Si tus amigos son amables y sinceros, pensarás que todas las personas en el mundo son así y tendrás buen corazón. Hasta que un día conoces a alguien cuya apariencia y educación son mejores que las de tus amigos. Te llenarás de más expectativas y le abrirás tu corazón. Nunca esperaste que se tratara de una persona que, aparte de su apariencia y antecedentes, en realidad es muy asquerosa en otros aspectos de su desempeño, lo que subvertirá tu cognición existente en un instante.
Después de acostumbrarme a tratar con bancos chinos en China, la primera vez que me llevé bien con el banco extranjero Standard Chartered Bank, sentí profundamente esta "escoria" irremplazable.
Después de hacer negocios con Standard Chartered Bank, este sentimiento repugnante e incluso repugnante siempre ha estado conmigo, haciendo que mi vida feliz siempre sea un poco inestable.
A mediados de 2020, debido a necesidades personales, planeo solicitar una tarjeta Standard Chartered en Hong Kong. Me enteré por varios canales que el paso es abrir primero una tarjeta "Priority Banking" en China. Para cumplir con los requisitos nacionales, más tarde me recomendaron a Hong Kong que abriera una tarjeta "Priority Banking" de Hong Kong, lo que cumplió mi propósito de abrir una tarjeta Hong Kong Standard Chartered.
Así que fui al Standard Chartered Bank en China, y una hermosa gerente financiera me recibió y me presentó en detalle los beneficios de la tarjeta "Priority Financial Management". La administración financiera requiere una tarifa anual y. las tarjetas en China tienen tarifas anuales y las tarjetas en Hong Kong también tienen tarifas anuales. Si desea renunciar a la tarifa anual, el requisito previo es depositar 500.000 yuanes.
No hay problema en ahorrar 500.000. Tengo este dinero en otras tarjetas o cuentas de valores. El problema es que el dinero de mis otros bancos o cuentas de valores se puede utilizar para gestión financiera e inversión en acciones. Estos 500.000 pueden generar dinero, ¿qué servicios puedo disfrutar si hago una transferencia al Standard Chartered Bank?
La bella gerente financiera explicó: Standard Chartered también tiene muchos servicios. Aunque en China no existe una gestión financiera garantizada por capital o una gestión financiera de bajo riesgo similar a los fondos monetarios, se puede invertir en productos extranjeros, como. como QDII y así sucesivamente. Lograr valor agregado. La gerente financiera también agregó que ella también compró productos de su propia línea y sus ingresos en medio año han sido más de 30.
Está bien, lo entiendo. Después de todo, la inversión extranjera está bien y los tipos de servicios pueden ser diferentes. Pensé de nuevo, ¿qué pasa si la inversión pierde dinero y el saldo es inferior a 500.000? El director financiero dijo que mientras la inversión inicial sea de 500.000, todo estará bien.
Vale, lo entiendo, no hay problema, abre la tarjeta.
Primero abrí una tarjeta Standard Chartered en China y luego abrí una tarjeta Standard Chartered en Hong Kong. Todo salió bien.
Al poco tiempo de activarla, el responsable financiero envió un recordatorio: Recuerda transferir dinero a la tarjeta.
Está bien, está bien, no hay problema, esto es lo que acordamos antes. Tengo mucha suerte de tener un gerente financiero con un servicio tan considerado.
Así que inmediatamente transfirí 500.000.
Después de mi transferencia, el gerente financiero me recomendó con entusiasmo varios productos QDII. Los que invierten en acciones de Hong Kong y los que invierten en acciones de EE. UU. me enviaron muchas presentaciones de productos. Estaba ocupado con el trabajo en ese momento y no me molesté en leerlo. Unos días después, el director financiero envió un mensaje entusiasta preguntando: Sr. *, ¿qué opina de su producto? ¿Tiene alguna pregunta? ¿Quieres comprar algunos?
Me siento un poco avergonzado después de que me instaron así varias veces. Están muy entusiasmados y el servicio es muy atento, pero mi respuesta sigue siendo tan vacilante, lo cual es realmente de mala educación. Así que me tomé mucho tiempo para estudiarlo detenidamente.
Después de la investigación, descubrimos que estos productos QDII son muy consistentes con productos nacionales similares. Por ejemplo, si invierte en acciones en el mercado de Hong Kong, estos QDII son similares a los productos de inversión chinos, como China. ETF de Internet y ETF de Internet de China, pero la diferencia de costos es muy grande.
Por ejemplo, si inviertes en QDII a través de Standard Chartered, la tarifa de suscripción al comprar es 3, la tarifa de gestión es 1,25/año y la tarifa administrativa es 0,45/año.
¿Qué pasa si invertimos en productos nacionales similares como China Internet? La tarifa de suscripción es 0,8, la tarifa de gestión es 0,6/año y la tarifa de custodia es 0,25/año.
En esta comparación, la brecha no es pequeña.
Si compro un producto por valor de 500.000 RMB a través de Standard Chartered, la tarifa de gestión es de 15.000 RMB y la tarifa de gestión anual es de 8.500 RMB. ¿Qué sucede si compro productos nacionales? La tarifa de gestión es de 4.000 yuanes y la tarifa de gestión anual es de 4.250 yuanes. La diferencia es más del doble.
Sin embargo, tomé en consideración varios factores en ese momento. El primero es que los gerentes financieros siempre están muy entusiasmados y siempre es vergonzoso no comprar. El segundo es que planeo ganar dinero a largo plazo. asignaciones, principalmente para gastar con mi esposa cuando me jubile, entonces, aunque hay una diferencia en los costos, es aceptable durante el período prolongado, en tercer lugar, porque se consideró que el crecimiento del mercado de Hong Kong sería mejor en ese momento; , no había necesidad de preocuparse por este costo.
Después de una consideración exhaustiva, invertí 300.000 productos QDII en Standard Chartered Bank y dejé 200.000 intactos.
Después de comprar 300.000 yuanes, el rendimiento de las acciones de Hong Kong y de las acciones estadounidenses fue promedio durante ese período, pero el tipo de cambio del dólar estadounidense estaba cayendo. Dado que el producto tenía un precio en dólares estadounidenses, se convirtió a. RMB, que fue una pérdida real.
Sin embargo, normalmente hago inversiones yo mismo y sé que esto es solo una pérdida flotante en el libro, que siempre se puede recuperar, así que no me importa.
Y la bella directora financiera ya no me busca activamente.
Por cierto, esta aplicación de Standard Chartered Bank es realmente difícil de usar, la respuesta es muy lenta y, a veces, no puedes entender la lógica de la configuración de la interfaz, así que cuando tengo problemas con la operación, pienso en pedirle ayuda a esa persona. Una hermosa gerente financiera. La respuesta del director financiero fue extremadamente lenta. Rara vez respondió en un plazo de dos horas. Las respuestas fueron breves y mecánicas, casi como respuestas automáticas de una computadora.
Hay una gran brecha entre cuando hablamos de productos, pero me consuelo así. También están muy ocupados en el trabajo, después de todo, este período de servicio terminará. , No lo voy a hacer yo mismo. Eso es genial.
Como el director financiero no se puso en contacto conmigo durante ese tiempo, me olvidé de esta inversión.
Aproximadamente uno o dos meses después, el gerente financiero me llamó. Estaba extremadamente entusiasmado, analizó mi situación de inversión conmigo y me dijo con alegría que mi inversión probablemente había generado alrededor de 3. Aunque no me sentí feliz por ganar 3, la actitud inusualmente entusiasta del gerente financiero me hizo sentir que realmente era algo feliz. Después de charlar durante unos minutos, el gerente financiero hizo algunas sugerencias "profesionales": Señor, Dado que su inversión ya ha obtenido ganancias, debemos cerrarla cuando sea buena, canjearla y comprarla nuevamente cuando vuelva a caer.
Me quedé atónito por un momento. ¿Qué tipo de lógica de inversión es esta? La tarifa de transacción es tan alta como 3. Si gana 3, abandonará el mercado. ¿Existe tal cosa?
En ese momento, pensé detenidamente en el pensamiento de la gerente financiera todo el tiempo y llegué a la conclusión de que el propósito de sus diversos comportamientos era activar mi cuenta, seguir comprando y vendiendo, y seguir operando. Pero éste no era realmente mi estilo de inversión, así que lo rechacé.
Algún tiempo después de rechazarlo, tuve que consultar con el gerente financiero debido a algunos problemas en mi cuenta. Parecía cada vez más que estaba tratando con una IA. Cada respuesta se retrasaba durante mucho tiempo. Dijo cortésmente pero sin ninguna emoción: Señor, esta es su pregunta...
Dado que también me dedico a las finanzas en China y trato con muchas instituciones financieras, incluidos bancos, este tipo de servicio es sin duda. Me hace infeliz. Y si la naturaleza del personal de servicio es así, es comprensible, pero recomendar productos y brindar servicios son completamente diferentes, lo que hace que la gente sienta que esto es demasiado poderoso.
Aproximadamente un mes después, la bella gerente financiera me volvió a llamar y charló conmigo entusiasmada sobre su vida diaria. En ese momento, tuve una idea y supe que el buen espectáculo estaba por llegar, y yo también. intercambió algunas palabras amables. Pronto, el director financiero empezó a decir con entusiasmo: Sr. *, hemos lanzado un nuevo producto, creo que es muy adecuado para usted y me gustaría presentárselo en detalle.
Vale, entonces dilo tú y yo te escucharé. Respondí cortésmente.
Este producto es un poco complicado. Al gerente financiero le tomó mucho tiempo presentarlo, pero antes de comprarlo, es necesario probarlo. Lo evalué y no lo encontré interesante, así que. dijo: Olvídalo, no lo hagamos por ahora. La gerente financiera dijo rápidamente, está bien, se hará rápidamente y ella me ayudará a organizarlo.
Uno de mis defectos es que tengo oídos blandos. De todos modos, no hay nada de malo en ello, así que simplemente coopere.
No sabía que esta activación es extremadamente complicada porque requiere una revisión en línea y es posible que el sistema de revisión en línea de Standard Chartered Bank no esté bien conectado con la red nacional y la conexión siempre falla. Acabo de terminarlo durante 3 semanas. Durante este período, estaba demasiado ocupado con el trabajo, así que le dije al gerente financiero que no lo haría más, era demasiado complicado, demasiado problemático y estaba cansado. El gerente financiero dijo, está bien, está bien, inténtalo de nuevo, inténtalo de nuevo, funcionará. Finalmente, se hizo en la tercera semana. Después de conocer los resultados de inmediato, el gerente financiero al otro lado de WeChat envió una expresión feliz y yo también me infecté en WeChat.
Al día siguiente, el gerente financiero envió un mensaje de WeChat. Esta vez no fue cortés y preguntó directamente: Sr. *, ¿cuánto planea comprar?
Respondí cortésmente: no lo compraré por el momento y agregué una carita sonriente.
El gerente preguntó: ¿Por qué no comprarlo?
Mi respuesta: Como inversor, considero que este producto es relativamente mediocre.
El gerente preguntó: ¿Cuánto beneficio puedes obtener si lo haces tú mismo?
Mi respuesta: El sistema de evaluación de inversiones no puede evaluarse simplemente en función de los ingresos y añadir una cara sonriente.
La otra parte nunca respondió.
Probablemente más de un mes después, el gerente financiero envió un mensaje que decía: Señor, su cuenta está a punto de incurrir en tarifas de servicio. ¿Se recomienda reponer los fondos lo antes posible?
¿Qué pasó?
Mi transferencia inicial de 500.000 yuanes no se ha movido y los ingresos financieros han alcanzado los 540.000 yuanes. ¿No hay motivo para incurrir en tarifas?
Explicó que primero invirtió 300.000 yuanes para comprar productos QDII y luego compró decenas de miles más. Estas inversiones se convirtieron a dólares estadounidenses al tipo de cambio del dólar estadounidense en ese momento y luego se convirtieron a dólares estadounidenses al tipo de cambio. El tipo de cambio actual en RMB es inferior a 500.000 RMB. Por supuesto, los ingresos por inversiones superan los 540.000, pero lo siento, los ingresos por inversiones no están incluidos.
Oh, no, en ese momento estaba confundido, no tanto por el algoritmo, sino por la actitud de servicio capitalista.
Primero, cada vez que el gerente financiero se acercaba a mí con entusiasmo, me pedía que transfiriera dinero o que comprara algo. En resumen, solo me pedía que gastara dinero. Después de gastar dinero, se vuelven indiferentes y desaparecen. Si no dijera las cuatro palabras gerente financiero, la mayoría de la gente pensaría que el tema debería referirse a un cabrón;
En segundo lugar, cuando abrí la tarjeta, confirmé repetidamente que la inversión inicial fue de 500.000. y también lo confirmé una vez, y se confirmó que la transferencia de 500.000 RMB sin duda cumpliría con los requisitos;
En tercer lugar, según la lógica de la explicación del director financiero, es muy inverosímil. O el libro mayor es suficiente y el libro mayor cumple con el requisito de 500.000 yuanes, o incluso si la cantidad de puntos se transfiere para llegar a 500.000, o si la cantidad se convierte a RMB después de comprar la gestión financiera, equivale a 500.000 RMB. ¿Cómo puede existir un algoritmo que primero convierta a dólares estadounidenses y luego a RMB, y el exceso no se contará?
Cuarto, retroceda 10,000 Sigamos este algoritmo. revalorizándose en el segundo semestre del año pasado, y cuando compré administración financiera, ya perdí 3 en tarifas de manejo. Mi cuenta solo ha tenido una ganancia flotante en los últimos meses. En otras palabras, desde ahora dime que es menos. Ahora hay más de 500.000, por lo que la cuenta anterior es incluso menos de 500.000. ¿Por qué me pides que reponga fondos ahora? Deberías haberme informado para transferir dinero hace mucho tiempo.
Basado en la actuación anterior, llegué a la conclusión de que esta vez tomé la iniciativa de encontrarme, solo para encontrar otra razón para transferir dinero.
Por supuesto, somos buenos jóvenes socialistas, también somos profesionales financieros y también somos hombres de ciencia e ingeniería. No es objetivo sacar conclusiones precipitadas, quiero dejarlo claro.
Así que llamé al servicio de atención al cliente de Standard Chartered.
La historia de cómo llamar al servicio de atención al cliente de Standard Chartered se puede contar en 1000 palabras. En pocas palabras, la señora de atención al cliente me explicó una y otra vez los posibles riesgos de la gestión financiera, pero no respondió directamente. si el motivo de la transferencia de mi gerente financiero fue correcto o incorrecto. Más tarde, al no poder resistir mi petición explícita, dijo que la tarifa se puede encontrar en el sitio web oficial.
Así que revisé cuidadosamente la explicación en el sitio web oficial:
Efectivamente, es diferente de lo que dijo el gerente financiero dos veces. No es que solo necesites invertir 500.000. ni que los ingresos no cuenten. Conviértalos a dólares estadounidenses y viceversa. De hecho, la cuestión es si el monto total llega a 500.000 yuanes o su equivalente en moneda extranjera.
Los gestores financieros han estado haciendo trampa.
Después de comprender este hecho, volví a charlar con la señora de servicio al cliente y le pregunté: mi tarjeta bancaria prioritaria paga 5.800 yuanes más al año que la tarjeta normal.
La señora de atención al cliente me dijo que la diferencia está en el trato personalizado de esta bella gestora financiera.
Yo. . . . .
Al otro lado del teléfono, me quedé en silencio durante un buen rato.
Al otro lado del teléfono, la señora de atención al cliente dijo: Señor, ¿ha solucionado su problema?
Dije débilmente: Está solucionado, lo entiendo, gracias.
Justo cuando estaba a punto de colgar el teléfono, el funcionario de servicio al cliente dijo con entusiasmo: Señor, gracias por su llamada. Usted es nuestro valioso huésped, por lo que estamos dispuestos a brindarle atención de alta calidad. Servicios Contamos con un producto de tarjeta de crédito. Cuota 600.000. . .
Me tiraron al suelo nuevamente y cortésmente dije: No, tengo una tarjeta de crédito.
La voz entusiasta y expectante al otro lado del teléfono se transformó instantáneamente en impaciencia: Adiós, señor.
--fin--