En 1998, el gigante mundial del software Microsoft propuso el concepto de AutoPC y se comprometió a desarrollar y construir la plataforma de software AutoPC. El objetivo era recrear un mercado de PC para que las personas también pudieran utilizar el software que utilizan habitualmente. en casa y en el coche La empresa utiliza servicios WEB para hacer realidad la visión de establecer una red de información sobre el automóvil "coche conectado".
En 1999, General Motors propuso el concepto de "coche-hailing online", y posteriormente surgieron conceptos como "coches inteligentes" y "coches TI".
Organizaciones autorizadas predicen que la comunicación en red y el procesamiento electrónico de información se convertirán en la configuración básica de los automóviles en el siglo XXI.
El comercio electrónico automotriz se compone de seguridad, conveniencia, información, entretenimiento y comunicación inalámbrica de alta velocidad, por lo que el requisito para la multimedia en el vehículo es integrar múltiples funciones en un espacio limitado para crear el máximo valor para usuarios. El e-car integra conducción, trabajo, vida y juego.
La feroz competencia en la industria del automóvil ha llevado a muchos fabricantes a mejorar su competitividad lanzando nuevos modelos y mejorando las configuraciones de los vehículos, la calidad del servicio y la rentabilidad. El comercio electrónico ha aportado nuevos conceptos e innovaciones teóricas a muchos fabricantes de automóviles para dar forma a la imagen de marca y mejorar la competitividad fundamental.