Análisis de los motivos de la caída de ventas en los supermercados y planes de mejora
Análisis de los motivos de la caída de ventas en los supermercados y planes de mejora Ahora cada vez más personas optan por no acudir. A los supermercados para comprar cosas y comenzar a comprar en línea. Excepto por conveniencia o muchas otras razones, pero mientras la estrategia de marketing del supermercado sea buena, mucha gente seguirá yendo allí. El siguiente es un análisis de las razones de la disminución de las ventas en los supermercados. planes de mejora.
Análisis de las causas de la caída de ventas en supermercados y plan de mejora 1
Razones de la caída:
1. Desvío del comercio electrónico.
Las ventas de comercio electrónico cada vez más desarrolladas se están convirtiendo gradualmente en uno de los principales canales de compra para los jóvenes. Especialmente el nacimiento de Yu'e Bao en Alipay ha acelerado la apertura de cuentas por parte de personas jóvenes y de mediana edad. y los compraron en sitios web relacionados para comprar los productos que desean, la velocidad de entrega de las compras en línea es cada vez más rápida, los precios son bajos debido a los pequeños impuestos y costos, pueden buscar y comparar los precios de diferentes comerciantes sin salir de casa. Y la calidad de los productos comprados en línea se puede garantizar gradualmente, etc., se ha convertido en una opción cada vez más popular para los homeboys y homegirls.
2. Plazas de aparcamiento reducidas.
Dado que se están construyendo grandes áreas de espacios abiertos y estacionamientos en los alrededores y que también continúa la construcción de infraestructura vial, el número de espacios de estacionamiento disponibles alrededor del supermercado se ha reducido en casi un 10%, lo que ha hizo que algunos propietarios de automóviles fueran a más lugares para elegir comprar en lugares distantes, como RT-Mart, que abrió el año pasado.
3.Factor precio.
A finales de mayo, publicamos productos nuevos con un precio uniforme de 10 yuanes, que lograron buenas ventas y efectos impulsores. También demostró que los clientes todavía se preocupan por el precio (el jefe suele decir que todo). Aquí a los ricos no les importa el precio). Desde finales de mayo hasta principios de junio, el sistema de supermercados ajustó los precios de más de 2.800 artículos. Entre ellos, más de 200 artículos redujeron su precio, lo que representa 7. % de la cantidad total de ajuste, y más de 2,600 artículos aumentaron de precio el 93% del ajuste de precio. En cuanto a si el precio del supermercado en sí es razonable y si utiliza el precio de compra de las tiendas KA pares como base para. Negociar con los proveedores para reducir los precios de suministro para aumentar las ganancias brutas, personalmente creo que todavía hay mucho margen de mejora. También sentí que el aumento único de precios de más de 2.600 productos en medio mes fue claramente intencional.
4. Los productos en las tiendas de conveniencia de las comunidades autogestionadas son cada vez más homogéneos.
Hay más tiendas de conveniencia autogestionadas en la comunidad. Las tiendas de conveniencia también venden alimentos y productos frescos, incluidos productos importados, que atraen a los clientes y pueden satisfacer las necesidades diarias de las familias comunes. el día 19 En términos de comparación de ventas, las ventas de las tiendas de conveniencia aumentaron un 145% interanual, lo que es una manifestación de la creciente rentabilidad de las tiendas de conveniencia. Pero todavía hay el mismo número de invitados y no hay más invitados externos.
Plan de mejora:
1. Si los supermercados pueden permitir una variedad de pagos en línea para compras en línea y pueden ofrecer envío gratuito a todo el país, todavía hay mucho espacio para crecer.
2. Los espacios de estacionamiento son un talón de Aquiles a corto plazo, pero esperar a que se abran las carreteras principales lo antes posible y considerar agregar espacios de estacionamiento de manera adecuada durante la construcción traerá más oportunidades de transacción.
3. La autoridad de tienda de precios del supermercado es muy limitada. Los únicos recursos que se pueden movilizar son la investigación de mercado y es difícil implementarlo por completo. Se espera que los proveedores puedan cooperar con las adquisiciones para realizarlo. Investigación de mercado uno por uno y reducir el precio de oferta, aumentar el beneficio bruto del supermercado. Plan de implementación: continuar organizando a los promotores para que realicen investigaciones de mercado todas las semanas y gradualmente realicen investigaciones de mercado sobre las marcas de medios de vida de las personas
4. Originalmente, las bajas ganancias brutas de los supermercados eran una política estratégica de operaciones desalineadas con las tiendas de conveniencia. Hoy en día, además de las materias primas, la diferencia de precios también se está reduciendo aún más. Se recomienda que los supermercados que venden productos relacionados con el sustento de la gente sean más amigables con la gente. Puntos clave para el seguimiento de los supermercados: seguir prestando atención a las variedades y precios de las verduras frescas, insistir en tener productos especiales para impulsar las ventas y ampliar la clase compradora de clientes para impulsar el número de pedidos.
5. Se recomienda que los supermercados establezcan un sistema de descuentos para miembros, que ahora lo emiten los supermercados. Básicamente, el banco retira todos los descuentos de las tarjetas de compras (el banco produce la tarjeta en su nombre, cuanto más ventas, más clientes). en realidad obtienen el descuento, pero prácticamente aumenta la inversión del supermercado en tarjetas de venta y los costos financieros. El sistema de descuento de membresía puede reflejarse de manera más intuitiva en el recibo, lo que puede aumentar más interacciones con los clientes y mejorar la lealtad de los clientes, y el sistema actual lo respalda. No existe ningún riesgo al realizar tarjetas utilizando el método de descuento por pronto pago. En el futuro, seguiremos enfrentando los mismos problemas cuando entremos en la sociedad.
6. Los productos de la tienda se están sometiendo a aplicaciones de código de bloqueo recomendadas. Una vez bloqueado el código, se introducirán más productos para reemplazar los productos que no se pueden vender. Plan de implementación: envíe gradualmente solicitudes de códigos de bloqueo para cada categoría de productos según las ventas, mejore la introducción de nuevos productos y sugerencias de categorías y aumente los puntos de venta
7. Reduzca la tasa de falta de existencias y aumente ventas. Plan de implementación: Seré responsable de la inspección y seguimiento de ventas de los productos newsletter, Duotou y N-shelf, resumiré la situación de ventas de cada período y realizaré análisis comparativos para conocer las ventas de los productos destacados y asignaré productos agotados semanalmente a los capataces responsables de ellos. Haga un seguimiento de los comentarios para, en última instancia, aumentar las ventas y reducir las situaciones de falta de stock.
9. Como hipermercado, esperamos ofrecer autobuses gratuitos a. mejorar aún más la competitividad de las tiendas. Análisis de las causas de la caída de las ventas en los supermercados y plan de mejora 2
1. Cómo afrontar el fenómeno del "bajo número de visitantes"
Razones:
( 1) El principal problema radica en que puede que no haya promociones especiales para alimentos frescos
(2) La gestión general es deficiente y no hay innovación en las operaciones del centro comercial
( 3) No se identifica el número de visitantes en qué días y durante qué períodos son pocos los principales visitantes
(4) No se han identificado las diferentes necesidades de los tres períodos del día
(5) ¿Por qué los clientes principales vienen a su tienda?
(6) La fuente de los clientes se desconoce en la planificación de promociones basada en el tiempo.
Medidas:
Primero, verificar las frutas y verduras; segundo, verificar los alimentos cocinados; tercero, verificar las promociones especiales; quinto, verificar los productos de temporada; estructura de categorías; séptimo, verifique los puntos de innovación; octavo Verifique los lanzamientos de información promocional.
Plan:
(1) Especiales de alimentos frescos hoy/mañana
(2) Apuntar a compras planificadas como aceite, arroz, salsa, sal y vinagre; , Lunes El propósito de anunciar los precios especiales del sábado y domingo con anticipación el viernes no es atraerlo para que compre hoy, sino atraerlo para que regrese el fin de semana después de verlo hoy, o para informar a sus familiares/amigos que vengan. nuevamente;
(3) Los anuncios de productos promocionales del tablero KT a gran escala en la entrada y salida no se pegan simplemente con DM, porque son demasiado pequeños para atraer la atención de los clientes, por lo que cada producto debe ampliarse. y embellecido;
(4) Obsequios al gastar X yuanes
(5) Planificación de actividades de exhibición/presentación
(6) Organización de la participación de los clientes; actividades;
(7) Diseñar propuesta de vida, ¡cómo pasar la próxima etapa/la próxima semana! Por ejemplo, el “Paquete de Viaje de Día Nacional” y el “GO, Go Camping and Leisure” son promociones que se enfocan en incrementar el número de visitantes.
2. Cómo lidiar con el fenómeno de "baja tasa de transacción y pequeño número de pedidos de clientes"
Razones:
(1) Principalmente porque el número de clientes es pequeño, por lo que el número de clientes El número impar es pequeño (ver el primer fenómeno
(2) En segundo lugar, la base principal de clientes leales se ha visto sacudida y el atractivo del centro comercial se ha visto afectado; debilitado
(3) La selección de la estructura de un solo producto no es precisa, los clientes no pueden comprar productos que sean adecuados para ellos y no pueden despertar el deseo de comprar de los clientes
(4; ) Los competidores tienen métodos de competencia más fuertes que nosotros.
Medidas:
Primero, realizar encuestas a los clientes para comprender lo que piensan y necesitan; segundo, seleccionar productos sensacionales; tercero, ajustar 20 productos individuales; cuarto, seleccionar proveedores y. manifestaciones.