Tradicionalmente, la formación impartida por empresas multinacionales se centra en directivos enviados por la empresa matriz a trabajar en el extranjero. Con la expansión de la escala de las operaciones multinacionales y el aumento de la demanda de recursos humanos de alta calidad, sumado a algunas ventajas reflejadas por la estrategia de localización de los gerentes, como estar familiarizados con la cultura local, ayudar a descubrir oportunidades comerciales existentes y llevar a cabo trabajar según las condiciones locales, etc. Cada vez más empresas como IBM, P&G, McDonald's y otras grandes multinacionales empiezan a prestar atención a la formación de directivos locales en el país anfitrión para que su naming cumpla con los estándares exigidos por la empresa matriz en la gestión del Primero de Mayo.
(1) Propósito de la capacitación
Dado que los gerentes del país anfitrión carecen de un conocimiento profundo de la estrategia comercial multinacional, el estilo de gestión y los procedimientos de gestión de la empresa matriz, este tipo de capacitación se centra principalmente en centrado en métodos de gestión, habilidades de gestión, tecnología y formación relacionada con la cultura empresarial. El propósito de esta capacitación es permitir que el nivel gerencial de los gerentes locales en el país anfitrión cumpla con los requisitos de la empresa lo antes posible, mejorando así la coordinación y el control de la empresa matriz de las actividades de producción y operación de la filial.
(2) Contenido de la formación
La formación de directivos por parte de empresas multinacionales en el país anfitrión se centra en la tecnología de producción y la tecnología de gestión. Si bien a veces se brinda capacitación en cultura corporativa, la capacitación en sensibilidad cultural generalmente no es el foco.
La formación en habilidades directivas suele clasificarse según funciones directivas. La formación de los directores de departamentos de marketing se centra en diversas habilidades de gestión en marketing, distribución, publicidad e investigación de mercados. La capacitación para gerentes de departamentos de contabilidad se centra en las diferencias entre las normas contables del país de origen y del país anfitrión, los métodos contables computarizados, el análisis de estados financieros y el análisis de riesgos cambiarios.
La capacitación en tecnología de producción generalmente se enfoca en la transferencia de tecnología de producción del país de origen al país anfitrión. La mayoría de los alumnos son directores de departamentos de producción y control de calidad.
En la mayoría de las grandes empresas multinacionales la formación está ligada a la promoción de directivos. Los gerentes de diferentes niveles reciben diferentes tipos de capacitación. Por lo tanto, cuando los gerentes son ascendidos a puestos de agencia, a menudo necesitan aumentar sus habilidades a través de nuevos programas de capacitación.
Además, a la hora de formar directivos en los países de acogida, es necesario tener en cuenta que debido a la educación, experiencia e influencia cultural que han recibido desde la infancia, tienden a estar sesgados hacia los intereses nacionales en la gestión. actividades. Por lo tanto, es necesario fortalecer su formación en lealtad, esforzarse por mejorar su ámbito ideológico, considerar y tomar decisiones sobre los asuntos de la empresa desde un punto de vista más imparcial y permitir que la empresa alcance el objetivo de maximizar los beneficios generales de las actividades comerciales transnacionales.
(3) Formulario de formación
Debido al desconocimiento del negocio y la tecnología de la empresa por parte de los directivos del país anfitrión, además de la formación general, también existen algunos especializados. capacitaciones, que incluyen principalmente los dos formularios siguientes:
Primero, el personal del país anfitrión está empleado en el país de origen. Para resolver el problema de la falta de habilidades comerciales entre el personal del país anfitrión, muchas empresas multinacionales contratan algunos estudiantes del país anfitrión que se graduaron de escuelas de negocios en sus países de origen. Este personal suele ser enviado a las oficinas centrales de empresas multinacionales para recibir adoctrinamiento político y aprender los métodos comerciales y procedimientos de gestión especiales de la empresa, y recibir capacitación en el trabajo en algunos departamentos funcionales especiales, como los departamentos de finanzas, marketing o producción.
En segundo lugar, el personal del país anfitrión es empleado por el país anfitrión. Debido a que sólo hay un número limitado de personal del país anfitrión que se ha graduado en universidades del país de origen, las empresas multinacionales deben contratar personal local para puestos directivos. Para compensar su falta de conocimiento, las empresas tienen que trabajar mucho. permitirles participar en el programa de formación por horas de la filial del país anfitrión; o enviarlos a la universidad del país anfitrión para estudiar cursos de gestión y negocios; también es posible enviarlos a la escuela de negocios del país de origen para estudiar o participar en el; programa de formación de la empresa matriz. Además, los alumnos serán enviados a la sede de la empresa matriz, sucursales y otras filiales para familiarizarse con las operaciones comerciales de diversas empresas, reunirse individualmente con otros gerentes e intercambiar experiencias con ellos.
Aunque los directivos del país anfitrión no necesitan una costosa formación en idiomas extranjeros, ni necesitan centrarse en resolver problemas de adaptación cultural, también deben formular cuidadosamente planes de formación, aprender a ajustar su mentalidad cultural y participar activamente. participar en diversas Participar en actividades sociales e integrarse en el ambiente cultural de la empresa lo antes posible.
La formación de directivos extranjeros por parte de empresas multinacionales no sólo es diversa en contenido, sino también en diversos métodos y medios. Cuando las empresas internacionales llevan a cabo este tipo de formación, deben decidir el tipo y el tiempo de formación en función de las diferentes tareas, entornos de trabajo y situaciones específicas de los candidatos, y seleccionar el contenido y los métodos de la formación de acuerdo con el principio de prescribir el medicamento adecuado a lograr los mejores resultados posibles. (Extraído de: Desarrollo de Recursos Humanos de China)