Estimado servicio de atención al cliente:
Le escribo para expresar mi insatisfacción con la nueva lavadora que compré recientemente en su empresa, donde mi ropa se empapa y hace que se repita todo el proceso de lavado. A veces, la máquina tarda muchísimo en iniciarse y, en otras ocasiones, simplemente se niega a iniciarse.
Me he comunicado con sus departamentos de servicio al cliente varias veces durante las últimas semanas, pero el problema no se ha resuelto. Cada vez, sus representantes me han asegurado que el problema se solucionaría rápidamente, pero los problemas aún continúan. Esto ha causado una gran frustración por mi parte y me ha hecho creer que su empresa no prioriza la satisfacción del cliente.
I Espero recibir una pronta solución a este problema, ya que compré la lavadora con la expectativa de que funcionara correctamente,
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