¿Por qué falla la función táctil de Lenovo Lepad?
¡Hola!
Lo sentimos, esto ha causado inconvenientes a tu dispositivo.
Si la pantalla táctil del dispositivo flota o no funciona correctamente, hay muchas situaciones posibles involucradas. Incluyen principalmente interferencias del entorno externo (temperatura, campo magnético, electricidad estática, etc.), condiciones de uso (carga), nivel del sistema (conflictos de software, inestabilidad de archivos del sistema), módulos de pantalla táctil de hardware o anomalías de la placa base.
Para situaciones específicas, le recomendamos que consulte esta publicación para la solución de problemas de autoservicio: Ask.lenovomobile./?q-110856.
Dado que no podemos ver su dispositivo de forma remota, si Si usted mismo no puede resolver eficazmente la situación específica o es causada por una anomalía que involucra el módulo de pantalla táctil del hardware, le recomendamos que se tome el tiempo para ir al centro de servicio posventa local de Lenovo y dejar que los ingenieros lo ayuden a detectar y resuelva el problema Puede iniciar sesión en el sitio web oficial aquí para obtener la dirección: support1.lenovo../lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
bienvenido a contactarnos en cualquier momento o visitar Lenovo Mobile (:ask.lenovomobile.) Obtenga una consulta para averiguarlo. ¿Por qué Lenovo Lepad A1 toma fotografías borrosas?
Hola,
Lamentamos las molestias que te hayamos causado.
1. Dado que la cámara del dispositivo móvil es una función multimedia adicional, el rendimiento antivibración no es comparable al de una cámara profesional. Estabilice la cámara e intente tomar fotografías nuevamente. >
2. El dispositivo no admite la función de enfoque, por lo que si el objeto que está fotografiando está cerca de la cámara o en el borde de la pantalla, es posible que no pueda enfocar y cause desenfoque. Se recomienda fotografiar el objeto desde una distancia mayor y colocarlo en el centro de la pantalla. Pruebe;
3. Si aún no puede obtener fotografías claras después de seguir las operaciones anteriores, verifique si hay. película o suciedad en la lente de la cámara, se recomienda limpiar la lente de la cámara y volver a intentarlo;
4. Si no es causado por manchas, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos y restaurarlos. configuración de fábrica (Configuración---Copia de seguridad y reinicio---Restaurar configuración de fábrica---Restablecer el teléfono)" para descartar si se debe a anomalías del sistema. ;
5. Si se restaura a la configuración de fábrica no es efectivo, se recomienda que vaya a la estación de reparación de Lenovo para su inspección y reparación a tiempo. Puede deberse a una falla del hardware de la cámara.
Consulta de la estación de reparación autorizada de Lenovo: :support1.lenovo../lenovo. /wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH, el horario comercial del sitio de mantenimiento suele ser de lunes a domingo de 9:00 a 18:00, excepto feriados, cada sitio operará según su propio La situación ha sido ligeramente ajustado Se recomienda que nos llame para una consulta detallada antes de ir.
Puede contactarnos en cualquier momento o visitar Lenovo Mobile (:ask.lenovomobile.) para realizar una consulta. ¿La pantalla táctil de Lenovo Lepad Y1011 no responde?
Hola, gracias por elegir los productos Lenovo
Lamentamos las molestias que le hayamos causado.
Si. El área regional de la pantalla táctil de su teléfono móvil falla, se recomienda consultar las siguientes situaciones para una solución de problemas sencilla:
A. El área de ranura segmentada de la pantalla táctil falla:
1. Se recomienda limpiar y limpiar la pantalla primero y evitar manchas de sudor y otras manchas en las manos para eliminar interferencias externas.
2. Confirme si aparece en ciertos casos; interfaces de software de terceros. Si es así, puede deberse a anomalías o compatibilidad del software. Se recomienda desinstalar y reinstalar o utilizar otros tipos de software;
3. Si las operaciones anteriores no son efectivas, Es más probable que la pantalla táctil esté defectuosa, se recomienda enviarla a un sitio de reparación a tiempo. Antes de enviarla a reparar, también puede hacer una copia de seguridad de los datos del cuerpo e intentar restaurar la configuración de fábrica (Configuración del sistema). -Configuración de seguridad-Restaurar configuración de fábrica) para ver si se puede mejorar.
B. Todas las áreas de la pantalla táctil no funcionan correctamente:
1. Se recomienda limpiar y limpiar la pantalla primero y evitar manchas de sudor y otras manchas en las manos. para eliminar interferencias externas;
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2. Si ha utilizado una película en su teléfono, se recomienda quitar la película y volver a intentarlo. No se descarta que sea causado. por problemas de calidad de la película;
3. Confirme si aparece en ciertas interfaces de software de terceros; de ser así, puede deberse a anomalías o compatibilidad del software. Se recomienda desinstalarlo y reinstalarlo. o cambiar a otros tipos de software;
4. Si las operaciones anteriores no son efectivas, también haga una copia de seguridad de los datos de su cuerpo. Intente restaurar la configuración de fábrica.
5. Si el problema aún no se puede resolver de manera efectiva, puede deberse a una falla en el controlador del sistema subyacente o en la propia pantalla táctil. Para su uso normal en el futuro, se recomienda que lo tome. Es hora de ir a un taller de reparación autorizado de Lenovo cercano para una inspección y tratamiento detallados.
Puede visitar: support1.lenovo../lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH para consultar el sitio más cercano. El horario comercial del sitio de mantenimiento suele ser de 9:00 a 18:00 de lunes a domingo, excepto los días festivos, los sitios en varias ubicaciones se ajustarán ligeramente según sus propias condiciones operativas. Se recomienda llamar para realizar una consulta detallada antes de ir. lo.
¡Gracias por su apoyo a Lenovo y le deseamos una vida feliz! ¿Por qué no se puede conectar Lenovo LePad A2107a?
Hola, gracias por elegir los productos Lenovo.
Lamentamos las molestias ocasionadas durante su uso.
Según tu descripción, ¿a qué te refieres con no poder conectarte? Aquí puede consultar las siguientes soluciones:
A. La conexión WiFi no está disponible:
Si su dispositivo muestra que está conectado a la red WiFi, pero no puede conectarse a la Internet normalmente, consulte las siguientes situaciones y métodos para probar:
Si existen condiciones para conectarse a otras redes inalámbricas a su alrededor, intente comparar:
A. Otros Las redes se pueden conectar normalmente Para determinar que el sistema del teléfono móvil y las funciones del hardware son normales, intente los siguientes pasos:
1. Disponibilidad de la red inalámbrica: se recomienda utilizar otros dispositivos para conectarse. red inalámbrica y compare si puede conectarse a Internet normalmente. Si la conexión no se puede establecer normalmente, se recomienda restablecer la configuración de la red inalámbrica, como cambiar canales, métodos de cifrado, etc.;
2. Si se requiere acceso telefónico: algunos usuarios de redes de telecomunicaciones usan ADSL para acceder a Internet, es necesario marcar para verificar la identidad a través de PPPOE. El dispositivo móvil no se puede verificar y, por lo tanto, no se puede conectar a Internet. puede comunicarse con el servicio al cliente de Telecom (línea directa de servicio al cliente de Telecom: 10000) para realizar más consultas.
3. Conexión de red inalámbrica Número de líneas: puede haber demasiados usuarios conectados actualmente a la red, lo que resulta en la incapacidad; para usar la red normalmente, se recomienda intentarlo durante los períodos de inactividad.
4. Señal de red inalámbrica: cuando la señal de la señal inalámbrica es débil, puede causar que la conexión falle o que la aplicación conectada no funcione. conectarse a Internet normalmente, se recomienda mover el dispositivo a un lugar con una fuerte señal de red inalámbrica para intentarlo;
5. Restricciones de la red inalámbrica: algunos proveedores de servicios de red o el departamento de red impondrán restricciones. redes inalámbricas utilizadas, como vincular las direcciones mac de los dispositivos que se pueden utilizar. Se recomienda consultar con el proveedor o administrador de servicios de red correspondiente;
6. Red inalámbrica pública *** en el sitio. : Si accede a una red inalámbrica proporcionada por un comerciante u operador, es posible que necesite verificar un nombre de usuario adicional o un código de autenticación y otra información. Generalmente, después de una conexión exitosa, puede abrir el navegador e ingresar el nombre de usuario correspondiente. La contraseña se puede utilizar normalmente. Para situaciones específicas, se recomienda consultar con el servicio de atención al cliente del comerciante y del operador.
7. Si las sugerencias anteriores aún no se pueden mejorar, no se descarta la compatibilidad entre las mismas. El dispositivo de enrutamiento y el producto son causados, y se recomienda que cambie la red inalámbrica. Si se utiliza la red o el dispositivo de enrutamiento
B. Si otras redes no se pueden usar normalmente después de conectarse, puede ser; causado por una función anormal del sistema o del hardware:
1. Haga una copia de seguridad Intente restaurar los datos del fuselaje a la configuración de fábrica
2. Si el problema aún no se puede mejorar después de la restauración; , tómese el tiempo para ir a un sitio de mantenimiento local para realizar pruebas del sistema y del hardware.
Si las condiciones son limitadas y es imposible compararlas con otras redes inalámbricas, se recomienda realizar una solución de problemas simple basada en las sugerencias anteriores. Si no se puede mejorar, envíelo a reparación. sitio en el tiempo.
B. Si los datos móviles no se pueden conectar a Internet, se recomienda seguir los siguientes pasos de solución de problemas:
1. La banda de frecuencia del modelo A2107 es GSM: 900/1800/1900MHZ; WCDMA: 900/2100MHz, se pueden utilizar tarjetas China Unicom 2/3G y tarjetas China Mobile 2G. Confirme que la tarjeta SIM utilizada esté dentro de este rango. si el servicio de cambio de datos está activado
3. Verifique si el saldo está atrasado. Si el saldo es insuficiente, recupere los atrasos con el operador e inténtelo nuevamente. p>4. Se recomienda cambiar a otro teléfono móvil o comparar el uso de otros usuarios cercanos con el mismo operador. No se puede descartar que sea causado por un mal entorno de red, si ocurre en determinadas zonas, es así. se recomienda cambiar el entorno de red y probar;
5. Si tiene las condiciones para cambiar otras tarjetas SIM, se recomienda cambiar la tarjeta SIM para comparar. Si la tarjeta SIM individual no se puede conectar a la. Internet normalmente. No se puede descartar que sea un problema de compatibilidad. Se recomienda contactar al operador para una detección y procesamiento específicos.
6. Se recomienda intentar cambiar la ruta del menú. del modelo A2107 es el siguiente: "Configuración del sistema" --Inalámbrico y red--Más--Monternet--Nombre del punto de acceso", cambie la opción a un punto de acceso diferente e intente reiniciar;
7. Puede ser un punto de acceso a la red. Hay una excepción en la configuración de parámetros. La ruta del menú del modelo A2107 es la siguiente: "Configuración del sistema - Conexión inalámbrica y red - Más - Monternet - Nombre del punto de acceso", haga clic en punto de acceso correspondiente para ingresar la configuración de parámetros, se recomienda verificar los parámetros específicos con el servicio de atención al cliente del operador o utilizar software como Haizhuo One-click Settings para reajustar los parámetros del punto de acceso. 8. Verifique si el dispositivo tiene configuraciones de monitoreo de tráfico, como las integradas
9. Si la operación anterior no se puede mejorar y antes se podía conectar Internet normalmente, se recomienda retroceder actualice los datos del cuerpo e intente restaurar la configuración de fábrica
Si el problema aún no se puede resolver de manera efectiva después de las operaciones anteriores, para su uso normal en el futuro, se recomienda que se tome el tiempo para continuar; a un taller de reparación autorizado de Lenovo cercano para una inspección y tratamiento detallados.
Consulta del sitio de reparación autorizado de Lenovo:: support1.lenovo../lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,
Si durante el uso posterior Si tiene Si tiene alguna otra pregunta, puede comunicarse con nosotros en cualquier momento o visitar Lenovo Mobile (:ask.lenovomobile.) para realizar consultas.
Gracias por su apoyo a Lenovo. Espero que las respuestas anteriores puedan ayudarle. ¡Le deseo una vida feliz! ¿Por qué Lenovo LePad a2207 no responde cuando lo agito?
Estimados usuarios de Lenovo, pueden intentar desinstalar esta versión del programa de software, reiniciarlo y reinstalar el programa de instalación proporcionado por el sitio web oficial del software para usarlo. Si eso aún no funciona, haga una copia de seguridad de los datos importantes en su computadora y luego restáurelos al estado de fábrica para realizar pruebas. ¿Por qué Lenovo Lepad A1 tarda mucho en iniciarse?
El sistema carga demasiado software, desinstale el software innecesario. ¿Qué pasa con la pantalla táctil de la tableta Lenovo Pad A7 que no responde?
Intente reiniciar primero, desinstale varios programas instalados recientemente. Si no funciona, restaure la configuración de fábrica. Si aún no funciona, inténtalo de nuevo. Deja que el servicio de atención al cliente le eche un vistazo, gracias, ¡espero que lo adoptes! ¿Cuáles son las funciones de Lenovo LePad?
Puedes echarle un vistazo
[url]:appserver.lenovo../Lenovo_Search.aspx?flag=7&rackcode=A21B03&gd *** st_rackcode=A21B03[/url] Lenovo Lenovo pad y ¿Las pantallas táctiles del iPad de Apple tienen las mismas funciones?
Hola.
¿Cuál es el modelo concreto de tu tablet? La tableta de Lenovo utiliza un diseño de pantalla capacitiva y es sensible al funcionamiento.
Dado que no participamos directamente en las ventas, si necesita comprar, le recomendamos que inicie sesión en el centro comercial en línea de Lenovo o en los principales centros comerciales en línea (JD.com, tienda insignia de Lenovo Tmall, etc.) para preguntar.
Tienda en línea de Lenovo: :shop.lenovo../
Puede contactarnos en cualquier momento o visitar Lenovo Ask Bar (:ask.lenovomobile.) para realizar consultas. ¿Por qué Lenovo Lepad A1 tarda ocho horas en cargarse cada vez?
¿El manual requiere 8 horas o usted tarda 8 horas en cargarlo por completo?
Si el manual lo requiere, básicamente puede ignorarlo y simplemente cargarlo de acuerdo con el nivel de carga real.
Si tardas 8 horas en cargarse completamente cada vez, significa que la corriente de tu cargador es demasiado pequeña o que has activado la función de carga lenta.