Proceso básico de reclamos:
(1) Muestra los documentos del seguro
(2) Muestra tu licencia de conducir
(3) Muestra tu carnet de conducir
(4) Presentar el DNI del asegurado.
(5) Mostrar la póliza de seguro
(6) Rellenar el formulario de parte del accidente
(7) Rellenar los datos del accidente.
(8) Complete detalladamente el reportero, conductor y número de contacto.
(9) Verificar el aspecto del vehículo y tomar fotografías para determinar los daños.
(10) El liquidador de reclamaciones lleva al propietario del vehículo a comprobar el aspecto del vehículo.
(11) Tome fotografías e inspeccione los daños según el formulario de informe completado por el propietario del automóvil.
(12) El liquidador de reclamaciones recuerda al propietario del vehículo si hay objetos de valor en el vehículo.
(13) Envíelo al taller de reparación para su reparación.
(14) El ajustador de reclamos emite una orden de trabajo para determinar los elementos de reparación y el tiempo de reparación.
(15) Firma y aprobación del propietario
(16) El propietario enviará el vehículo al taller de reparación para su reparación.