Causa: El controlador está dañado o no está instalado.
1. Primero, haga clic derecho en "Computadora" en el escritorio de la computadora y seleccione la opción "Dispositivo".
2. Luego, haz clic en el triángulo frente a la opción "Dispositivos de sonido, vídeo y juegos" en la ventana emergente.
3. Luego haga clic derecho en "Audio de alta definición" en la ventana emergente y seleccione "Actualizar software de controlador".
4. Luego haga clic y seleccione "Buscar automáticamente software de controlador actualizado" en la ventana emergente. ?
5. Espere hasta que se complete la instalación y verá desaparecer el signo de exclamación.