Hola, primero verifique si la señal WLAN a la que está conectado es ChinaUnicom o ChinaUnicom-U. Si la señal WLAN es ChinaUnicom-U, no admite la página de autenticación del portal. Cuenta de banda ancha personalizada para conexión telefónica. En particular, los terminales de telefonía móvil y los terminales tipo pad no se pueden conectar utilizando señales de ChinaUnicom-U.
Si se confirma que la señal WLAN a la que está conectado es ChinaUnicom, verifique la intensidad de la señal WLAN en su ubicación. Si la señal muestra menos de 3 barras o igual, puede deberse a una WLAN insuficiente. señal de cobertura. Le recomendamos que cambie a una ubicación más cercana al pasillo o abra la puerta a un espacio más abierto. Se recomienda utilizar ChinaUnicom en un entorno donde la intensidad de la señal sea superior a 3 barras; si la intensidad de la señal es aceptable, verifique si el navegador IE es normal. Se recomienda utilizar el navegador propio del sistema.
WLAN business, si la red inalámbrica está conectada normalmente, la página de autenticación parcial aparecerá automáticamente al abrir el navegador IE. Se recomienda verificar si el navegador IE bloquea la ventana emergente automática o intentarlo. cambiando el navegador.
Verifique la configuración del servidor del navegador IE de su computadora y cancele la configuración del servidor proxy del navegador IE. Ubicación de la función de proxy del navegador IE: Herramientas - Opciones - Avanzado (conectar a través de proxy).
Borre el caché del navegador IE en su computadora, abra el Panel de control y seleccione Opciones de Internet, haga clic en Eliminar en la columna del historial de navegación de la pestaña General, seleccione Archivos temporales de Internet y Cookies en el formulario siguiente y confirme la eliminación. , o seleccione Eliminar historial de navegación en la barra de herramientas del navegador IE para eliminarlo directamente.
Si ninguno de los métodos anteriores funciona, puede llamar a la línea directa de atención al cliente de China Unicom 10010 para informar su problema.