1. Estandarizar los términos de servicio, tener una voz dulce y hablar a una velocidad moderada;
2. Dominar las habilidades básicas de oficina y ser competente en el uso de computadoras y otras herramientas de trabajo;
3. Comprender más conocimientos sobre aviación y experiencia en turismo;
4. Tener buenas habilidades de comunicación y ser capaz de atender a los clientes de forma educada y profesional.
5. Pensamiento rápido, reacción rápida, trabajo meticuloso, eficiencia en el trabajo rápido y capacidad independiente;
6. Buen dominio del inglés;
7. calidad y excelente credibilidad personal;
8. Tener cierta experiencia laboral relevante. Información de extensión
1. Responsable de responder a las líneas directas de negocios de reserva de boletos aéreos nacionales e internacionales, mantener el teléfono abierto, términos de servicio estándar, voz dulce y velocidad de conversación moderada;
2. el conocimiento y los procedimientos operativos del negocio de este puesto, y maneja de forma independiente servicios de reserva de ida, conexión y ida y vuelta nacionales e internacionales para brindar a los clientes servicios profesionales, entusiastas, atentos y apropiados de alta calidad para garantizar que los clientes disfruten de manera oportuna; y servicios precisos;
3. Ser capaz de realizar pedidos de reserva con precisión para los clientes y proporcionar respuestas precisas y profesionales a las consultas de los clientes sobre reservas de boletos aéreos nacionales e internacionales y otros negocios relacionados;
4. Verificar, actualizar y actualizar oportunamente la información del cliente Perfecto para garantizar la integridad y precisión de la información del cliente.
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