¿Puede un solicitante de empleo utilizar un currículum falso para obtener una oferta? ¿Cómo se puede mejorar el proceso de entrevista?

En la entrevista inicial con el director del departamento técnico, Liu se mostró algo evasivo al comunicar su experiencia laboral. En términos generales, el director técnico todavía se siente mejor. Pasó el reexamen por parte del Departamento de Recursos Humanos y obtuvo exitosamente una oferta de la empresa. Más tarde, el departamento de recursos humanos notó que el currículum de esta persona tenía la misma información personal que el currículum del año pasado, pero su experiencia laboral era completamente diferente. Luego de una verificación de antecedentes, se confirmó que ambos currículums pertenecían a la misma persona. Al final, el departamento de recursos humanos canceló la decisión de contratar a esta persona después de consultar con el director del departamento. La información relevante fue enviada a Liu, quien aceptó la decisión de la empresa. ¿Qué problemas existen durante el proceso de entrevista y cómo se pueden mejorar? Combine este análisis de caso.

Explicación de los puntos de conocimiento

La gestión de entrevistas es la gestión completa del proceso a través de la selección del currículum, la verificación de la información clave, la comunicación de la entrevista y la evaluación de la entrevista. Al comienzo de la entrevista, revise estrictamente su currículum para garantizar la efectividad de la entrevista. El currículum considera principalmente antecedentes educativos, experiencia laboral, relevancia de la industria, tamaño anterior de la empresa, similitud de productos, etc. Durante el proceso de comunicación de la entrevista, debe reconfirmar la información de las preguntas. Asegurar la autenticidad y validez de la información del entrevistador.

Se desprende de este caso que la empresa tiene los siguientes problemas en el proceso de contratación: 1. La información personal clave en los currículums no se verifica con suficiente atención. 2. El departamento técnico no informó inmediatamente de la entrevista técnica al departamento de recursos humanos. Durante el proceso de comunicación, el departamento técnico informó que las respuestas escritas del candidato fueron tan buenas que otras preguntas importantes fueron ignoradas durante la entrevista. 3. El Departamento de Recursos Humanos no encontró nada sospechoso durante la evaluación del currículum y la comunicación durante la entrevista. En respuesta a los problemas anteriores, el Departamento de Recursos Humanos ha realizado las siguientes mejoras: 1. Establezca una base de datos de currículums de la empresa para ver información clave de los currículums de quienes buscan empleo. 2. Aclarar la división del trabajo entre el departamento técnico y el departamento de recursos humanos, y comunicar y retroalimentar la información de evaluación de la entrevista.