El sistema ofimático es un sistema de información hombre-máquina con las características de los sistemas de información generales. Al mismo tiempo, debido a la incertidumbre de los procesos y actividades de la oficina, las personas siempre deberían ocupar una posición dominante en el sistema. La parte principal del trabajo de oficina es el personal de oficina, y el equipo es sólo un medio técnico para servir a las personas. Después del establecimiento del sistema de automatización de oficinas, las actividades de oficina de las personas y los procesos de oficina de las organizaciones sociales son inseparables del funcionamiento del equipo, pero se combinan con él para formar un sistema unificado. El propósito de establecer un sistema de automatización de oficinas no es simplemente mejorar la eficiencia de la oficina o reducir el personal de la oficina, sino primero mejorar la calidad de la oficina. Sobre la base de mejorar la calidad y la eficiencia de la oficina, varios modelos de toma de decisiones pueden proporcionar información oportuna para ayudar en la toma de decisiones y lograr la gestión y la toma de decisiones científicas. Además, el sistema ofimático es un sistema abierto. Al diseñar y establecer sistemas, se debe considerar plenamente la conexión con el entorno social.
Las funciones de los sistemas ofimáticos son conceptualmente diferentes a las de la ofimática. Las funciones de automatización de oficinas generalmente se refieren a equipos con funciones de automatización en la oficina, que pueden realizar la automatización de ciertas actividades de oficina o el procesamiento automatizado del negocio de una determinada unidad. Los sistemas de automatización de oficinas se desarrollan sobre la base de funciones de automatización de oficinas y utilizan tecnología de automatización de oficinas; Como cuerpo principal, es un sistema completo integrado con personas, organizaciones, sistemas y entornos.