Libro de planificación de franquicias en cadena (1)
Desde mediados de la década de 1990, las empresas de catering chinas comenzaron a imitar a KFC y McDonald's para desarrollar cadenas de catering, y muchas personas siguieron su propio entendimiento. El modelo de KFC y McDonald's decoran sus tiendas para que sean muy similares a McDonald's y KFC, incluido el estilo de decoración uniforme, la vestimenta uniforme, la vajilla uniforme, el suministro de alimentos uniforme, etc. Incluso el "paraíso de los niños" de McDonald's ha copiado el pasado. y algunos incluso siguieron de cerca a las cadenas de restaurantes extranjeras e imitaron todos sus métodos comerciales y estrategias de marketing. Sin embargo, han pasado más de 10 años y pocos han triunfado y pocos se han hecho famosos. Las razones son multifacéticas. Algunas personas analizan las razones desde la perspectiva de la operación y la gestión, mientras que otras analizan las razones desde la perspectiva de los mecanismos de la cadena. Se puede decir que las personas benévolas tienen opiniones diferentes y las personas sabias tienen opiniones diferentes. Sin embargo, este artículo cree que la razón más importante y esencial por la que las empresas de cadenas alimentarias chinas no imitan a las empresas de cadenas alimentarias occidentales es el aspecto cultural: las diferencias entre las culturas de restauración china y occidental conducen a la incapacidad de las cadenas de restaurantes chinas y occidentales para utilizar el mismo conjunto de estrategias de gestión empresarial.
Análisis de las diferencias entre las culturas de restauración china y occidental.
Las diferencias en la cultura social y el desarrollo histórico entre China y Occidente (representado por Estados Unidos) han creado diferencias en las culturas china y occidental. Culturas de restauración occidentales. Alguien dijo vívidamente: si la cultura gastronómica china es como un coro mixto, entonces la comida occidental (gran comida) es como una serenata romántica; si los restaurantes chinos están llenos de masculinidad, entonces los restaurantes occidentales son ricos. Los restaurantes chinos crean una especie de belleza femenina; lugar para la amistad pública, mientras que los restaurantes occidentales crean un espacio para citas privadas, lo que muestra las diferencias esenciales entre las culturas de restauración china y occidental. Comprender estas diferencias, analizarlas y compararlas y manejar hábilmente estas diferencias en la operación y gestión es una cuestión importante que enfrentan las empresas de la cadena alimentaria china.
(1) Cultura de la restauración china
La cultura de la restauración china tiene una larga historia y es una parte importante del tesoro cultural de la nación china, junto con la cocina francesa y turca. es conocido como los tres sistemas culinarios más importantes del mundo. También es nuestro Un lugar del que el pueblo chino está orgulloso. La cultura gastronómica china tiene coloridas connotaciones culturales y una sólida base técnica. Tiene el sabor como núcleo y la nutrición como propósito. Es la cristalización de la cultura, la ciencia y el arte. Diferentes ubicaciones geográficas y diferentes nacionalidades tienen diferentes estilos pero son igualmente incomparables. cultura de la restauración. Las delicias locales con muchas variedades y sabores únicos son populares en todo el mundo y atraen profundamente a innumerables amantes extranjeros. También se puede decir que la habilidad para comer es también un tipo de conocimiento, un resaltado de características y una forma de comunicación.
Cultura de connotación
La cultura gastronómica china siempre ha prestado atención al color, el aroma, el sabor y la forma del catering, que se pueden resumir en "fino", "belleza" y " emoción". Estas palabras reflejan la herencia cultural única contenida en la calidad de los alimentos, la experiencia estética, las actividades emocionales, las funciones sociales, etc. en el proceso de las actividades alimentarias, y también reflejan la estrecha conexión entre la cultura alimentaria y la excelente cultura tradicional china.
La esencia es un resumen de la calidad inherente de la cultura alimentaria china. Como espíritu cultural, este sentido de calidad impregna y se implementa en todo el proceso de las actividades alimentarias. La selección de ingredientes, la cocina, la compatibilidad e incluso el ambiente para comer reflejan la palabra "bien".
La belleza refleja las características estéticas de la cultura alimentaria. Una de las razones importantes por las que la comida china puede conquistar el mundo es que es hermosa. Este tipo de belleza se refiere a la perfecta unidad de forma y contenido de las actividades gastronómicas chinas y al placer estético y disfrute espiritual que brinda a la gente. La belleza de la comida china no sólo se refleja en el sabor, sino también en la forma, el color, los utensilios e incluso la ropa del personal de servicio. Hace que la gente sienta el impacto y el disfrute de la belleza todo el tiempo. Se puede ver que la belleza, como connotación básica de la cultura alimentaria, es el encanto de la comida china y atraviesa todos los eslabones del proceso de actividad alimentaria.
La emoción, la cultura china siempre ha utilizado la emoción como vínculo. Del mismo modo, la "emoción" en la comida china tiene una función importante. En China, comer es en realidad un medio de comunicación emocional entre las personas y una actividad social única. Mientras come, charla, habla de negocios, intercambia información y realiza entrevistas. A lo largo de los siglos, los chinos han estado acostumbrados a expresar su despedida o bienvenida en la mesa. La gente suele calmar la agitación emocional con vino y comida. Con la aceleración del ritmo de la vida social, la gente presta cada vez más atención a la función de ajuste social y al efecto de masaje psicológico de las actividades dietéticas.
Esencia, belleza, emoción y etiqueta resumen la connotación básica de la cultura gastronómica china desde diferentes perspectivas. En otras palabras, estos cuatro aspectos constituyen orgánicamente el concepto general de la cultura gastronómica china. El jing y la belleza se centran en la imagen y la calidad de los alimentos, mientras que la emoción y la etiqueta se centran en la mentalidad, las costumbres y las funciones sociales de los alimentos. Sin embargo, no existen de forma aislada, sino que son interdependientes y causa y efecto. Sólo su "esencia" puede tener una "belleza" completa; sólo su "belleza" puede inspirar "emoción"; sólo su "emoción" puede ser un "ritual" que se ajuste a la moda de los tiempos; Los cuatro están interconectados y perfectamente unificados, formando el ámbito más elevado de la cultura gastronómica china. Sólo comprendiendo con precisión "la esencia, la belleza, la emoción y la etiqueta" podremos comprender profundamente la cultura gastronómica china y heredar y llevar adelante mejor la cultura gastronómica china.
Cultura formal
La comida china suele prestar atención a los ingredientes finos y sofisticados, a las técnicas siempre cambiantes y numerosas. Desde la perspectiva de las habilidades con la espada, se requiere la cooperación constante de los ojos, la espada y el corazón para alcanzar un cierto estado. Durante el proceso de cocción, se debe controlar el calor y el sabor, lo que muestra la amplitud y profundidad de la cultura china. El plato está hecho de discos redondos que se apoyan entre sí, formando una atmósfera armoniosa, que también puede reflejar la acumulación de energía del pueblo chino. Los platos son principalmente circulares, pacíficos y confucianos, y a menudo todos los disfrutan. Comer con palillos es diestro y. buenos para pensar. La imagen del pueblo chino racional e intelectual se expresa vívidamente en su comida.
Cultura gastronómica
La restauración china generalmente toma la forma de una comida de mesa redonda, que es una expresión importante de la cultura de la restauración china y, a menudo, puede crear una atmósfera armoniosa y armoniosa. La cultura del catering es un hábito vivo y una tradición cultural formada y preservada por un país o nación en condiciones históricas a largo plazo (la forma gastronómica del catering chino encarna ciertas características de las tradiciones culturales del catering chino que los chinos están acostumbrados desde hace mucho tiempo a este tipo de). comedor.
(2) Cultura gastronómica occidental
La cultura alimentaria occidental es muy diferente de la cultura alimentaria china. La cultura alimentaria occidental se basa en la cultura tradicional occidental y ha sido mejorada continuamente por la cultura industrial moderna. Se forma impregnando de manera invisible algunos aspectos de las tradiciones culturales occidentales, como "igualdad", "libertad", "higiene", "privacidad" y otras connotaciones culturales.
Cultura del ocio
Los restaurantes de comida rápida son los más populares en Estados Unidos. La cultura de la comida rápida estadounidense encarna la cultura del ocio. Las patatas fritas, el pollo frito, las bebidas, etc. son los elementos más comunes en las recetas occidentales. Son estas cosas comunes y corrientes que no se pueden ver en la mesa grande de la comida china las que se han convertido en las grandes empresas del mundo, como McDonald's y KFC. Esto puede estar relacionado con el concepto del tiempo y el estilo de vida de los estadounidenses. Los estadounidenses siempre han sido eficientes e informales. El auge de la cultura de la comida rápida en Estados Unidos probablemente esté relacionado con su naturaleza. La higiene, la eficiencia, el ahorro de tiempo y el romance de ocio de la comida rápida son la base cultural para el desarrollo y crecimiento de la comida rápida occidental.
Igualdad y cultura libre
En la comida china, la disposición de los asientos, la colocación de la vajilla, las reglas para comer y el comportamiento en la mesa están todos restringidos por las convenciones de cultura tradicional, sin mencionar la identidad, antigüedad, aficiones y otros factores de los invitados que limitan la forma de cenar. En la comida occidental, comer es siempre una manifestación de igualdad y libertad para todos. Cada uno puede decidir el tipo y la porción de comida de forma independiente, dividir las comidas adecuadamente y ser frugal. El sistema "AA" se implementa en la mayoría de las ocasiones. Comer es asunto suyo. Todos se sientan juntos por igual y libremente para disfrutar de la comida como les plazca.
Cultura de compartir comidas
Las comidas occidentales están acostumbradas a realizarse en una mesa larga, y se implementa un sistema de compartir comidas, es decir, cada uno pide y guarda una ración. El tipo más común de servicio de platos es poner la comida en cada plato en la cocina, y el camarero la sacará de la cocina y la servirá a cada invitado de forma rápida y educada. A primera vista, la comida de estilo occidental parece menos animada y más educada e independiente, pero en esencia, lo más importante es que refleja higiene. El sistema de reparto de comidas también puede reflejar el concepto de frugalidad moderada y dieta razonable, y superar las deficiencias del énfasis de la comida china en la ostentación y la extravagancia. Los platos y alimentos básicos del sistema de reparto de comidas son racionados por cada persona, lo que puede reducir el desperdicio. Ya sea un snack o una comida principal, los ingredientes están ligados al apetito del comensal. El número de platos es el mínimo posible, pero se garantiza que cada comida estará terminada. El sistema de reparto de comidas permite a cada huésped tener un concepto cuantitativo claro de la cantidad de su comida personal, lo que reduce el desperdicio y es bueno para su salud. Nuestros buffets y buffets actuales también reflejan este propósito.
(3) Análisis comparativo de la cultura de la restauración alimentaria china y occidental
Desde la perspectiva anterior, no es difícil ver que existen grandes diferencias en las connotaciones culturales y las expresiones culturales entre los chinos. y comida occidental. La comida china presta más atención al afecto, la atmósfera, la nutrición y la forma familiar; la comida occidental presta más atención a la eficiencia, la higiene, la libertad y la igualdad. La diferencia entre la cultura alimentaria china y occidental también es una parte importante de la diferencia entre las culturas nacionales china y occidental. Las personas de cada país y región están influenciadas por su propia cultura y revelan su profundo trasfondo cultural consciente o inconscientemente en sus comidas. Al mismo tiempo, diferentes orígenes culturales tienen diferentes actitudes y requisitos hacia las comidas. Esta diferencia a menudo se refleja en los requisitos específicos. para personas con diferentes costumbres culturales hacia formas dietéticas.
Opciones estratégicas para las empresas de la cadena alimentaria china
Se puede ver que existen grandes diferencias entre las culturas de restauración china y occidental, y estas diferencias afectan profundamente los comportamientos alimentarios y las elecciones dietéticas de las personas. requisitos dietéticos, y estas diferencias en los requisitos harán que las cadenas que operan alimentos chinos y las cadenas que operan alimentos occidentales tengan diferencias importantes en la selección de estrategias corporativas, selección de estrategias comerciales, selección de contenido de catering específico y publicidad. Ignorar estas diferencias, seguir ciegamente la estrategia de aprender de los gigantes occidentales de la restauración y apropiarse mecánicamente de la experiencia y los métodos de gestión de empresas de restauración occidentales sin mejorar las características de la cultura alimentaria china acabará fracasando. Muchas empresas de cadenas alimentarias chinas imitan la estrategia. un buen ejemplo.
Para llevar adelante y fortalecer la excelente cultura de restauración de la nación china y enriquecer la vida dietética de las personas, las empresas de la cadena alimentaria china deben adoptar la siguiente actitud empresarial:
En primer lugar, deberían aprender humildemente de las avanzadas cadenas alimentarias occidentales extranjeras. Aprendizaje corporativo. Conozca esos revolucionarios sistemas de gestión y reglas de gestión, y conozca los métodos de posicionamiento, estrategias publicitarias, métodos comerciales, etc. de las empresas de la cadena alimentaria occidental. Por supuesto, aprender no es sólo copiar, debe ser digerido y absorbido con propósito y enfoque, y debe mejorarse, innovarse y ampliarse de acuerdo con las características de la propia empresa.
En segundo lugar, es necesario combinar elementos chinos y occidentales, tomando "chino" como "básico" y "occidental" como "utilidad". En otras palabras, el objetivo final de aprender de las experiencias exitosas de las cadenas de restaurantes occidentales es basarnos en las propias empresas de alimentos chinas y aplicar estas experiencias y métodos para desarrollar y expandir nuestras cadenas de alimentos chinas. En este punto, no debemos abandonar lo bueno y lo malo, y hacer que la empresa de la cadena alimentaria china parezca un país extranjero y no tenga características.
En tercer lugar, combinada con las características locales, la innovación continua se basa en la absorción y la introducción. La innovación es la forma fundamental para que las empresas mantengan una competencia sostenida. Sólo aprendiendo de las fortalezas de otros y siendo pioneras e innovando, las empresas siempre podrán ocupar una posición competitiva favorable, ganar participación de mercado y expandir el mercado en un entorno donde las preferencias de las personas son erráticas. , éxito. Las empresas de la cadena alimentaria china deben seguir innovando en los siguientes aspectos: en primer lugar, en términos de tecnología de catering, deben absorber constantemente los métodos occidentales avanzados y científicos de procesamiento, cocción y conservación de alimentos, y cambiar aquellos que están obsoletos, son difíciles de cuantificar, difícil de promover y Algunos métodos antihigiénicos de preparación de alimentos que no cumplen con los requisitos del desarrollo social se innovan y se desarrollan constantemente sobre la base de heredar la cultura tradicional de la restauración, promover la cultura nacional de la restauración y hacer que siga floreciendo en segundo lugar, las operaciones comerciales de restauración; debe combinarse con la cultura de restauración tradicional de nuestro país, considerar las preferencias y características dietéticas del pueblo chino y combinar los métodos de gestión empresarial de las empresas alimentarias occidentales en la selección de los lugares de restauración, el diseño de los anuncios de restauración, la distribución del salón y la creación del entorno, los servicios y las reglas de gestión específicas y otros aspectos deben innovarse continuamente, superar las limitaciones de la experiencia específica de las empresas de la cadena alimentaria occidental y desarrollar métodos comerciales adecuados para sus propias empresas y su propio entorno cultural, de modo que Las empresas chinas de la cadena alimentaria pueden echar raíces, brotar, crecer y expandirse en la tierra de China.
En resumen, cuando las empresas chinas de gestión de cadenas alimentarias aprenden de la experiencia exitosa de las empresas occidentales de gestión de cadenas alimentarias, deben tener en cuenta las diferencias entre las culturas de restauración china y occidental, aprender de ellas y absorberlas selectivamente, y luego de acuerdo con las diferencias específicas entre el catering chino y occidental, combinar las diferentes características de sus propias empresas para integrar e innovar el desarrollo, elegir estrategias comerciales empresariales de operación de la cadena alimentaria china que sean adecuadas para la cultura alimentaria china y el entorno real de China, desarrollar y expandir continuamente el chino. empresas que operan la cadena alimentaria, sirven al pueblo chino, enriquecen la vida dietética de la gente y llevan adelante la excelente cultura alimentaria de la nación china.
Libro de planificación de franquicias en cadena (2)
1. Regulaciones de franquicias
(1) Conocimiento empresarial:
La gestión empresarial de Love' Gurindaji Reconoce altamente el concepto de gestión de marca y el estilo y ruta del producto.
(2) Experiencia empresarial:
Tener cierta experiencia en gestión empresarial, buena reputación y sólidas capacidades de gestión empresarial, y cierta conciencia de los riesgos comerciales.
(3) Capacitación y difusión:
Aceptar e invertir activamente en el contenido de capacitación de la cultura de la marca, la filosofía empresarial y los conceptos de gestión de 'Gulindaji', e implementarlos en su lugar, y tomar la iniciativa Asumir la tarea de difusión.
(4) Cualificaciones financieras:
Cumplir con los requisitos más básicos para la solidez de la inversión económica de una tienda o mostrador especializado para garantizar una expansión fluida del mercado después de unirse.
(5) Requisitos de gestión:
Tome la gestión de marca como su objetivo profesional personal y asegúrese de tener suficiente tiempo y energía para invertir en la operación y gestión diaria de la marca.
Cualquier persona que cumpla con las condiciones anteriores para unirse puede enviar una solicitud de ingreso por escrito a la sede de 'Gulindaji', concretamente Xiamen Luyuan Shoes Co., Ltd., con un mes de antelación, y será Revisado y aprobado por la sede de la franquicia. Después de que el franquiciado firme y acepte todos los contenidos enumerados en este estatuto y acepte las regulaciones y pague la tarifa de franquicia y el depósito, la solicitud de derechos de franquicia entrará en vigencia de inmediato.
2. Método de franquicia
(1) La marca 'Gulinda Ji' implementa una forma de monopolio de franquicia en cadena para desarrollar el mercado Xiamen Luyuan Shoes Co., Ltd. es la entidad operativa de. la marca, revisar y aceptar solicitudes de cooperación de franquicia de candidatos que cumplan con los requisitos de franquicia.
(2) La forma de autorización de la franquicia 'Gulinda Ji' es principalmente la forma de franquicia y distribución general, y la forma de franquicia de tienda única de subdistribución.
(3) El período de compra de distribución general se divide en dos tipos: cinco años y ocho años, y el período de franquicia de subdistribución se divide en tres años y cinco años. Después del vencimiento, la sede volverá a examinar las calificaciones para ser miembro.
(4) Los miembros que se unan a esta organización de cadena deben pagar una tarifa de franquicia o un depósito de mercado y un depósito de tienda única (el monto específico se establece por separado según las diferentes regiones y alcances de distribución). El monto original será devuelto después de la expiración del período de operación. Sin embargo, si el miembro que solicita unirse viola las regulaciones de franquicia de la sede o se retira anticipadamente, no se otorgará ningún reembolso.
(5) En las áreas de franquicia donde se hayan pagado tarifas de compra de mercado, la cadena ya no establecerá otros sistemas de franquicia. Para garantizar los beneficios de compra de su franquicia. Las áreas de franquicia que no hayan pagado la tarifa de compra del mercado no disfrutarán de los beneficios de la cláusula de compra.
(6) Todos los miembros que se unan a esta cadena deberán desarrollarse y operar en la ciudad y ubicación confirmada en el contrato de franquicia de acuerdo con el modelo de negocio unificado formulado por la sede de la empresa.
(7) Todos los miembros de la franquicia no transferirán, alquilarán ni venderán los derechos de franquicia otorgados por la sede de la empresa de ninguna forma.
(8) Todos los miembros de la franquicia tienen una relación contractual con la cadena. La cadena es responsable de la producción de la marca y la gestión. Los miembros de la franquicia son responsables de las inversiones en hardware, como el alojamiento y la decoración de la tienda. Cumplir plenamente con las políticas de la cadena.
(9) Las tiendas o mostradores franquiciados deben cumplir estrictamente las normas pertinentes de la cadena, pero tienen derechos de gestión independientes en personal, finanzas, marketing, etc.
(10) La sede de la empresa proporciona planes de diseño, orientación de marketing, educación y formación, planificación publicitaria y otros servicios para el buen desarrollo de cada tienda o mostrador franquiciado.
(11) Cualquiera que necesite retirarse anticipadamente de la franquicia de la cadena de la empresa por motivos especiales deberá presentar una solicitud por escrito a la sede con tres meses de antelación, de lo contrario se considerará un incumplimiento grave del contrato. .
3. Requisitos de operación
(1) Las tiendas o mostradores franquiciados deben realizar operaciones de monopolio de marca de acuerdo con marcas y nombres comerciales unificados en las áreas, ubicaciones y locales comerciales confirmados por la sede de la empresa.
(2) La decoración y diseño de todos los locales o mostradores franquiciados deberá ajustarse a los carteles publicitarios unificados de la sede de la empresa.
(3) Todos los empleados de tiendas o mostradores franquiciados deben vestirse uniformemente y usar insignias de trabajo de acuerdo con los requisitos de la sede de la empresa, y utilizar terminología profesional unificada para llevar a cabo actividades de marketing.
(4) La operación y gestión de las tiendas franquiciadas (mostradores) deberá cumplir estrictamente con las normas y procedimientos de la sede de la empresa, así como con las “Lecturas Obligatorias para los Empleados” y el “Manual de Gestión”.
(5) Las tiendas franquiciadas (mostradores) deben cumplir incondicionalmente el sistema de gestión de precios de la empresa y vender de acuerdo con el precio de mercado unificado fijado por la empresa.
(6) Los franquiciados deben aceptar los materiales promocionales distribuidos por la empresa para realizar diversas actividades publicitarias, y su publicidad independiente en el área de la franquicia debe ser aprobada por la sede de la empresa antes de que puedan implementarse.
(7) Si una tienda franquiciada (mostrador) necesita ser reubicada debido a fuerza mayor, deberá obtener el consentimiento de la sede de la empresa antes de abrir otro sitio de distribución.
(8) Si una tienda franquiciada no puede continuar operando en el sitio original debido a cualquier motivo final y está cerrada, la sede debe seleccionar y confirmar una nueva ubicación de la tienda dentro de los tres meses; de lo contrario, se considerará incumplimiento unilateral del contrato.
IV. Responsabilidades de los miembros de la franquicia
(1) Los franquiciados y los empleados del mostrador de la tienda deben aceptar los requisitos de capacitación de la empresa y participar activamente en diversos trabajos de capacitación
( 2) Los franquiciados deben aceptar la orientación comercial de la empresa y asumir diversos costos de asistencia; (3) Los franquiciados deben aceptar el plan de expansión del mercado formulado por la empresa y cooperar con varios planes de desarrollo del mercado.
(4) Los franquiciados deben obedecer las normas de gestión logística de la empresa y aceptar los métodos de entrega de mercancías establecidos por la empresa.
(5) Las tiendas franquiciadas (mostradores) deben recopilar y organizar oportunamente los datos de compra, venta e inventario de la tienda (mostradores), informes mensuales y semanales, condiciones operativas, condiciones del mercado y otra información de acuerdo con la información de la empresa. requisitos de retroalimentación y enviar por fax el formulario escrito a la empresa.
(6) Las tiendas franquiciadas (mostradores) deben aceptar supervisión operativa, como inspecciones de red y evaluaciones comerciales desde la sede de la empresa durante sus actividades comerciales.
(7) Los franquiciados deberán responder a diversas actividades de bienestar social y de promoción de ventas propuestas por la sede de la empresa.
(8) Los franquiciados deberán aceptar incondicionalmente diversas actividades de comercialización de productos dispuestas por la empresa.
(9) Los franquiciados deben aceptar los casos de modificación de la empresa y diversas propuestas para mejorar la imagen de marca y las actividades comerciales en general.
V. Asuntos prohibidos
(1) Los franquiciados no divulgarán los planes comerciales, las actividades comerciales, los precios de los productos, el desempeño de las ventas, el contenido de marketing único y otras operaciones comerciales de la empresa de ninguna forma confidencial. .
(2) Las tiendas franquiciadas (mostradores) no socavarán de ninguna forma el precio de mercado unificado fijado por la empresa.
(3) Sin el permiso de la sede de la empresa, los franquiciados no pueden realizar promociones de descuento de ningún tipo.
(4) Dentro del plazo de pago estipulado por la empresa, el franquiciado no podrá incumplir el pago de los bienes por parte de la empresa bajo ninguna excusa o motivo.
(5) En las actividades comerciales de las tiendas franquiciadas (mostradores), no se permiten actividades que dañen la imagen de marca.
(6) Las tiendas franquiciadas (mostradores) no pueden vender productos falsificados, de mala calidad u otros productos que no estén fabricados o autorizados por la marca de la empresa.
(7) Los franquiciados no pueden proporcionar los productos de la empresa a tiendas no franquiciadas ni a otras instituciones operativas.
6. Contenido de asistencia:
Todos los miembros que se unan a la marca 'Gulinda Ji' de la empresa disfrutarán del siguiente contenido de asistencia proporcionado por la empresa:
(1 ) Intercambio de recursos de diseño
①La empresa proporciona dibujos de diseño de decoración unificados y estandarizados para cada punto de franquicia de la cadena
②La empresa proporciona artículos de embalaje y publicidad para cada punto de franquicia de la cadena Materiales y otros artículos utilizados de manera uniforme en los mostradores de tiendas especializadas
③La empresa proporciona a cada tienda franquiciada diseños de escenarios y planos de distribución para varias temporadas y festivales, así como planes de diseño de carteles POP.
(2) Orientación empresarial
① La empresa proporciona varios manuales de gestión y materiales de orientación a cada franquicia de la cadena.
②La empresa proporciona a las nuevas tiendas franquiciadas el liderazgo de equipo, la formación y otros trabajos de orientación necesarios para la apertura y operación tempranas.
③La empresa acepta solicitudes de soporte de cada red y punto de franquicia, brinda soluciones efectivas a los puntos de venta que solicitan asistencia y ayuda en la implementación hasta que se resuelva el problema.
④La empresa brinda orientación periódica a varias cadenas de franquicias de la red para ayudar a cada establecimiento a mejorar sus operaciones y mejorar el rendimiento.
⑤La empresa lleva a cabo inspecciones comerciales de los puntos de venta de la red y organiza e implementa capacitación y otras actividades de capacitación basadas en las inspecciones.
(3) Asistencia para el control de costos financieros
① La empresa puede proporcionar planes de control de costos financieros para las tiendas franquiciadas que tienen problemas financieros a los establecimientos franquiciados que solicitan asistencia.
② La empresa puede formular estándares de costos razonables basados en la escala comercial y las ventas de los establecimientos franquiciados para ayudar a los establecimientos franquiciados a controlar los costos.
③La empresa proporciona herramientas de contabilidad financiera basadas en costos y gastos.
(4) Publicidad y asistencia en planificación
① La empresa proporciona el plan de planificación general para las actividades de apertura de nuevos establecimientos de franquicia y ayuda en su implementación.
②La empresa ofrece días festivos, celebraciones de aniversario y planes diarios de promoción de ventas o planes publicitarios para los puntos de venta de la red.
③La empresa proporciona uniformemente productos promocionales y materiales publicitarios a cada punto de venta.
VII. Gestión de la circulación de productos
(1) La empresa proporciona la serie de productos "Gulinda Ji" a cada establecimiento franquiciado y distribuye los productos de acuerdo con los requisitos de pedido de cada establecimiento. .
(2) Los establecimientos de franquicia deben obedecer incondicionalmente el sistema de gestión de distribución de productos de la empresa durante las operaciones y seguir estrictamente los procedimientos para las operaciones de rotación de productos.
(3) Si se descubre que algún producto proporcionado por la empresa tiene problemas de calidad debido a la responsabilidad de la empresa, la tienda de franquicia puede solicitar a la empresa la devolución o el cambio, y la empresa se hará cargo del flete.
(4) Los bienes de lenta circulación durante el proceso de venta de la tienda franquiciada podrán ser devueltos a la empresa siempre que estén intactos. Todos los costes incurridos por la devolución a la empresa correrán a cargo del franquiciado. Antes de que los productos se devuelvan a la empresa, el punto de franquicia debe volver a completar la inspección y el embalaje, y la sede de la empresa determina el tiempo de devolución específico.
(5) Una vez vencido el período de franquicia o por otras razones especiales, los puntos de venta franquiciados se retiran anticipadamente con el consentimiento de la empresa, pero deben volver a inspeccionarse y después de clasificarlos y empaquetarlos, pueden ser devueltos. a la empresa a cargo del franquiciado.
(6) Si el establecimiento franquiciado no opera de acuerdo con los procedimientos de pedido y devolución establecidos por la empresa, la empresa tiene derecho a no aceptar solicitudes de pedido y devolución.
(7) La sede de la empresa puede realizar ajustes razonables a los requisitos de pedidos y devoluciones de los puntos de venta de la franquicia en función de los resultados del análisis de los datos de ventas de los puntos de venta de la franquicia.
(8) Las tiendas franquiciadas (mostradores) deben vender según el precio minorista fijado por la empresa. Cualquier otra forma de venta al por mayor o con descuento está estrictamente prohibida para cada punto de venta. intercambiar bienes de forma privada e interrumpir el control de inventario de la red.
8. Gestión Financiera
(1) Los franquiciados gozan de autonomía de gestión financiera, pero deben operar de acuerdo con las normas de gestión financiera fijadas por la empresa. Y aceptar la inspección y supervisión del departamento financiero de la empresa.
(2) El almacén y otros procesos contables de las tiendas franquiciadas (mostradores) deben realizarse de acuerdo con los requisitos de gestión estandarizados de la empresa.
(3) El pago de los bienes a cargo de las tiendas franquiciadas (mostradores) se liquida dos veces al mes. El día quince de cada mes y el último día de cada mes son los días de conciliación de pagos. remitido a la cuenta designada de la empresa al día siguiente y envíe por fax el recibo de la remesa al Departamento de Finanzas.
(4) El plazo de liquidación del pago estará sujeto a la fecha notificada por el departamento de distribución de la empresa.
(5) Si la tienda franquiciada (mostrador) no liquida el pago a tiempo Debido a circunstancias especiales, debe realizarse con una semana de anticipación. Presentar una solicitud de extensión por escrito al departamento de finanzas de la empresa y la liquidación sólo podrá aplazarse después de la aprobación de la empresa.
(6) Si no se presenta la solicitud de extensión de pago o no se aprueba la solicitud, el pago debe liquidarse a tiempo. De lo contrario, la empresa tiene derecho a imponer sanciones como la interrupción del suministro o incluso la cancelación. el contrato.
9. Sanciones por infracciones
(1) Si un franquiciado infringe levemente los estatutos estipulados durante sus actividades comerciales, la empresa le enviará un aviso de corrección en línea.
(2) La empresa tiene el derecho de rescindir unilateralmente el contrato si algún establecimiento franquiciado presenta en sus actividades comerciales las siguientes conductas.
① Quienes violen las normas de franquicia de la cadena de la empresa y no las hayan corregido.
② Quienes cometan violaciones graves a las normas estipuladas en el contrato de franquicia de la empresa que deben cumplir los franquiciados.
③Tener conductas que afecten gravemente a la imagen de la empresa y a la imagen de marca.
④ Existen comportamientos que perjudican significativamente la reputación empresarial de la cadena.
⑤Tener algún comportamiento que dificulte gravemente el plan operativo de la cadena de la empresa.
⑥Vender productos falsificados, de mala calidad o productos que no sean de marca de la empresa.
10. Cuestiones relativas a las consecuencias del retiro
Cuando el franquiciado se retira de la franquicia de la cadena de la empresa, deberá completar los siguientes asuntos:
(1) Seguir requisitos de la empresa Los carteles publicitarios en todas las tiendas especializadas (mostradores) en los puntos de franquicia serán desmantelados, borrados y devueltos a la empresa.
(2) Devolver el catálogo de productos, la lista de precios y diversos documentos y formularios a. la empresa .
(3) Volver a inspeccionar y organizar todos los bienes del inventario y devolverlos a la empresa al precio de suministro.
(4) El franquiciado correrá con todos los costes derivados del mismo.
11. Para lo no previsto en el presente reglamento, la empresa y el franquiciado firmarán por separado un acuerdo complementario, ¡que también es jurídicamente vinculante!