aunque no puedo ser general, haré lo mejor que pueda para ser un excelente soldado. También sé que todo el mundo dice que quiere contribuir a una sociedad armoniosa y entiendo esta elevada ambición, pero ¿no quieres también hacer algo grande para contribuir a la armonía y al emprendimiento? Mi idea es muy simple: sólo trabajando duro podemos tener un hoy y un mañana más brillantes; sólo a través de la dedicación nuestras vidas pueden sublimarse y perfeccionarse; la dedicación, la dedicación y la dedicación silenciosa no necesariamente conducen a grandes cosas, pero pueden hacernos más; conscientes de nuestras propias elecciones Ser honestos y contribuir a la armonía.
Cada mañana, cuando la gente todavía está inmersa en un dulce sueño, me levanto temprano y voy a trabajar a la tenue luz de la mañana; por la noche, cuando la gente regresa a casa cansada, todavía estoy entusiasmado con lo último; servicios de tren de pasajeros. No sabemos lo duro que es el trabajo; los agravios e incomprensiones en nuestros corazones sólo pueden quedar enterrados en nuestros corazones; la trágica experiencia me hizo retroceder varias veces. Sin embargo, cuando los pasajeros elogian nuestro servicio; cuando los pasajeros agradecen nuestras palabras, dejarán una palabra de elogio en el libro de opinión, incluso los pasajeros cuidadosos escribieron un poema para nuestro servicio: "Little Car" Todos elogian la estación móvil por su bien; servicio, comodidad satisfactoria para los pasajeros y elogios por su limpieza "Sus generosos elogios finalmente fortalecieron mi confianza y ya no dudé porque encontré felicidad y valor".
Sin embargo, mientras todavía estábamos inmersos en la alegría, la empresa se enfrentaba al mayor dilema: el pobre desempeño económico. En ese momento, me vinieron a la mente claramente las filas llamativas en el pasillo de la empresa: "Confío en la empresa para sobrevivir y la empresa depende del desarrollo". Sí, ¿qué debemos hacer si nuestra empresa no se desarrolla? Un punto tan fatal me hizo perder nuevamente el rumbo para el futuro. Sin embargo, cada vez que escucho a los líderes alentarnos una y otra vez; cuando veo a mis colegas trabajando en silencio, cuando siento a los conductores y pasajeros trabajando juntos en unidad, tengo la creencia en mi corazón de que aunque el pasto es pequeño, puede; Aún queda por hacer. Extenderse en una vasta pradera. Insistimos en hacer todo bien y atender a cada pasajero con una sonrisa y sinceridad. Bueno, creo que los beneficios sociales de hoy son los beneficios económicos del mañana.
Como dice el viejo refrán: "El clima no es tan bueno como el lugar correcto, y el lugar correcto no es tan bueno como la gente". Un árbol no puede cambiar el clima, pero un bosque sí. Una persona no puede cambiar el desarrollo de la empresa, pero todos los empleados pueden trabajar juntos para promover el progreso de la empresa.
¡Trabajemos juntos para superar las dificultades!
¡Unámonos!
¡Que nuestra juventud y nuestro emprendimiento brillen juntos!
Mi discurso ha terminado, ¡gracias a todos!
Parte 2 de un discurso elogiando a los pasajeros del autobús
Amigos:
¿Habéis visto alguna vez una escena así? Fumar discretamente en lugares públicos; hacer ruidos en bibliotecas tranquilas; tirar basura y escupir en carreteras y carruajes limpios; pisotear la hierba verde...
Malos hábitos comunes entre la gente El hábito ha llegado al punto de resultar escandaloso. y pone en peligro la moralidad social.
De igual forma, algunos malos comportamientos de nuestros conductores de autobuses también se han convertido en una enfermedad crónica que daña la imagen social y afecta la seguridad pública.
Un hilo de agua puede fundirse en un río, y una gota de agua puede reflejar su brillo. Es nuestra combinación individual la que constituye toda la sociedad en la que vivimos, y el cultivo moral general de cada persona determina la belleza y fealdad moral de toda nuestra sociedad. Como ventana a la sociedad, las palabras y los hechos del personal de los autobuses representan la imagen y la civilización de una ciudad. Tú hablas por teléfono mientras conduces, yo tomo la delantera en cuanto a fumar, él habla con otros por teléfono mientras conduce, e incluso va sin camiseta... ¿Cómo será nuestra sociedad?
Todo el mundo sabe lo que significan seguridad y servicio en la industria de los autobuses, pero algunas personas usan sandalias gruesas y faldas cortas y suben al taxi para hablar de la llamada belleza. Algunas personas se creen maestros y siempre ponen las manos y los pies en el lugar equivocado cuando conducen; otros piensan que el camino es suyo y pueden conducir como quieran; Cuando están contentos, pueden conducir el coche como un pincel, cruzando la carretera entrecruzando la carretera; lo más común es que algunas personas se pongan a trabajar con emociones, sintiendo siempre que a los pasajeros parece que les falta algo, mirándose unos a otros con frialdad. y malas palabras. Todo esto y más. Si yo fuera un pasajero, al menos no me atrevería o no querría viajar en un coche conducido por esta gente. ¿Por qué? Gastar dinero para tomar un autobús y llegar sano y salvo a su destino es originalmente una especie de disfrute. No se trata de apreciar el desempeño del conductor ni de experimentar la emoción de una conducción competitiva. ¿Vale la pena subirse al coche ahora y pasar miedo o regañar? Más tarde podría tomar otro autobús.
Piénsalo, ¿qué consecuencias traerá esto? La reputación disminuye, los ingresos disminuyen, las quejas aumentan y, finalmente, la propia billetera se vuelve cada vez más cálida. Por lo tanto, las personas con estos malos hábitos deberían pensar profundamente: ¿Vale la pena lograr una felicidad temporal, perjudicando los intereses colectivos y poniéndote las cosas difíciles al mismo tiempo?
En términos generales, el personal de nuestro autobús de primera línea tiene varios malos hábitos que hacen que los pasajeros se sientan insatisfechos: Primero, mal comportamiento al conducir. Conducir un automóvil de lujo, un automóvil dominante o un automóvil heroico, conducir sin concentración, hablar por teléfono celular o comer es extremadamente irresponsable para la seguridad de los bienes nacionales y la vida de las personas; el segundo es un mal comportamiento de servicio; Esto se refleja principalmente en la palabra "vago": los pasajeros son demasiado vagos para hacer preguntas, son demasiado vagos para organizar traslados cuando el vehículo está averiado y hacen la vista gorda cuando ven a los pasajeros tirando cosas; en tercer lugar, la venta de billetes; no son buenos. Algunas personas siempre piensan que los demás no pueden ver lo que están haciendo y, a menudo, ponen en sus propios bolsillos dinero que debería ser de propiedad colectiva; el cuarto es un mal comportamiento operativo; Conducir es como hacer estallar petardos, independientemente de la vida útil de las piezas; en quinto lugar, se encuentra el mal comportamiento en la reparación del automóvil. No opere según normas técnicas y juegue con el vehículo según sus propios intereses.
Sabemos que nadie es perfecto, nadie es perfecto y todos tenemos defectos. Si algunos individuos tienen hábitos que son inofensivos para otros, no hay necesidad de seguirlos, pero si estos hábitos perjudican la imagen social, afectan la reputación de la compañía y perjudican los intereses de los pasajeros, entonces debemos tomar una decisión y tenemos que hacerlo; cambiar. Algunas personas dicen que un país es fácil de cambiar, pero la naturaleza de una persona es difícil de cambiar. Los malos hábitos también se acumulan con el tiempo y no se pueden cambiar por completo en un corto período de tiempo. Luego, piense en la mentalidad de su esposa, sus hijos o sus familiares después de ver sus malos hábitos, ¡y piense en los ojos tristes de los familiares heridos después del accidente!
El poeta alemán Goethe decía: El comportamiento es un espejo en el que cada uno muestra su propia imagen. En nuestros saludos y despedidas diarios, y en nuestro trabajo ordinario, nuestras acciones representan el Transporte Público de Wuhan y reflejan nuestra propia cultivación. Si podemos permitir que los pasajeros sientan la brisa primaveral a través de nuestro propio trabajo, dejar que los vagones se conviertan en un lugar para difundir la civilización espiritual, agregar brillo a nuestro transporte público y hacer del transporte público un hermoso paisaje en la ciudad, entonces podremos decir con orgullo: Mi ¡La imagen es genial y mis esfuerzos valen la pena!
Cuando llevamos a cabo enérgicamente la creación de servicios civilizados y honestos, debemos aclarar nuestra misión, nuevo transporte público y nueva imagen. Hay un largo camino por recorrer.
Amigos, estamos lejos de estar perdidos, sentimos que el día de hoy está mal. ¡Empecemos de cada pequeño detalle que nos rodea, prestemos atención a nuestras palabras y acciones, deshagámonos de los malos hábitos y convirtámonos en nuevos pasajeros de autobús!
Discurso de elogio a los pasajeros del autobús (3)
Estimados líderes, distinguidos invitados
¡Buenas tardes a todos! Soy el jugador 13 en la sede del grupo. Hoy es un honor para mí subir a este podio y hablarles. En primer lugar, me gustaría agradecer a todos los concursantes anteriores por sus maravillosas actuaciones. En segundo lugar, me gustaría agradecer a mis colegas y amigos que me ayudaron a participar en este evento. ¡Gracias a todos por su ayuda y apoyo! El título de mi discurso de hoy es "Gracias a Bus People, Happy Bus Dream".
Hoy hace un año que me uní a la empresa de autobuses, me convertí en miembro de esta gran familia y me convertí en un pasajero de autobús absoluto. La vida de un pasajero de autobús durante un año me ha hecho darme cuenta profundamente de que un pasajero de autobús tiene un nombre común pero excelente. Como pasajeros de autobús, tenemos la responsabilidad de servir a los ciudadanos y retribuir a la sociedad. Al mismo tiempo, también asumimos la obligación de mostrar el estilo de la ciudad y mejorar el gusto de la ciudad, mientras sentimos la ayuda y el apoyo. de todos los ámbitos de la vida, también podemos apreciar profundamente sus ansiosas expectativas para la industria de los autobuses: ¡espero que podamos construir un autobús feliz y mejorar el índice de felicidad de la ciudad! Ante estas responsabilidades y obligaciones, apoyo y expectativas, ¡los viajeros de autobús tenemos una motivación infinita! Pero, ¿cómo se convierte la motivación en acción? Los antiguos decían: Todo es fácil de encontrar, entonces, ¿qué es? En mi opinión, buscar es un corazón, ¡un corazón agradecido! Sólo con un corazón agradecido podemos poner estas motivaciones en el trabajo y en la vida.
La gratitud es ahora una palabra de moda. Si los discursos e informes están relacionados con esta palabra de moda, definitivamente se volverá popular. Pero hoy quiero declarar enérgicamente desde este podio que la gratitud de nuestra gente de los autobuses no es sólo un eslogan de moda, sino que proviene de las responsabilidades y obligaciones de nuestra gente de los autobuses y también se refleja en nuestro trabajo y nuestra vida diaria. ¡Aquí quiero compartir con ustedes una historia de mi experiencia personal! Una vez tomé el autobús 202, que se caracterizaba por largas colas, pocos vehículos y muchos pasajeros. Después de subir al autobús, me senté junto al conductor y charlé con él. La azafata es una chica de poco más de veinte años, siempre con una dulce sonrisa en el rostro, ¡tan refrescante como el sol de mayo! Poco a poco, hay cada vez más pasajeros en el autobús y las azafatas están cada vez más ocupadas. Después de algunas paradas, el autobús ya estaba tan lleno que no podía moverme. En ese momento, un hombre perdió los estribos debido al mal ambiente en el autobús. También le gritó a nuestra azafata: ¿Qué te pasa? Hay tan pocas líneas 202 y hay tanta gente en el autobús que no hay lugar para pararse. ¡Hay algunas palabras feas detrás de esto! Ante la queja de este hombre, nuestra azafata respondió con una sonrisa como siempre: No se preocupe señor, alguien se bajará en la siguiente parada. Tendrás asiento en dos minutos. Lo siento, espero que puedas entender! Cuando el hombre escuchó esta comprensión, perdió la mayor parte de su enojo y dijo avergonzado: "¡Gracias!".
Más tarde, había menos gente en el autobús y comencé a charlar con la azafata nuevamente. Le pregunté: "¿Cómo soportaste la acusación de esa persona hace un momento? El auto estaba tan lleno de gente y hacía mucho calor. No es tu culpa. Eres simplemente una persona que trabaja. Si fuera yo y alguien me acusara de manera tan irrazonable, definitivamente se lo diría". ¡Pelea!" El mayordomo sonrió con calma y dijo: "Soy el mayordomo de este carruaje. Por supuesto, es mi responsabilidad tener un mal ambiente en el carruaje. Ya que tengo la responsabilidad, tengo que decir cosas buenas a los demás. Además, no es fácil para todos trabajar. ¡Todos necesitamos ayuda! Muchos amigos me ayudaron cuando estaba en problemas y ahora mi trabajo ayuda a menudo a las personas necesitadas”.
¡Es muy sencillo! En una palabra, ¿no? Fue esta simple frase la que me hizo comprender la normalidad y la grandeza de la gente del autobús. De esta manera, hay demasiadas personas en el autobús que están dispuestas a ser comunes y corrientes y a contribuir. Contribuyen silenciosamente en sus puestos ordinarios, encarnando un sentido de responsabilidad. Trabajan con diligencia y diligencia en su trabajo ordinario.
¡Ser leal a uno mismo y ser leal a sus obligaciones, responsabilidades y obligaciones son la mejor interpretación del agradecimiento de nuestra gente de autobús!
Agradece siempre y construye juntos un sueño de autobús feliz. La gratitud es solo nuestro principio y construir un autobús feliz es nuestro máximo sueño. Entonces ¿qué es la felicidad? Hay un chiste: la felicidad es cuando los gatos comen pescado, los perros comen carne y Ultraman lucha contra pequeños monstruos. La felicidad es, por supuesto, divina. La felicidad de un niño está en el cálido abrazo de la madre; la felicidad de una madre es ver crecer feliz a su bebé; la felicidad de un padre es ver cómo nuestras carreras triunfan... Quizás mil personas tengan mil interpretaciones diferentes de la felicidad. Entonces, para aquellos de nosotros que tomamos el transporte público, ¿cuál es la definición de felicidad?
Desde que entré en contacto con la palabra autobús, he estado pensando en qué es un autobús feliz y cómo crear un autobús feliz. Pero un año de experiencia laboral como conductor de autobús es demasiado corto para comprender profundamente el significado de esta palabra. Aun así, sigo pensando que Happy Bus debería tener el siguiente desempeño: primero, Happy Bus es una empresa que pone a las personas en primer lugar, piensa en lo que piensan los empleados, se preocupa por las necesidades de los empleados y proporciona un lugar para que los empleados descansen cuando están cansados. . Cuando los empleados tienen dificultades, la empresa puede brindarles el calor del hogar.
Todos los empleados pueden trabajar duro y vivir con tranquilidad; Happy Bus es nuestra cultura positiva, que refleja el cuidado humanista único de nuestra gente del autobús y también puede contagiar a nuestros pasajeros. ¡Todos pueden viajar de manera civilizada y ser educados con los demás! ¡Happy Bus significa que nuestro valor es reconocido!
Esta es mi comprensión simple de Happy Bus. Es sencillo porque está formado por la felicidad de miles y miles de pasajeros de autobús. Mientras cada uno de nosotros haga su trabajo y todos estén contentos, nuestra industria de autobuses estará feliz. Pero el sueño de Happy Bus está lejos de nosotros porque todavía tenemos mucho que mejorar. Pero mientras cada pasajero de autobús trabaje y viva siempre con un corazón agradecido, creo que algún día los ciudadanos estarán más dispuestos a elegir autobuses en lugar de coches privados, y creo que los pasajeros en los vagones estarán en orden; día, cada pasajero estará más dispuesto a elegir autobuses en lugar de automóviles privados. Los amigos que vengan aquí por primera vez se enamorarán del cielo azul y el mar azul de la ciudad y, creo, también se enamorarán del hermoso paisaje de autobuses de la ciudad; que algún día, todos los ámbitos de la vida nos rindan homenaje al mencionar nuestros autobuses, sólo por nuestro sentimiento de gratitud y dedicación desinteresada.
Gracias
Parte 4 del discurso elogiando a los pasajeros del autobús
Estimados líderes y colegas:
¡Hola a todos! Muchas gracias por brindarme esta oportunidad de aprender y ejercitarme. El título de mi discurso de hoy es "Llevar adelante el espíritu del transporte público y mostrar el estilo de la mujer".
En los últimos 20 años, desde la creación de Innovative Bus, ha entrado en la familia de los autobuses con su visión de futuro y el anhelo de un nuevo trabajo, convirtiéndose en una pasajera de autobús al servicio del público. ella es. Lleva casi diez años trabajando. Desde azafata hasta conductora, siempre le han encantado sus diferentes puestos y ha apreciado su trabajo en todo momento. Tiene un cariño especial por el transporte público. Agradece el primer rayo de la mañana y el primer rayo de sol en la ciudad todos los días. Por el viaje de miles de familias y el buen fluir de las arterias de la ciudad, la conduce. querido autobús por la ciudad de calles y callejones. Conduzco por la carretera familiar repetidamente todos los días, trabajando duro, con entusiasmo y felizmente. Aunque la naturaleza de la industria de los autobuses requiere que los conductores conduzcan en verano e invierno, Dai Yue también necesita conducir. Pero tiene un fuerte sentido del honor colectivo y la responsabilidad laboral, siempre se apega a su puesto, trabaja duro y hace contribuciones desinteresadas. Como empleado del transporte público, nuestro sentido de responsabilidad, honor y misión nos impulsan a servir bien a los pasajeros como nuestro lema. Mi objetivo es facilitar el viaje de los ciudadanos y contribuir al desarrollo del transporte público.
Como industria de servicios con una naturaleza de bienestar público, su importancia es particularmente de gran alcance. La particularidad de la industria requiere inevitablemente que brindemos servicios seguros y de alta calidad a los ciudadanos; Los servicios de alta calidad son responsabilidad y responsabilidad de cada misión de pasajero de autobús. Si no podemos cumplir con estas obligaciones y asumir estas responsabilidades, nos avergonzaremos de la misión que nos ha confiado la industria. Esto requiere que cada uno de nuestros empleados del transporte público cumpla con sus responsabilidades, lleve adelante la ética de la industria, comience por sí mismo y haga algo pequeño. cosas. Piense en lo que los pasajeros quieren, necesitan urgentemente lo que los pasajeros necesitan y ayuden a los pasajeros a necesitar lo que necesitan. Es con esta responsabilidad y filosofía que lleva muchos años trabajando duro y aprovechando.
Piense en los pasajeros, trátelos como miembros de su familia y utilice la satisfacción de los pasajeros como criterio para medir su trabajo.
Recuerdo que una vez, cuando conducía en dirección a la estación, encontró a un anciano subiendo al auto con la ayuda de su familia, pero el movimiento aún era muy lento e incómodo. Ella lo vio y se puso ansiosa. Rápidamente tiró del freno de mano y saltó del taxi. Se acercó a su tío y le dijo: "No te preocupes, tío, yo te ayudaré". Puso los brazos de su tío sobre sus hombros y le pidió a su familia que le sujetaran las piernas. De esta manera, subió con cuidado al tío al auto paso a paso y le preparó un asiento. Más tarde supe que a mi abuelo le dieron el alta del hospital después de la cirugía. Prestó más atención a la seguridad al conducir en el camino e hizo todo lo posible por mantener el auto estacionado y arrancó sin problemas para evitar que las heridas de su tío resultaran lastimadas. Después de que el autobús llegó a la terminal, ayudó al tío a bajar del autobús y le dijo que tuviera cuidado de no tocarse la herida al cambiar de autobús. Respecto a su cuidado y consideración, el anciano y su familia se conmovieron y dijeron: "¡Qué amable el conductor del autobús! ¡Gracias, gracias!". Por las agradecidas palabras de su abuelo, sintió profundamente lo orgullosa que estaba de ser pasajera del autobús. y ponerse Dedique su sentido de responsabilidad y amor a la industria y la sociedad del autobús, y sea el mensajero civilizado de una sociedad armoniosa y vagones armoniosos.
Y ella es sólo un microcosmos de muchas mujeres en el transporte público. En la sociedad actual, la "igualdad de género" ya no es un eslogan.
Como todos sabemos, en nuestros vagones, en el edificio de la estación, en la sala de inspección y en cada puesto ordinario, podemos ver a nuestras compatriotas ocupadas en todas partes. A lo largo del viaje que hemos emprendido, podemos ver los rostros desconocidos, desinteresados y positivos. Son extremadamente comunes, pero no temen las dificultades ni las dificultades. Con su firme convicción y su infinita lealtad a la empresa, han hecho la mitad de lo que es hoy Changzhi Bus y han contribuido al funcionamiento armonioso de Changzhi Bus. La empresa de autobuses es una industria de servicios y el comportamiento de cada empleado está relacionado con la imagen corporativa de toda la empresa de autobuses. ¡Solo mejorando continuamente la calidad del servicio podremos mantenernos al día con las necesidades del desarrollo del transporte público y satisfacer las necesidades de la competencia futura! Debemos cultivar y ejercitar nuestro autocultivo en nuestro trabajo diario, prestar atención a nuestras palabras y hechos y hacer todo lo posible para satisfacer a los pasajeros. En la competencia cada vez más feroz de hoy, si queremos que nuestra empresa siga siendo invencible, no solo debemos mejorar nuestros niveles de servicio, sino también mejorarnos constantemente y mejorar nuestra calidad cultural.
En las actividades de lucha por la excelencia y en el proceso de hacer contribuciones a sus posiciones, las lesbianas se entendieron y alentaron mutuamente, asumieron sus propias responsabilidades y misiones con sus hombros no tan gruesos y se dieron Aproveche al máximo su Utilice su propia inteligencia y talentos para combinar las luchas personales con los objetivos de la empresa, combine sus ideales y ambiciones con la práctica laboral y lleve adelante el espíritu de una mujer joven que permanecerá joven para siempre.
Mi discurso ha terminado, ¡gracias a todos!
Parte 5 del discurso elogiando a los pasajeros del autobús
Estimados líderes:
¡Hola!
En primer lugar, me gustaría agradecer a mis líderes y colegas por brindarme esta oportunidad de exhibirme.
Soy Wang Leehom, el director de Busno. * * *, y la emisión de billetes es un trabajo que trata directamente con los pasajeros. Aunque mi trabajo es muy común, también es muy importante. En los últimos años, he hecho un trabajo bastante bueno vendiendo entradas en este puesto. Bajo la dirección de los líderes de la empresa, realicé mis tareas con seriedad y siempre fui cortés en mi trabajo de venta de entradas. Cada día que conducimos por la autopista, nuestra ciudad se vuelve más hermosa. Hoy en día, los habitantes de nuestra ciudad están trabajando juntos para crear una ciudad civilizada nacional, que también plantea requisitos nuevos y más altos para nuestros pasajeros de autobús. Como conductor de tren común, también siento las expectativas y expectativas de la gente de nuestra ciudad sobre la pronta creación de una ciudad civilizada. Nuestros líderes realizan servicios de plataforma bajo el sol abrasador todos los días para brindar asistencia a los ciudadanos que pasan. A veces ellos mismos lavan nuestros coches después de salir del trabajo. Hay muchas personas mayores a nuestro alrededor que han dedicado la mayor parte de sus vidas a la industria del transporte público, y los líderes y colegas que nos rodean están haciendo su trabajo con los pies en la tierra. Debería aprender más de ellos, me dirán qué hacer y qué no hacer.
Algunas personas dicen que los revisores son felpudos. Aunque esta afirmación es un poco extrema, refleja la relación entre conductores y pasajeros desde algunas perspectivas. Cuando estaba vendiendo boletos en un grupo de trenes anterior, conocí a una pasajera que a menudo evadía las tarifas. Después de que la pasajera subió al autobús, seguí recordándole que costaba 1,5 yuanes bajar en la parada del autobús. Esta pasajera sólo compró un billete de un yuan. Después de que ella subió al autobús y le pedí que compensara el boleto, la "diosa" femenina se puso furiosa. No sólo no pagó el boleto, sino que me quitó el dinero de la mano, dijo que el conductor "quería dinero" y también usó un lenguaje extremadamente cruel para atacarme personalmente. ¿Vale la pena por cincuenta centavos? A veces me siento realmente ofendido cuando pienso en el trabajo de un director de orquesta. Mejoramos constantemente nuestra conciencia de servicio, nuestra perspectiva mental y nuestra conciencia de autoprotección, pero no podemos mejorar la situación de los pasajeros de autobús. En los últimos años desde la fundación de Changde, es obvio que la calidad de los ciudadanos ha mejorado. Siempre y cuando les sonriamos más, los tratemos como a nuestra propia familia, respondamos sus preguntas con paciencia, informemos con claridad, brindemos servicios cálidos y atentos, manejemos los problemas de manera apropiada, hablemos cortésmente, observemos cómo se abre y cierra la puerta, tomemos la iniciativa de vender boletos. , limpiar el vagón y más Trabaja duro para atender a los pasajeros. Podemos crear un ambiente de viaje armonioso.
En el futuro, seré modesto y prudente, estudiaré mucho, mantendré conscientemente la imagen personal y de la empresa, me daré cuenta de mi propio valor y me esforzaré por hacer más contribuciones al desarrollo de la empresa.